仪容仪表礼仪站姿1 男生站姿 身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目*视，嘴唇微闭，双手自然垂于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“V”字型。 身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目*下面是小编为大家整理的仪容仪表礼仪站姿3篇（完整文档）,供大家参考。
仪容仪表礼仪站姿1
男生站姿
身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目*视，嘴唇微闭，双手自然垂于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“V”字型。
身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目*视，嘴唇微闭，双脚*行分开，两脚之间距离不超过肩宽，一般以20厘米为宜，双手手指自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹部，不要挺腹或者后仰。
身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目*视，嘴唇微闭，双脚*行分开，两脚之间距离不超过肩宽，一般以20厘米为宜，双手在身后交叉，右手搭在左手上，贴于臀部。
女生站姿
身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目*视，嘴唇微闭，面带微笑，双手自然垂于身体两侧，双膝并拢，两腿绷直，脚跟靠紧，脚尖分开呈“V”字型。
身体立直，抬头挺胸，下颌微收，双目*视，嘴唇微闭，面带微笑，两脚尖略分开，右脚在前，将右脚跟靠在左脚脚弓处，两脚尖呈“V”字型，双手自然并拢，右手搭在左手上，轻贴于腹前，身体重心可放在两脚上，也可放在一脚上，并通过重心的移动减轻疲劳。
“不雅”的站姿
东倒西歪，无精打采，懒散地依靠在墙上、桌子上。
低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
将身体重心明显地移到一侧，只用一条腿支撑着身体。
下意识地做小动作。
两腿交叉站立。
两脚之间的距离不要过大。
在正式场合，双手叉腰，双手交叉抱在胸前，把手插在裤袋里面。
仪容仪表礼仪站姿3篇扩展阅读
仪容仪表礼仪站姿3篇（扩展1）
——仪容仪表礼仪10篇
仪容仪表礼仪1
1.仪表规范
① 日常着装必须整洁、大方和得体。
② 因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。
③ 参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。
2.仪容规范
① 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。
② 面部保持洁净，头发梳理整齐。
③ 男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。
④ 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。
⑤ 常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。
3.仪态规范
① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。
② 坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。
③ 走姿：上身保持正直，双肩放松，目光*视。
4.言语规范
① 用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。
② 热情、诚恳，语气*和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。
④ 目视交谈对方，适时点头、应答。
⑤ 说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。
⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。
5.办公规范
① 以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。
② 遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。
③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
④ 上班时间不做与工作无关的事务。
6.电话规范
① 电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉。
② 要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。
③ 接起电话，清晰地说“您好，这里是xxxx”。
④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调*和，切忌心不在焉、敷衍应付。
⑤ 接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助。
⑥ 通话完毕，礼貌道别，轻放电话(备注：地位高者或患者主叫者先挂)。
7.介绍规范
① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。
② 先介绍姓名，再加尊称，然后准确介绍职务，如，王××先生，总经理。
③ 面带微笑，举止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介绍的人。
8.握手规范
① 年长者向年轻者伸手，职位高者向职位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。
② 用右手，双腿并立站直，微笑注视对方眼睛。
③ 表达由衷敬意和谢意时，宜用双手，身体微微前倾。
④ 人多握手时，切忌交叉握手。
⑤ 切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。
9.名片礼仪
① 递送名片：a.依照“职位低者先向职位高者递送名片，男性先向女性递名片，年少者向年长者递名片”。b.如果自己这一方人较多，则由地位较高者先向对方递送名片;c.名片正面朝向对方，欠身递送，同时说“我叫××，这是我的名片，请笑纳!”或“请多关照!”等。
② 接受名片：a.面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片下方两角，并表示感谢;b.接过名片，当着对方仔细把名片看一遍，然后将名片放入名片盒或名片夹，切忌当着对方将名片随便放置桌上或口袋里。
③ 索要与拒绝：a.在他人无意或忘记交换名片而自己有意索要时，要选择妥善的方式，如采用“今后怎样与您联系”等提示性语言，以委婉表达交换名片的愿望;b.在自己忘带名片而无法交换或者因故不便交换名片时，要采用委婉的说辞，如“非常抱歉，今天忘带名片了”。
企业员工的行为举止礼仪
礼貌：
礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为。它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。
1. 面带微笑地欢迎每一位客人，并尽可能使用客人姓名。
2. 见到客人或会所高层管理人员，应主动上前称呼并问好，声音洪亮，态度恭敬友好。
3. 与客人或会所高级管理人员说话时，应保持目光接触，面带微笑，落落大方。
4. 需打断客人或会所高级管理人员谈话或工作时，不可贸然打断，应先说“对不起”。
5. 进门前应先敲门，经允许方可进入，进入后不可乱翻东西。
6. 上下楼梯、电梯或在路上与客人或会所高层管理人员相遇时，应主动让路给客人或会所高级管理人员。
7. 工作或谈话时，看到客人或会所高级管理人员走上前来，应马上停止，主动问好，提供帮助(若客人与会所高级管理人员同时来到，应以客人为先，但仍需打招呼问好)。
8. 进入会场等正式及庄重的场所不可迟到，并应主动让座，保持安静，不在人群中推挤或大声交谈喧哗，尽量不在公众场所修饰个人仪表。
9. 递送或接受物品时应用双手，并向对方致谢。
10. 使用客人或会所高级管理人员交谈时使用的语言，其他情况下，使用标准普通话。临别时，用微笑热情与客人道别，并欢迎他再次光临。
11. 会所员工在接听电话的服务中，要通过“电话语言”传播会所温馨，给客人留下良好的印象。
服务礼仪：
仪容、仪表、仪态-
1、 仪容仪表符合会所从业规范，时刻保持整洁优雅。
2、挺拔的站姿，端正的坐姿，稳健优美的走姿，保持大方得体的仪态。
行为-
1、不卑不亢，落落大方，合乎礼节礼仪，彬彬有礼、温文尔雅并不意味 着就是自卑、
失态、唯唯诺诺、卑躬屈膝，不必要有过分的殷勤和繁琐的关注。
2、按服务规程行事。一线员工要熟知自己工作中的服务规程，不能违反操作规程。
3、一体待客：每一位来客尽管经济、社会地位有所不同，但他们来到我们这儿消费，我们都应一视同仁、*等对待，不应厚此薄彼。
语言-
1、语言礼貌得体、音量适中，谈话时表情要*和、自然大方，手势适当。
提倡款客五声：
-会员来时要有欢迎声，给客人以宾至如归的感觉;
-遇到会员要有称呼声，让客人感受到礼遇和尊重;
-麻烦会员要有致歉声，给人以彬彬有礼的好态度;
-受人帮助要有致谢声，让人感受到谦逊有礼;
-会员离店要有送客声，给客人留下最后的好印象。
2、语委婉灵活，能根据不同地点、场合和具体情况灵活使用语言。
态度-
1、良好的服务态度使客人在精神上如沐春风，使客人真正体会到“会员至上”的感受。
2、良好的服务态度具体表现了饭店的管理水*和服务人员个人的修养。
仪容仪表礼仪2
教学目标：
1.初步了解什么是，使学生知道我们的日常生活离不开礼仪。
2.了解仪容礼仪，并能按照学到的仪容礼仪来要求自己。
3.心中树立礼仪小使者形像，能够随时提醒自己要律己敬人。
教学过程：
一、礼仪小使者
师：我国号称礼仪之邦，文明古国，从周朝时期便制定有做人的规范。《尚书》中详细记载了许多人人应当遵循的行为规范和典章制度。孔子认为礼是治国安邦的基础，“不学礼，无以立”(《史记》)。中华民族五千年文明史，也是文明礼貌发展史。直到今天，我国人民热情好客，文明礼貌，尊老爱幼等优势传统仍为世界各国所称道。 仪容仪表是礼仪中最重要的部分。
师：同学们，你们知道什么是仪容仪表吗?
生：疑惑
师：仪容主要是指人的容貌，仪表即指人的外表，它包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生等。一个人的仪表不但可以体现其文化修养，也可以反映其审美情趣。穿着得体，不仅赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低自己的身份，损害自己的形象。中、小学生的仪容仪表在追求美的同时应符合学生的身份和特点，达到仪表美与心灵美的高度统一。
师：今天我们就来说一说小学生的仪容仪表。
师：对于一名小学生来说，仪容仪表的主要内容是什么?
生:穿校服、佩戴红领巾
师：仪容仪表主要有两方面：
(1)养成良好的卫生习惯。
(2)保持个人清洁。
师：我们应该从那些方面养成良好的卫生习惯呢?
生：整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净
生：头发按时理、经常洗，指甲经常剪;
生：注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口，不能当着客人面嚼口香糖; 生：经常洗澡、换衣服，消除身体异味，有狐臭要搽药品或及早治疗。 师：说到洗手，那你们知道怎样洗手，才叫真正的洗手呢?
学生茫然。
老师讲解洗手方法： 养成良好的洗手习惯， 可以预防流感。 而大多数人没有养成洗手的良好习惯， 也不知道如何正确科学地洗手。 怎样才算是正确科学的洗手方法?一起来了解一 下。
一般人在洗手时， 多半只是简单快速的搓洗一下手心、 手背， 就以为已经完 成任务。 要有效预防甲流等传染性疾病， 医生建议， 洗手需要按照七步法： 第一 步，双手手心相互搓洗;第二步，手心对手背交叉相叠搓洗;第三步，手心对手 心搓洗手指缝; 第四步， 指尖搓洗手心; 第五步， 一只手握住另一只手的拇指搓 洗; 第六步， 指尖摩擦掌心搓洗; 第七步， 一只手握住另一只手的手腕转动搓洗。
洗手看似简单， 殊不知学问很大， 教师还提醒大家， 全部的洗手时间至少约 需30秒，以达到有效的清洁。
懂得了如何洗手， 也要懂得什么情况下该洗手， 除了我们所熟知的“饭前便 后”之外，还有很多情况是必须要洗手的。比如从医院出来，外出回家，打喷嚏 或咳嗽后，接触钱币之后都要马上洗手，这样可以降低患病的风险。
师：同学们现在就请你谈谈自己的仪容仪表方面做得怎样。今后应该如何改正呢?
师：同学们说的可真好，那就请同学们勇敢的修正自己的仪容仪表，努力争当学校的礼仪小使者吧!
二、礼仪活动
师：同学们，你在上学之前照过镜子吗?我们要养成要让全身收拾整
齐才可以出门的好习惯。那么在穿衣镜前要检查哪些具体内容呢?师：我们边说边跟老师一起做。
(1) 穿着校服时，要将衣服整理好，拉*，要将长款的上衣(衬衫)束进裤腰里，不要露在裤腰的外面。
(2) 要端正地配戴好红领巾(绿领巾)。
(3) 要将头发梳理整齐，很多女孩子是长发，需要扎辫子。男孩子头发短、但也要养成梳理、整理头发的习惯。
(4) 穿着的袜子，要将它们拉到基本相*的水*线上，不要一高一低。
(5) 要系好鞋带。
(6) 要查看脸蛋上有没有东西――比如餐巾纸屑、食物屑等等。
(7) 要配戴好校徽和胸牌，校徽要别在上衣左前胸。
师：同学们，让我们从现在开始注意自己的仪容仪表，争取做一个讲文明、懂礼貌的少先队员。
三、礼仪小故事
古代的时候有一个男人，他想要去一座寺庙，于是来到了一个陌生的城镇。走着走着，他越来越迷路，不知道该往哪里走。这时，他身边刚好有一个老伯伯走过，他一把挡在老伯伯前，大声吼道：“喂，老头儿!快告诉我XX寺庙在哪里!还有多远啊!”老伯伯望了望他，*静地说：“无礼(五里)。”于是那个男人往前走了五里，可是还看不到他想到的那座寺庙。这时候，他寻思着老伯伯的话，突然明白了什么??
师：从这个小故事中你得到了哪些启示呢?
生：我们说话要有礼貌。
师：同学们说的真好。那说话都有哪些礼仪呢?请你们下课后查找有关资料，我们下节课来讨论讨论。
教学总结
仪容仪表礼仪3
1、帽子。
不同色彩、造型的帽子会给人以不同的视觉效果。如果头部相对于你的身体比较大，就不要选择大的帽子。
一般来说，男士进入房间就应该摘掉帽子，挂在衣架上，也可以拿在手里。女士的限制少一些，在公共场合也可以不脱帽。无论男女，在正式的商务场合必须脱帽。
2、围巾。
一般在春冬季节使用的比较多。它的搭配要和衣服、季节协调。厚重的衣服可以搭配轻柔的围巾，但轻柔的衣服不能搭配厚重的围巾。围巾和大衣一般都适合室外或部分公共场穿着，到了房间里面都要及时摘掉。
3、丝巾。
是女性的最爱，不管什么场合女性在服装以外，利用飘逸柔媚的丝巾稍作点缀，就能让穿着更有味道。挑选丝巾重点是其颜色、图案、质地和垂坠感。
佩戴丝巾要注意与服装色彩、脸色协调。一般情况下，衣深巾浅、衣素巾艳、衣冷色巾暖色。脸色偏黄，不宜选用深红、绿、蓝或黄色丝巾；脸色偏黑，不宜选用白色或有鲜艳大红图案的丝巾。
4、领带夹。
主要用于将领带固定在胸前，位置不能太靠上，领带夹的正确位置是穿着七粒扣子的衬衫，以从上往下数的第四到第五粒衬衫扣处为宜。若是穿着六粒扣子的衬衫，以从上往下数的第三到第四粒衬衫扣处为宜。
在正式场合，若佩用领带夹，须佩戴线条优美挺拔、工艺精致、材料考究的领带夹。不少男士总喜欢让其从衣领处露出来，而这样恰恰暴露了领带夹系错了位置。
5、袖扣，手腕的修饰。
这是男人经常会忽视的细节，作为男性的重要正式配饰，袖扣是一种高品味的象征，彰显着身份地位。穿着套装的时候，一般会露出1CM左右的衬衣袖口，衣领也一样。
袖扣材质一般选择贵重的金、银、水晶、钻石或宝石等。袖口颜色的搭配也很关键，一般来讲，水晶玻璃袖扣透明，最好搭配白色衬衫；金色袖扣配白色衬衫或黑色礼服显得高贵，配红色衬衫，有华丽时尚的感觉；银色的袖扣配粉色、蓝色或者黑色衬衫显得优雅专业，配白、灰衬衫，则有沉稳、高贵的效果；黑色袖扣则是百搭单品，显得礼服更加时尚。
在搭配袖扣时应注意三点：一是根据衬衫和礼服的颜色搭配袖扣；二是选择和皮带扣、领带夹同色的袖扣；三是根据出席宴会的风格挑选袖扣。
6、手套。
在西方的传统服饰中，手套曾经是必不可少的配饰。佩戴手套时应注意以下几点：
和别人握手，不管冬夏，都要摘掉手套；女士在握手时，有时不用脱手套，但摘掉手套显得更加礼貌。进屋以后，一般要马上摘下手套。吃饭的时候，手套必须摘下。
7、腰带，重要的装饰之一。
腰带的式样与材质应与服装、体型、社交场合协调。男士的腰带一般比较单一，质地大多是皮革的，没有太多的装饰。穿西装时，要系腰带。夏季只穿衬衫并把衬衫下摆扎到裤子里去的时候，也要系上腰带。女性的腰带很丰富，但要注意与服装、体型及场合的协调搭配。
无论男女，系腰带一定要注意：出门前看看你的腰带系得是否合适，腰带有没有异常；在公共场合或别人面前动腰带是不合适的；在进餐的时候，更不要当众松紧腰带，这样既不礼貌，也不雅观；如果必要，可以到洗手间去整理腰带。
仪容仪表礼仪4
一、结合活动，礼仪教育课程化，幼儿园礼仪教育教案。
幼儿教育课程是对幼儿实施的有目的、有计划的教学活动，将幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程中，旨在将幼儿礼仪教育作为一种有目的、有计划实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。
根据幼儿的年龄特点、实际情况及教学计划，定期向幼儿展开礼仪教育。
一方面，我们可以把礼仪教育的内容设计成幼儿喜欢的、易接受的教学内容，如故事、儿歌。
儿歌是孩子们非常喜欢的，通过孩子与家长和老师自编及收集，使孩子们知道了那些是礼仪，礼仪都有那些行为，也了解了礼仪在生活中带给我们的快乐。
如：《学做小客人》让幼儿知道到了别人家做客时应该轻敲门，礼物要双手送，在别人家不能吵闹发脾气，不能乱翻别人家的东西等。
《礼貌用语我知道》这首儿歌让孩子们知道“请”“对不起”“别客气”等礼貌的用语要常用。
另一方面，我们注重将礼仪教育渗透在各学科中，使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶，促进幼儿全面和谐*衡地发展。
在美术活动中，我们同样可以对幼儿进行礼仪教育，例如：手工课幼儿在操作的过程中不免要向其他幼儿借东西用，象剪刀、胶水等。
我们就要求幼儿在借东西的时候要讲礼貌，要和别人说“谢谢!”不小心把别人的作品弄坏了要说“对不起”，需要别人帮忙时“请帮帮我”。
幼儿不但在操作活动中得到了锻炼，还懂得了一些礼仪方面知识的运用，可以说是两全其美。
例如：在体育活动中，有的幼儿因跑、跳的时候撞到别人了，老师可以随机教育，让幼儿向别人说“对不起”。
二、结合生活，礼仪教育实用化。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
而幼儿礼仪教育的基本内容分交往礼仪、就餐礼仪、仪表仪态礼仪。
交往礼仪包括问候礼仪、同伴礼仪、做客和待客礼仪、接打电话礼仪、居住礼仪、公共场合礼仪。
就餐礼仪包括餐前礼仪包括餐前礼仪、使用餐具礼仪、就餐时的礼仪、餐后礼仪。
仪表仪态礼仪包括：仪容、形体礼仪、穿着礼仪、坐立行的姿态。
因此，礼仪的内容决定了礼仪教育应是在生活中习得，并应用于生活中。
如：来园、离园能主动向老师、阿姨鞠躬打招呼;能友好和同伴相处;能文明用餐;能安静入睡，不影响他人睡眠等等。
虽然生活是自然、随意、漫不经心和未经系统设计安排的，所以在在教育教学效果，没有集体教学来得立竿见影。
但是生活又是日复一日的不断重复，使得我们可以进行长期的规则，并日积月累的形成和巩固良好的礼仪。
三、结合游戏，礼仪教育轻松化。
游戏是孩子们最喜欢的活动，通过游戏孩子们不但巩固了礼仪教育，并理解其行为背后的意义。
在游戏中，幼儿为了把游戏玩好，在与同伴交往，与材料交互作用过程中乐意抑制自己的行为，特别是角色游戏。
幼儿在扮演角色过程中要实现角色转换，进入他人角色并体验他人情感和经验，从而易习得该角色的行为。
为此，我们尽量创造条件开展角色游戏。
如：为了加强幼儿的礼貌教育，引导幼儿学习说不同的礼貌用语。
我们开设了“娃娃商场”游戏，要求营业员面带微笑，热情接待，会说“你好，请问想买什么?”顾客会说：“谢谢，麻烦你了!”在“娃娃家”开展“做客”游戏，让幼儿学会说：“请进，请坐，请喝茶”，通过这类游戏，使幼儿得到良好的礼仪习惯练习，使孩子们良好的礼仪习惯得到进一步的锻炼为了使礼貌用语产生行为效应，让孩子们真正养成习惯，我们指导幼儿将游戏中对角色的礼貌要求迁移到晨间入园、课间交往、家庭生活、社会活动之中，让孩子习得良好行为规范，教案《幼儿园礼仪教育教案》。
四、结合孩子，礼仪教育人性化。
目前幼儿园的孩子已经大部分是独生子女，由于家庭教育的失误，其大部分都一定程度上具有不良个性品质，如自私、爱发脾气、任性固执、听不得批评、打人、不懂得向人道歉、不爱惜公物、遇到困难爱哭等等。
因此，对独生子女幼儿进行德育一定要因材施教，即要根据幼儿的身心发展特点采取有效的教育方法。
如对待性格怯懦的幼儿，应以培养勇敢品质为主;对待个性霸道的幼儿，应以培养宽容、和谐与人为善的个性为主;对待贪占他人物品的幼儿应以培养诚实品质为主;对待逆反个性较强的幼儿，应采取综合训练方式，对其进行不良个性的矫正训练为主等等。
由于每个幼儿的家庭教育影响的环境和方式不同，他们对教师的教育方法也可能会产生不同的反应，这就要求教师必须要了解幼儿的不同心理特征，采取有效的方法进行有的放矢地教育。
同时，礼仪教育的目的是让幼儿懂得理解他人、尊重他人，但这一过程是渐进的，也是漫长的，因此对幼儿进行礼仪教育，不能单纯地以*的标准来要求幼儿，否则，所谓的礼仪将成为童心的枷锁，成为新的“三纲五常”。
五、结合环境，礼仪教育渗透化。
不同的环境可以诱发不同的社会行为。
一个良好的积极的环境意味着一个能够诱发、维持、巩固和强化积极的社会行为的环境。
良好的环境本身有消极意义上的良好和积极意义上的良好。
在消极意义上，积极良好的环境是指教师的言行举止可以作为幼儿的表率，可以有意无意的引发幼儿的模仿和日积月累的强化巩固。
因此在幼儿礼仪工作中，教师一定要注意自己的示范性影响。
教师应该不断地加强自身修养，注意以身作则，主动与幼儿、同事以及家长打招呼，言谈文明有礼;时时提醒自己不说粗话，与人交往中做到“礼”字在先。
努力以自己的文明礼貌言行去感染幼儿，潜移默化地影响幼儿，让幼儿在不知不觉中学到良好的行为。
在班级中逐渐形成了一种良好的礼貌言行风气。
在积极意义上，一个良好的环境所指的是教师所创设的条件、机会能够影响幼儿活动的方式，通过幼儿的活动方式间接地影响幼儿的社会性行为。
首先，要创设良好的物质环境，一个能够充分满足幼儿的活动需要甚至刺激他们活动需要的环境，努力为幼儿提供多种信息刺激和学习的机会。
我们可以利用废旧物品自制了许多小玩意，在区域活动中设立了“给小动物喂食”“送图形娃娃回家”等活动角，供幼儿进行扮演各种角色的游戏，并要求幼儿在玩中能礼貌地和同伴打招呼，请求别人帮忙时要有礼貌，给别人造成麻烦时要真诚地赔礼道歉……力求使幼儿在扮演各种角色游戏中进一步练习良好的礼貌言行。
我们还在活动室中有意布置一些有关礼貌言行的画面，尽量使乏味的礼貌用语具体化、情境化。
设计的环境，使其具有暗示性。
在美工区里放一个纸篓，可以起到暗示幼儿不随地扔垃圾。
同时，我们还设立了礼貌言行评比栏，随时对幼儿的每一点进步都以鼓励和赞扬，进一步调动幼儿的积极性和主动性。
六、结合家庭，礼仪教育连贯化
在幼儿进行礼仪教育时，如果在家庭没有以同样的礼仪规范来要求幼儿，那之间就会出现教育断层。
而这样的断层，一来对幼儿园的教育不能及时巩固，若有的家庭没有认识到礼仪教育的重要性，家长本身的礼仪习惯不当的话，则大大影响了幼儿园的教育，有可能使幼儿出现反复现象。
另外，幼儿在家庭中的时间要多于在幼儿园的时间，由于父母与幼儿的亲情关系的影响，他们往往对来自家庭中的教育因素的影响接受得更快一些，更多一些。
所以要培养幼儿的礼仪，必须要有家庭教育的配合，使礼仪教育连贯起来，才能达到预期的教育目的。
因此教师应该与家长保持经常性的联系，教师首先要了解幼儿在家庭中的活动与表现，掌握幼儿在家庭中变化的情况，以便采取有效的教育措施。
同时教师还应向家长介绍幼儿在园内的学习情况和表现，宣传幼儿园的教育主张和对幼儿礼仪教育的要求，促使家长能够按照幼儿园的教育要求在家庭中对幼儿进行礼仪教育，才能使幼儿的礼仪得到提升。
仪容仪表礼仪5
一、美容化妆
化妆是生活中的一门艺术，适度而得体的化妆，可以体现女性端庄、美丽、温柔、大方的独特气质，是女性在政务、商务、和社交生活中，以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，以达到振奋精神和尊重他人的目的。
（一）肌肤的基本护理
１、面部的清洁
清洁面部可以去除新陈代谢产生出的老化物质、空气污染；卸妆等残留物，同时也可以清洁肌肤。洗脸时应遵守以下几点：
１）使用洗面乳的方法适应将洗面如放在手上揉搓起泡，泡沫约细越不会刺激肌肤，泡沫需揉搓至奶油般细腻才算合格，让无数泡沫在肌肤上移动以吸取污垢，而不是用手去搓揉。
２）基本上是从皮脂分泌较多的t字区开始清洗，额头中心部皮脂特别发达，要仔细清洗。手指不要过分用力，轻轻地由内朝外画圆圈滑动清洗。
３）用指尖轻柔仔细地清洗皮脂腺分泌旺盛的鼻翼及鼻梁两侧，这一部分洗不干净将导致脱妆及肌肤出现油光。
４）鼻子下方容易长青春痘，须仔细洗净多余的皮脂，用无名指轻轻画轮廓，既不会刺激肌肤又可完全去除污垢。
５）注意，嘴巴四周也要清洗，脸部是否仔细洗净，重点在于有没有注意细小的部位，清洗时以按摩手法从内朝外轻柔描画圆弧状。
６）下巴和t区也一样，也容易长青春痘及粉刺。不但如此，这还是洗脸时，往往容易忽略的部位。洗脸时应由内朝外不断画圈，使污垢浮上表面。
７）面积较大的脸颊部位需要特别仔细的关照。清洗面颊的诀窍是，不要用指尖，接触皮肤而是用指肚，使指肚仅有的面积充分接触脸颊的皮肤，以起到按摩清洁的作用，洗脸的重要技巧是在于不要太用力，以免给肌肤带来不必要的负担。
８）洗时要记得洗到脖子部位，下巴底部、耳下等也要仔细洗净，粉底霜没有去除干净将使肌肤引发各种困扰。
９）冲洗时用流水（水龙头不关）充分地去除泡沫，冲洗次数要适度，在较冷的季节，需使用温水，以免毛细孔紧闭而影响了清洗效果。
１０）洗脸后用毛巾擦拭脸上水份时，不可用力揉搓，以免伤害肌肤。正确使用毛巾的方法将毛巾轻贴在脸颊上，让毛巾自然吸干水分。
（二）面部营养的补充
通过卸妆及洗脸去除污垢后，便是补充随污垢一起流失的水分、油脂、角质层内的ｎｍｆ（天然保湿因子）等物质，使肌肤回复原来的状态，化妆水和乳液可以发挥它们的功效。
化妆水的任务绝对是补充水分，它的首要职责是补充洗脸时失去的水分，用充足的水分紧缩肌肤，使它变得柔软，紧接在其后的乳液才容易渗入，使用化妆水的方法是：
１、将二片化妆棉重叠、倒入充足的化妆水，使水分刚好浸透整片棉花。
２、两指各夹一片沾满化妆水的化妆棉，按在整个脸上、使肌肤感受到冰凉感。每半边脸用一片化妆棉。
３、首先，由两中心朝外侧浸染，接着，浸湿易流汗的ｔ字区及鼻翼四周，其次，由下而上拍打整个脸部，直到肌肤觉得冰凉为止。
４、容易因水分不足而干燥的眼部周围要集中浸染，唇都也要补充水分，眼睛四周及唇即在白天也要记得用化妆水补充水分。
用化妆水充分补充洗脸所失去的水分后，再用乳液补足水分、油分、使肌肤完全恢复原来的状态，这点相当重要。乳液有水分、油分、保湿等肌肤必要的三种成分，而且这三种成份调配得十分均匀，是每日保养肌肤不可缺少的产品，它的主要目的是恢复肌肤的柔软性，并为接下来的化妆做好准备。
乳液的使用方法是：
１、先用手掌温热使毛细孔较易张开，乳液也容易浸透且能加强滑润感。
２、分别贴在脸上５处部位，由中央朝外、由下朝上的要领边画圆边涂抹均
匀。
３、轻柔地按摩眼睛四周的敏感部位，脸部都涂好后，用手掌裹住脸部，让
乳液渗人并去除粘腻感。
除去化妆水与乳液以外，面霜也是一种护肤的佳品。一般人认为面霜属油性，因此油性肌肤的人不应选用，其实这是不完全的认识。本来，面霜的目的是在肌肤渗入含有水分的保湿剂后，制造油分保护膜，使它继续保持湿润。因此一般认为它是替皮脂分泌少的干性皮肤补充人工皮脂膜，但它对天然皮脂膜十分充裕的油性皮肤也是不无益处的。特别是脂多但水分相当缺乏的油性皮肤，面霜更是帮助皮肤保持水份的良好营养品。
（三）肌肤的特殊护理
１、按摩
按摩最大的效果是提高新陈代谢，加强血液循环。因为夏天强烈的紫外线及户外空气与冷暖气房间的温差所引起的生理机能下降，，会引起肤色暗沉、肌肤干燥等有碍肌肤健康的现象。按摩的确是有效的保养法，不但如此，要使化妆品充分溶合，按摩是最适度的手段。
有些人认为按摩是产生皱纹的主要因素，其实他们所担心的是过度按摩会对肌肤造成负担。利用毛细孔张开，皮肤柔软的沐浴时间。在3～5分钟内边放松心情边按摩，将不致给肌肤带来任何负作用，
按摩的决窍是手肘尽量伸展，手*行地朝内拉回，指尖不要大用力，手指横向移动，自然能防止肌肤产生皱纹。手指由下到上、自内向外轻轻触摸，以逆时针方向做螺旋状动作。整个手掌推压皮肤，对深部皮肤施压，可加速血液流动，也能收到效果。
按摩的步骤是：
１）将适量的按摩面霜取出
２）先用手掌温热面霜，然后迅速点在额、两颊、鼻、下巴等五部位；
３）以中指及无名指，两手同时从下巴朝脸颊处画螺旋状，颊部面积大，可分二阶段进行；
４）从额中心朝太阳穴画螺旋状，左右两边同时进行。基本上应以双手的中指及无名指按摩；
５）鼻翼力量强些，作圆形运动，凹凸的细部仅用中指即可；
６）由下巴处朝左右脸侧分开，经过嘴唇边直达鼻子中央处；
７）左右中指与无名指交互使用，由鼻梁上端抚到鼻梁下端、鼻侧也用同样的方法；
８）上眼睑由眼端移向太阳穴，下眼脸由眼端接向眼尾，眼端及太阳穴轻压即可；
９）脖子朝下巴处轻扶。由于皱纹容易沿横方向出现，所以按摩方法是往上轻抚。
２、得了化妆品皮炎怎么办？
由于皮肤接触化妆品而发生的皮肤炎症反应，称为化妆品皮炎。其症状轻重不一，轻者只见潮红或丘疹，按上去微热；重者可引起明显的红斑、水泡。严重者会出现红肿，甚至形成糜烂、浅溃疡，愈后留下色素或短痕。由于一般化妆品中的含有成分对一些皮肤较敏感的人有刺激作用，一些长期使用化妆品的人便会发生化妆品皮炎。如染发剂中的苯二胺、镍，唇膏、眼影、胭脂中的香料，脱毛剂中的硫化物，戏剧化妆的油彩，以及绿色、深红色颜料等均可引起皮炎。
一旦得了化妆品皮炎，若面部有明显的红肿和流水时，可先用清水冲洗干净，再以３％浓度的硼酸水作湿敷，并可涂一些氧他锌油剂，也可在短期内服用强的松片和抗过敏药物。
在预防上，凡疑有化妆品过敏的人，可做皮肤敏感试验，即将化妆品取少许涂在手部较柔嫩处，待两小时后观察涂抹处有无发红、发痒的现象。如确属过敏，应更换其它化妆品，或在化妆前用凡士林打底，并均匀地涂抹一层薄薄的皮肤防护剂，以减轻发病。卸妆时，可用精制而成的石蜡油。若过敏较严重的人，最好避免再次接触致病的"化妆品。
二、化妆技巧
脸部化妆一方面要突出面部五官最美的部分，使其更加美丽，另一方面要掩盖或矫正缺陷或不足的部分。经过化妆品修饰的美有两种：一种是趋于自然的美，一种是艳丽的美，前者是通过恰当的淡妆来实现的，它给人以大方、悦目、清新的感觉，最适合在家或*时上班时使用。后者是通过浓妆来实现的，它给人以庄重高贵的印象。可出现在晚宴、演出等特殊的社交场合。无论是淡妆还是浓妆，都要利用各种技术，恰当使用化妆品，通过一定的艺术处理，才能达到美化形象的目的。
１、椭圆脸怎样化妆？
椭圆脸可谓公认的理想脸型，化妆时宜注意保持其自然形状，突出其可爱之处，不必通过化妆去改变脸型。胭脂，应涂在颊部颧骨的最高处，再向上向外揉化开去。唇膏，除嘴唇唇形有缺陷外，尽量按自然唇形涂抹。眉毛，可顺着眼睛的轮廓修成弧形，眉头应与内眼角齐，眉尾可稍长于外眼角。正因为椭圆形脸是勿需太多掩饰的，所以化妆时一定要找出脸部最动人、最美丽的部位，而后突出之，以免给人**淡淡、毫无特点的印象。
２、长脸型怎样化妆
长脸型的人，在化妆时力求达到的效果应是：增加面部的宽度。胭脂，应注意离鼻子稍远些，在视觉上拉宽面部。抹时，可沿颧骨的最高处与太阳穴下方所构成的曲线部位，向外、向上抹开去。粉底，若双颊下陷或者额部窄小，应在双颊和额部涂以浅色调的粉底，造成光影，使之变得丰满一些。眉毛，修正时应令其成弧形，切不可有棱有角的。眉毛的位置不宜太高，眉毛尾部切忌高翘。
３、圆脸型怎样化妆？
圆脸型予人可爱、玲珑之感，若要修正为椭圆形并不十分困难。胭脂，可从颧骨起始涂至下领部，注意不能简单地在颧骨突出部位涂成圆形。唇膏，可在上嘴唇涂成浅浅的弓形，不能涂成圆形的小嘴状，以免有圆上加圆之感。粉底，可用来在两颊造阴影，使圆脸削瘦一点。选用暗色调粉底，沿额头靠近发际处起向下窄窄地涂抹，至颧骨部下可加宽涂抹的面积，造成脸部亮度自颧骨以下逐步集中于鼻子、嘴唇、下巴附近部位。眉毛，可修成自然的弧形，可作少许弯曲，不可太*直或有棱角，也不可过于弯曲。
４、方脸型怎样化妆？
方脸型的人以双颊骨突出为特点，因而在化妆时，要设法加以掩蔽，增加柔和感。胭脂，宜涂抹得与眼部*行，切忌涂在颧骨最突出处。可抹在颧骨稍下处并往外揉开。粉底，可用暗色调在颧骨最宽处造成阴影，令其方正感减弱。下颚部宜用大面积的暗色调粉底造阴影，以改变面部轮廓。唇膏，可涂丰满一些，强调柔和感。眉毛，应修得稍宽一些，眉形可稍带弯曲，不宜有角。
５、三角脸型怎样化妆？
三角脸的特点是额部较窄而两腮较阔，整个脸部呈上小下宽状。化妆时应将下部宽角“削”去，把脸型变为椭圆状。胭脂，可由外眼角处起始，向下抹涂，令脸部上半部分拉宽一些。粉底，可用较深色调的粉底在两腮部位涂抹、掩饰。眉毛，宜保持自然状态，不可太*直或太弯曲。
６、倒三角脸型怎样化妆？
倒三角脸型的特点是额部较宽大而两腮较窄小，呈上阔下窄状。人们常说的“瓜子脸”、“心形脸”，即指这种脸型。化妆时，掌握的诀窍恰恰与三角脸相似，需要修饰部分则正好相反。胭脂，应涂在颧骨最突出处，而后向上、向外揉开。粉底，可用较深色调的粉底涂在过宽的额头两侧，而用较浅的粉底涂抹在两腮及下巴处，造成掩饰上部、突出下部的效果。唇膏，宜用稍亮些的唇膏以加强柔和感，唇形宜稍宽厚些。眉毛，应顺着眼部轮廓修成自然的眉形，眉尾不可上翘，描时从眉心到眉尾宜由深渐浅。
７、少女怎样化妆？
少女妆的特点应在于自然，予人以青春朝气和不加修饰之感。
由于少女的皮肤细腻、娇嫩而富有弹性和光泽，在化妆时宜突出两颊和嘴唇处，不宜描眉、涂眼影和上较夸张的粉底。在技巧上，应清淡自然、似有若无，切忌浓妆艳抹，反倒失去自然美。
具体的方法是：清洁皮肤，一定要彻底洗净，因为青春期皮肤油脂分泌较多，若不保持清洁易生粉刺等。涂上润肤剂，以轻拍方式施以化妆水，以整理肌肤；涂上一层薄薄的浅色调的粉底，双颊扫以淡淡的棕红色胭脂；唇部画好唇形后，宜涂上粉红色、橙色等富有朝气色彩的唇膏；睫毛上可涂上淡淡的黑色睫毛膏，强调明亮的双眼；在整个以粉红色和棕色为基调的脸部，还可略施薄薄的透明状松粉，更显露出柔和鲜艳的肤色。
清新而艳丽是少女化妆的目标。
三四十岁正是保青春、延缓衰老的关键时期。这一时期的女性除要注意皮肤的保养外，还应借助化妆留住青春。
7、中年妇女怎样化妆？
由于中年妇女面部普遍布有皱纹，因而化妆重在掩饰。可选用稍暗色调的粉底，在有皱纹地方轻轻涂抹，应沿着皱纹纹路的起向轻涂，否则垂直涂抹粉底会使之存留于稻纹之中，使皱纹更为明显。粉底宜涂得薄而均匀。为进一步掩饰皱纹，必须降低皮肤的亮度，所以应用质好细腻的香粉扑面。
选用胭脂时应视面部的不同情况而定。液状胭脂有湿润作用，粉状胭脂则能掩饰粗大的毛孔。
中年妇女的化妆宜突出自然、优雅之感。
８、少妇化妆要注意什么？
有人说：女性最令人着迷的阶段就是少妇时期，因为这时她们身上既保持着青春，又添加了成熟之美。此话确有道理。但女到了这一时期，皮肤已或多或少地出现细小的皱纹，肤色也不少女时红润和有光泽，因而要展示成熟的美感，需掌握化妆的技巧。
少妇化妆的原则是，白天讲究化妆的整体淡雅，晚间则可稍微浓重一些。
具体操作时，则应视五官不同情况强调优点、掩饰缺点。选择的粉底，应是稍带粉红色调的，以增添面部的青春气息；使用的香粉则应是淡紫色调的，可令皮肤色泽更柔和白皙。涂搽胭脂时，宜面对镜子做微笑状，找出脸颊鼓起的最高处施以服脂，胭脂的色调宜与自然肤色相近，以求淡雅效果。
少妇化妆时，最忌效仿少女妆，而应重在展现其青春风韵犹存、成熟之美初生的风姿。
９、五十岁以上妇女怎样化妆？
50岁以上的妇女，尤其是过了60岁的妇女，已步入老年行列。我国的老年妇女大多不加打扮，认为人老珠黄再美容化妆会惹人说笑，这是极为错误的观念。其实即使老年人，也可借助巧妙的化妆技巧来美化自己。展现“黄昏”之美，白发红颜更予人强烈的美感。
老年妇女，应选用接近自然肤色的粉底，过深或过浅色调的粉底反而会使皱纹更为显眼；眼影不可选用油质的或带有闪光的，否则会使眼部油腻无神而显浮肿；唇膏宜选用颜色柔和的，忌用过于艳丽的色彩，最为经常使用的是润仪容唇膏，另外，在涂唇膏时不宜画唇线；在修正眉形时，可将眉毛稍稍描一下。
老年妇女的装饰应上下统一而协调，给人高雅之感。在穿衣时，最好将皱纹较多、肌肉松弛的颈部掩饰住，使面部化妆效果更为明
１０、参加舞会怎样化妆？
舞会的化妆不同于日间或宴会妆，因为舞场上灯光幽暗、多彩，气氛热烈，淡妆效果不佳，所以化的妆可以浓艳一些。
粉底色调宜与自然肤色相仿，太深、太浅均不适宜。若穿露肩背式礼服，颈部、肩部及手臂上也应涂上粉底，应选用鲜红色的胭脂。凡带有暗色成分的胭脂在灯光下看起来都会显得脸颊深陷。
应用深桃红色和玫瑰红的唇膏，以增加明艳之感。还可以涂亮光唇油，以增加光泽。
眉毛从眉头至眉尾应由淡渐浓。睫毛音可比乎时多刷几层，加用假睫毛会更好。
可用植物类的、香型较浓的香水。
１１、夏季怎样化妆？
夏季的化妆品宜用耐汗和不怕水的，以褐色色调为主调。
粉底宜选用较肤色低一至二度的色调，可用海绵搽涂。比较容易出汗的皮肤及油性皮肤还可扑上暗色彩的香粉。
双颊宜用乳霜状或粉状的褐色胭脂搽涂。
用褐色系唇笔描出唇形，宜用褐色或桔黄色、红色的唇膏。
可用蓝、绿、紫色眼影与夏季服装的华美色彩配合。上眼睑中央，下眼睑可用褐色眼影，眼角宜用绿色。
眼线的颜色宜与眼影相同。眉毛宜保持自然形状
１２、冬季怎样化妆？
冬季万物凋零，人们酌衣着打扮也以暗色调为主，因而冬季的化妆不宜过于艳丽，应与衣着的颜色、风格相一致。
宜选用暗色调的粉底，簿薄施上一层；宜选用有防止水分、油脂丢失作用的润肤剂。
双颊可用玫瑰红、明亮的桃红色或琥珀色、肉色烟脂涂抹，前者可产生温暖感，后者则有严峻之感。
嘴唇可选用既有防干裂作用又有美化作用的稍暗色调的唇膏。
眼线用黑色较好。眉毛宜保持自然形状。
１３、戴眼镜者怎样化妆？
经常戴眼镜的人，在化妆上应别于不戴眼镜者。
应注意眼镜框的上边是否与眉形相配合，以上边线与眉*行为佳，切不可框线下垂而眉形上扬。画眉毛的眉笔色调应与镜框的颜色尽量相配。
应选用校明亮的眼影色及浓密一些的假睫毛或深色的睫毛膏。由于近视
往往会使眼睛显得小些，所以应在上睫毛下画上较深色的眼线。
胭脂、口红的颜色应与镜框的颜色相调和，深色镜框需配以较深色的口红，反之则较淡些。胭脂应抹得低些，以免被眼镜遮住。发型应以简单为宜。额前的刘海不要太多、太长。
选择戴其它饰物时，应考虑到与眼镜的配合。
１４、洗澡忌急于化妆
洗澡水的温度、水质和湿度会使正常皮肤的酸碱度发生改变。正常人的皮肤呈酸性，可以防止细菌的侵入，保护皮肤。洗澡后，皮肤酸碱度改变，若急于化妆，使用化妆品会使皮肤产生不良反应。应在洗澡后１小时，待皮肤酸碱度恢复正常后再化妆为宜。
三、怎样正确使用香水
香水是女性美容的化妆品之一，也是居室中常备的物品。香水不仅能除臭、添香、止痒、消炎、防止蚊叮虫咬等，而且还能刺激大脑，使人兴奋，消除疲劳。但使用香水亦有讲究：
（１）最好将香水洒在手腕、颈部，耳后、太阳穴、臂弯里、喉咙两旁、膝头等不完全暴露的部位，这样香味随着脉搏跳动、肢体转动而飘溢散发为避免香水对皮肤的刺激，可洒在衣领、手帕处。千万不要将香水搽在面部，不然会加速面部皮肤老化。
（２）不要在毛皮衣服上洒香水，因为它的酒精成分会使毛皮失去光泽。如果将香水洒在浅色衣服上，日晒后会出现色斑。所以，尽量避免直接洒在衣服上。
（３）不可将香水喷在首饰上，应该先搽香水，等完全干后，再戴项链之类的饰物。否则会影响饰物的颜色及光泽
（４）香水不宜洒得太多、太集中，最好在离身体２０厘米处喷射。如果在３米以外还可以嗅到身上的香水味，则表明用得太多。
（５）搽用香水后不宜晒太阳，因阳光的紫外线会使搽过香水的部位发生化学反应，严重的会引起皮肤红肿或刺痛，甚至诱发皮炎。
（６）不要同时将不同牌子的香水混用，因为那样会使香水变味或无效。
（７）夏日出汗后不宜再用香水，否则汗味和香味混杂在一起，给人留下污浊、不清新的感觉。因此多脂多汗处忌洒香水，以免怪味剌鼻。
（８）患有支气管哮喘或过敏性鼻炎的人，最好不要用浓香的香水。
四、仪容与头发
在当今社会头发的功能已不足单纯地表现人的性别，而是更全面地表现着一个人的道德修养、审美情趣、知识结构及行为规范。任何一个人都可以通过某人的发型准确地判断出其职业、身份、所受教育程度、生活状况及卫生习惯，更可以感受出其是否身心健康和对生活事业的态度，所以在我们的形象篇中首先为读者介绍头发。让我们每位读者打破陈旧的自我，树立与众不同的自我，首先“从头做起”。
（一）了解自己的头发
头发的基本成分是蛋白质，每根头发*均每月可长１厘米，头发的*均寿命约4-5年，之后它便会自行脱落，每人每天约要脱落几十根至100根，随之新头发长出来。正常头发，皮脂分泌正常，有光泽，有弹性；油脂性头发，皮脂分泌过多，头的表皮及毛发均有粘糊之感；干性头发，由于皮脂分泌过少，没有光泽，有干松之感；可以认为：头发的性质与皮肤的性质相同，面部皮脂属于干性的人，头发也是干性的。头发的软硬，可以从烫发后头发是否容易保持卷性较好断定，较硬的头发保持卷性较好，软发者不然。
（二）头发的保养
１、洗发
一般来说中性皮肤的人，冬天可隔4-5天左右，夏天可隔3-4天洗一次，油性皮肤和干性皮肤的人，要分别缩短或延长1--2天，夏季每天洗发基本没什么问题，只要注意的是必须选用性质温和的洗发水，例如含有氨基酸，蛋白质等活性剂的洗发水。
洗发前应先将头发梳顺；用温水洗发，水应在３７－３８度最适宜，过烫的水容易使头发受损伤而变得松脆易折断，而水温过低，去油腻的效果又不好；洗发精应选择适合自己发质的，一般略带微酸性者较佳，将洗发水按摩至起泡后才涂在头发上，不要直接倒在头发上；不要大力用指甲抓头皮，用手指的指腹按摩头皮；要确保彻底冲洗干净洗发水，不然会伤害发质；洗发后冲水花的时间应是洗发的两倍，否则洗发水中的碱性成份残留在头皮和头发上，会损伤头发产生分叉、头皮屑等。
２、梳发及按摩
梳发，是保持美发不可缺少的日常修整之一。梳发可以去掉头及头发上的浮皮和脏物，并给头发以适度的刺激，以促进血液循环，使头发柔软而有光泽。使用的梳子应从实用的目的出发进行选择。正确的梳拢办法是，首先从梳开散乱的毛梢开始，用刷子毛梢轻贴头皮，慢慢在旋转着梳拢。用力要均匀，如用力过猛，会刺伤头皮。先从前额的发际向后梳，朝相反方向，再沿发际从后向前梳。然后，从左、右耳的上部分别向各自相反的方向进行梳理，最后让头发向头的四周披散开来梳理
按摩头皮能刺激毛细血管与毛囊，有助于头皮的分泌调节，并对油性和干性皮肤有治疗功效。按摩时，两手的手指张开，以手指在头皮上轻轻揉动。按照头皮血液自然流向心脏的方向，按前额、发际、两鬓、头颈、头后部发际的顺序进行。按摩可以促进油脂分泌，因此，油性头发按摩时用力轻些，干性头发可稍重些。
３、护发
１）有益于增加头发营养的食品
头发所需的主要营养成分，多来源于秘书工作绿色蔬菜、薯类、豆类和海藻类等。绿色蔬菜：菠菜、韭菜、芹菜、圆辣椒、绿芦笋等，绿色蔬菜能美化皮肤，有助于黑色素的运动，使头发永葆黑色，并且，由于这些蔬菜中含有丰富的纤维质，能不断增加头发的数量。豆类：大豆能起到增加头发的光泽，弹力和滑润等作用，防止分叉或断裂。海藻类：海菜、海带、裙带菜等含有丰富的钙、钾、碘等物质。能促进脑神经细胞的新陈代谢，还可预防白发。除此之外，甘薯、山药、香焦、菠萝、芒果也是有利于头发生长发育的食品。
２）不利于头发生长的因素
糕点，快餐食品，碳酸饮料、冰棋凌等。这些大都是年轻女性所喜爱的食品，如果饮食过量，都能影响头发的正常生长，容易出现卷曲或白发。吸烟过多也会影响头发的生长。心绪不宁或住在潮冷的房间里，以及神经性的紧张，不安，均会影响毛发的正常生长。长期在潮湿过凉的房间里工作的人，由于胃肠受凉新陈代谢不调，血液循球受阻，因此，容易出现头发变细，头皮增多，掉发，断发等现象，特别是头顶的头发会越来越稀薄
３）不同发质的护理
干性发质：专家一致认为，除了遗传因素，干枯的头发是长时间缺乏护理和化学品残留的后遗症。当然，精神压力、内分泌的变化以及饮食的*衡与否等等，也会对发质产生或多或少的影响。选用一种配方特别温和的完全不含或只含少量洗涤剂但却能有效地补充水分的洗发水是很重要的。洗发毋需过于频繁，当然不要忘记使用护发素。为防止发丝内的水分流失，应尽量避免使用电吹风以及其他以电力操作的卷发器具。如果必须使用，最好事先在头发上涂一层护发品。饮食方面，多吃新鲜果蔬无疑对身体大有好处的。身体健康者的头发有足够的养分可摄取，自然柔亮可人。
油性发质：皮脂腺分泌过多的天然油脂，是形成油性发质的根本原因。要改善这种情况，你需要的是一种性质温和的洗发水，并经常清洗头发。强力的洗发水不但于头发无益，反会令油脂分泌更加猖獗。由于头皮已能分泌足够的油脂，护发素只要涂在距离发根数寸的发梢上即可。油性发质比较适合染发，染发剂或多或少地会令头发变得干燥，而较多的油脂正好可以起到中和作用。
纤细发质：如果你的头发过于纤细柔软，应该寻找一种能渗入发茎的洗发水，使头发充盈起来。美发造型时，最好使用能营造丰厚发式的喷雾产品。染发也颇适合这种类型的头发，因为在染发过程中，染发会让发茎逐渐膨胀，由此产生更强的质感。
４、头发的特殊护理
１）头发开叉，建议用柔软的发刷从头皮梳向发端，将头皮的天然油脂带到发端，而*日尽量用阔齿的发梳来梳理头发，同时不要忘记在每次洗发后使用护发素，以避免加剧头发的开叉。另外，切忌用毛巾大力绞擦，脆弱的发丝需要的是温柔摩挲。
２）头皮屑过多，宜立刻医治，以免头皮屑堵塞头皮毛孔、妨碍毛发的生长，或破坏毛囊组织，演变为皮肤病。头皮屑过多的人，应避免过度用力梳头，也忌用手过度抓搔。因为过度用力地刺激，会把贴在头皮的一部分鳞片弄剥落，露出伤口而滋生细菌，形成恶性循环。应注意饮食，避免摄入过量的糖、淀粉和脂肪。宜多吃一些新鲜蔬菜、水果及瘦肉、鱼等。应经常定期洗头，保持头皮与头发的清洁。有许多治疗头皮屑的药膏、药水、药粉都很有效，还有不少专用去头屑的洗发剂。如果在洗发的水中放人一匙杀菌剂或醋，也很有效。焦躁不安的人头皮屑也会增多，因此，经常保持愉悦的精神状态，对减少头皮屑也很重要。
３）脱发，脱发的种类有很多。按脱发的诱因来划分，有精神性脱发、营养性脱发，药物性脱发、生理性脱发等。为避免脱发，应注意以下几点：
ａ、消除精神紧张，保持精神愉快。人的精神状态不稳定，焦虑不安，大脑长时间处于紧张、烦恼或用脑过度状态，均可导致头部血液循环不良，头发营养供应不足，导致头发脱落。
ｂ、多进食有益于滋养头发的食物，即富含维生素、矿物质和低脂肪的食物。例如各种新鲜水果、蔬菜、蛋黄、瘦肉、牛奶等。适当进食黑豆、黑芝麻、核桃等，以补充氨基酸、钙、铁等多种微量元素。头发的生长需要体内良好的营养成分，当体内缺乏某些营养和氨基酸时，就会影响新发的生长。
ｃ、用尼龙梳子梳头，容易起静电反应，头皮与头发产生离合作用，促使毛发脱落。所以，应选用木梳梳头。
ｄ、定期洗头。长时间不洗头，会影响毛囊的呼吸，从而会出现脱发或加重脱发。
ｅ、要戒除烟酒，避免其对头发产生不良影响；患有脂溢性脱发的人应忌食辛辣食物，否则会加重脱发。
ｆ、不要经常烫发、染发，也尽量避免用化学合成药品来滋润头发，因为由化学原料制成的染发剂、烫发剂、护发剂，对皮肤和毛发都存在着不同程度剌激作用。
4）游泳后头发护理
海边：由于海水的含盐量高，当盐分积聚在头皮或发表后，会阻碍头发的生长，亦令头发表皮层剥落，使头发变得又枯又干，所以游泳后应立即冲洗头发。
游泳池：水中所含的氯也是护发之大敌，泳后彻底冲洗头发为重要。
（三）头发的美化
１、电吹风的使用
使用电吹风时，应先将头发上的水份擦干，吹的时间要适度，吹风时，吹风机一定要距头发20－25厘米以上，多吹发根，不要直接吹头皮，更不要将头发吹得枯干，会使头发失去水分及油脂，容易变黄，起静电，发型也不易保持。
定型时，应把发乳、发胶之类的美发用品均匀地打在头发上，待头发湿润后，再一手拿着电吹风吹热风或冷风，一手用胶木绝缘梳梳发，吹成自己喜爱的发型样式。吹风定型的顺序是：先吹头顶后脑部位，再吹轮廓边缘部位，最后是前花纹定型。吹风时，一定要顺着发丝走向，不可逆吹，否则，头发会起毛或发翘。
２、发质与发型
各人的发质不一，不同的发质适合不同的发型。当女性选中了适合自己发质的发型以后，就可以配合理发师把自己的头发打扮的更美丽。
自然的卷发
自然卷曲的头发，只要能利用自然的卷发，就能做出各种漂亮的发型。这种发质如果将头发减短，卷曲度就不太明显，而留长发才能显示出其自然的卷曲美。
服贴的头发
这种发质的特点是头发不多不少，非常服贴，只要能巧妙修剪，就能使发根的线条以极美的形态表现出来。这种发质的人，最好将头发剪短，前面和旁边的头发，可以按自己的爱好梳理，而后面则一定要用能显示出发根线条美的设计，才是理想的发型。修剪时，最好能将发根稍微打薄一点，使颈部若隐若现，这样能给人以清新明媚之感。
细少的头发
这种发质的人应该留长发，将其梳成发髻才是最理想的，因为这样不但梳起来容易，同时也能比较持久。通常这种发质缺乏时感，可以辅之以假发。如果梳在头顶上，适合正式场合；梳在脑后，是家居式；而梳在后颈上时，则显得高贵典雅。
直硬的头发
这种发质要想做出各种各样的发型是不容易的。在做发型以前，最好能用油性烫发剂将头发稍微烫一下，使头发能略带波浪，稍显蓬松。在卷发时最好能用大号发卷，看起来比较自然。由于这种头发很容易修剪得整齐，所以设计发型时最好以修剪技巧为主，同时尽量避免复杂的花样，做出比较简单而且高雅大方的发型来。
柔软的头发
这种发质比较容易整理，不论想做任何一种发型，都非常方便。由于柔软的头发比较服贴，因此俏丽的短发比较适合，能充分表现出个性美。
３、脸型与发型
脸的特点是棱角突出、下巴稍宽，显得个性倔强，缺乏温柔感。因而，在选择发型时，宜掩盖太突出的棱角感，使脸部看上去长一些，增加柔和感。
可以利用波浪形增加脸部的温柔感。宜将前额和头顶的头发上扬，露出部分额头，但切忌全部露出。方脸型的人在留额发时，宜遮掩额部的两角，额发要有倾斜感，使方中见圆。
头发的两侧可选择卷曲的波浪发型，以改善方脸的形状。还可利用卷曲的长发部分遮住下颌两侧，转化太宽的下颌线条。
由于近年来人们审美标准逐渐改变，方脸型因其极富个性而得到青睐，所以不少女性愿意不加掩饰，选择富于个性的发型。
倒三角脸与三角脸恰好相反，可以选择掩饰上部、增宽下部的发型。发型要造成大量的蓬松的发卷，并遮掩部分前额。具体选择时，最忌选往上梳的高头型，这样只会突出细小的下巴，使整个脸部更不*衡。可运用领部线条之美，使耳边的头发产生份量，并显出额角，令脸部变得丰满一些。
这样的脸型不应选择直的短发和长发等自然款式，这样会使窄小的领部更加单调。刘海可留得美观大方而不全部垂下。面颊旁的头发要梳得蓬松，显得很多，以遮掩较宽的上部分。
一般认为，椭圆形的脸是东方女性最理想的脸型，所以拥有这种脸型的人梳什么样的发型都不会难看。不过，如果选择中分、左右均衡的发型，更能体现娴静、端庄的美感。若留一袭黑色直发披在肩头，更有飘逸之感。
三角形脸的特征是上窄下宽，所以在选择发型时应*衡上下宽度，可用波浪形发卷增加上部分的分量，也可用头发掩饰较为丰满的下部。不宜将额发向上梳，以免暴露额头太窄的缺陷。分缝可采用中分或侧分。耳旁以下的发式不应再加重份量，也不宜选择双颊两侧贴紧的发型。
一般说来，直硬的头发多为东方人所拥有。这种发质不太服贴，因而必须借助发卷或烫发使之卷曲，使头发略带波浪而显蓬松。在选择发型时，应避免复杂的花样。发量少而发质硬的，最适宜选择具有飘动感的*浪形的发型，这样既能增加头发的丰满感，又能消除粗硬感；发量多而发质硬的，则应在做发型前削薄发际处的头发，然后用较大的发卷做发型。如果不加处理就做发型，会使头部因过多的卷曲而显得头重脚轻。
发质相当粗硬的人，则应顺着头发自然发流的走向，选择简单的发式。要避免做过于复杂的发型，而选择半长短向内或向外卷的发型。这样的头发，仅用吹风就可以做出较好效果的发型。
脸庞较大的人，可选择使头发自然松垂在脸上、盖住部分脸颊和前额的发型。脸庞较小的人，可选择尽量露出五官的发型，把头发往上、往后。
鼻子过于突出的人，可选择留浓密的刘海或将长发向上梳的发型，以*衡脸部，强调顶部。
额头太大的人，可将额发剪成一排刘海。
下巴内陷的人，可将头发留长，以使下巴显得丰满起来。
４、发型与服装
１）与西装相适应的发型。无论直发还是烫发都要梳理得端庄、艳丽、大方，不要过于蓬松，并且可以在头发上适当抹点油，使之有光泽。
２）与礼服相适应的发型。着礼服时，可将头发挽在颈后结低发髻，显得庄重、高雅。
３）与运动衫相适应的发型。可将头发自然披散，给人以活泼、潇洒的感觉；如将长发高束，或将长发编成长辫，可增加柔美的情调。
４）与皮制服装相适应的发型。如你穿皮装，可选披肩发、盘发、梳辫子等，可使你倍添风采。
５）与连衣裙相适应的发型。如果你穿的是一种外露较多的连裙，那你可选择披发或束发；如果你穿v字领连衣裙，那你可选盘发。
５、发型与体型
１）高瘦型。该种体型的人容易给人细长、单薄、头部小的感觉。要弥补这些不足，发型要求生动饱满，避免将头发梳得紧贴头皮，或将头发搞得过分蓬松，造成头重脚轻。一般来说，高瘦身材的人比较适宜于留长发、直发。应避免将头发削剪得太短薄，或高盘于头顶上。头发长至下巴与锁骨之间较理想，且要使头发显得厚实、有份量。
２）矮小型。个子矮小的人给人一种小巧玲珑的感觉，在发型选择上要与此特点相适应。发型应以秀气、精致为主，避免粗犷、蓬松，否则会使头部与整个形体的比例失调，给人产生大头小身体的感觉。身材矮小者也不适宜留长发，因为长发会使头显得大，破坏人体比例的协调。烫发时应将花式、块面做得小巧、精致一些。若盘头也有身材增高的错觉。
３）高大型。该体型给人一种力量美，但对女性来说，缺少苗条、纤细的美
感。为适当减弱这种高大感，发式上应以大方、简洁为好。一般以直发为好，或
者是*浪卷发。头发不要太蓬松。总的原则是简洁、明快，线条流畅。
４）短胖型。短胖者显得健康，要利用这一点造成一种有生气的健康美。譬如选择运动式发型。此外应考虑弥补缺陷。短胖者一般脖子显短，因此不要留披肩长发，尽可能让头发向高度发展，显露脖于以增加身体高度感。头发应避免过于蓬松或过宽。
（四）简易发型的自治
自然式：此发型是生活中常用的形式。其根据个人自然发质和头发长式，以及性格气质设计而成，一般洗完头后，先按头发的长式自然梳理整齐，然后按个人的脸型特征，用吹风和排骨梳边吹边往后梳，两侧梢收紧些使之*服，当中松紧适度，然后擦些护发用品即可。长发女士于脑后抓髻、扎束或自然披下均可。
*时因卧床等原因使头发出现不*服，可用热毛巾稍捂，使之回原，然后喷点定型胶即可。
瀑布式：头发洗好后用毛巾擦干，然后用电吹风吹，自发根至发梢吹去四、五成水分，用卷发筒根据头发流向进行排卷，待头发干后拆去卷发筒，擦上非油性护发品，头发成型后喷上定型水。其效果为下垂的长波浪。
晚间临睡前把头发梳通梳顺，第二天起床后再用粗齿梳进行梳理，使头发恢复自然形状，刘海与鬓角处稍喷定型水即可。
凤凰式：总体造型是：前面和两翼的头发略短，以超出发际2－3厘米为宜；后边的头发自然下垂，近发梢约5－7厘米处开始卷曲。操作方法为：洗完头后，擦干头发，将刘海及两边的头发适当剪短，用鬃刷向内翻卷后吹风造型。后面的头发以粗齿梳梳通后，上半部分边梳直边吹干，下半部分分层用头发卷筒卷好后自然凉干。成型后喷以定型水。
卷曲式：此发型适应各种年龄者饰用。一般先在理发店将头发烫好，然后自己将刘海用滚刷和电吹风按照适合自己前额的发式，边梳边吹塑造出来，亦可使用卷发筒根据前面头发的流向来排列制作。两侧及后面的头发上喷些水，然后以原烫好的发卷为基础，按照个人的需要或边梳边吹拉长些，或改变一点卷曲走势，随后定型即可。
秀丽式：洗完头后将头发擦干，修剪时上方额前的头发应有些层次，后方剪成重叠型层次，头发长度要保持均衡。然后用卷发筒逐层卷向后部，额前和顶部用扁圈盘做。吹干后除去发简，用电吹风和发刷配合，边吹边刷，拉刷成有一定层次的椭圆发型，发梢朝里卷，额前刘海向一边倾斜弯卷即可。
轻盈式：将头发洗好擦干，分层次把头发剪成3－4厘米长，两侧颖骨部位的头发可稍长些，鬓角则可略短些。用吹风机和发刷配合，在额前至头顶开缝，把额前发梢向左边自然往上吹成丝纹流向，两侧吹成柔松效果，后颈吹成紧贴颈部。喷以定型水即成
（五）发型的选择
适合脸型注意强调个人腿部的个性，突出脸部的轮廓。如脸型不尽人意，则注意发型对脸型的修饰。切忌一味模仿他人。
适合气质：由于发型会给视觉构成很重要的影响，因此，在同样适合脸型的几种发型中，应选择更适合个人气质的一种，否则在社交活动中，总有一种不“到位”的感觉。
适合场合：一个人，尤其是女同志，应为自己设定三、四种理想的发型，以适合不同场合。一般来讲，出席较正式的场合的发型，应讲究严谨；出席朋友聚会，应讲究*易活泼；普通生活发型，应讲究轻松随和。
仪容仪表礼仪6
1、帽子。
不同色彩、造型的帽子会给人以不同的视觉效果。如果头部相对于你的身体比较大，就不要选择大的帽子。
一般来说，男士进入房间就应该摘掉帽子，挂在衣架上，也可以拿在手里。女士的限制少一些，在公共场合也可以不脱帽。无论男女，在正式的商务场合必须脱帽。
2、围巾。
一般在春冬季节使用的比较多。它的搭配要和衣服、季节协调。厚重的衣服可以搭配轻柔的围巾，但轻柔的衣服不能搭配厚重的围巾。围巾和大衣一般都适合室外或部分公共场穿着，到了房间里面都要及时摘掉。
3、丝巾。
是女性的最爱，不管什么场合女性在服装以外，利用飘逸柔媚的丝巾稍作点缀，就能让穿着更有味道。挑选丝巾重点是其颜色、图案、质地和垂坠感。
佩戴丝巾要注意与服装色彩、脸色协调。一般情况下，衣深巾浅、衣素巾艳、衣冷色巾暖色。脸色偏黄，不宜选用深红、绿、蓝或黄色丝巾；脸色偏黑，不宜选用白色或有鲜艳大红图案的丝巾。
4、领带夹。
主要用于将领带固定在胸前，位置不能太靠上，领带夹的正确位置是穿着七粒扣子的衬衫，以从上往下数的第四到第五粒衬衫扣处为宜。若是穿着六粒扣子的衬衫，以从上往下数的第三到第四粒衬衫扣处为宜。
在正式场合，若佩用领带夹，须佩戴线条优美挺拔、工艺精致、材料考究的领带夹。不少男士总喜欢让其从衣领处露出来，而这样恰恰暴露了领带夹系错了位置。
5、袖扣，手腕的修饰。
这是男人经常会忽视的细节，作为男性的重要正式配饰，袖扣是一种高品味的象征，彰显着身份地位。穿着套装的时候，一般会露出1CM左右的衬衣袖口，衣领也一样。
袖扣材质一般选择贵重的金、银、水晶、钻石或宝石等。袖口颜色的搭配也很关键，一般来讲，水晶玻璃袖扣透明，最好搭配白色衬衫；金色袖扣配白色衬衫或黑色礼服显得高贵，配红色衬衫，有华丽时尚的感觉；银色的袖扣配粉色、蓝色或者黑色衬衫显得优雅专业，配白、灰衬衫，则有沉稳、高贵的效果；黑色袖扣则是百搭单品，显得礼服更加时尚。
在搭配袖扣时应注意三点：一是根据衬衫和礼服的颜色搭配袖扣；二是选择和皮带扣、领带夹同色的袖扣；三是根据出席宴会的风格挑选袖扣。
6、手套。
在西方的传统服饰中，手套曾经是必不可少的配饰。佩戴手套时应注意以下几点：
和别人握手，不管冬夏，都要摘掉手套；女士在握手时，有时不用脱手套，但摘掉手套显得更加礼貌。进屋以后，一般要马上摘下手套。吃饭的时候，手套必须摘下。
7、腰带，重要的装饰之一。
腰带的式样与材质应与服装、体型、社交场合协调。男士的腰带一般比较单一，质地大多是皮革的，没有太多的装饰。穿西装时，要系腰带。夏季只穿衬衫并把衬衫下摆扎到裤子里去的时候，也要系上腰带。女性的腰带很丰富，但要注意与服装、体型及场合的协调搭配。
无论男女，系腰带一定要注意：出门前看看你的腰带系得是否合适，腰带有没有异常；在公共场合或别人面前动腰带是不合适的；在进餐的时候，更不要当众松紧腰带，这样既不礼貌，也不雅观；如果必要，可以到洗手间去整理腰带。
仪容仪表礼仪7
(一)整体要求
1、身体整洁：保持身体整洁无异味。
2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。
3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。
4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。
5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。
6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。
7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。
(二)男性
1、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜
2、头发：头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格
3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆
(三)女性
1、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外
2、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑
3、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水
服务人员基本礼仪——举止言谈
(一)站姿
1、躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。
2、面部：微笑、目视前方。
3、四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处。特殊营业场所两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面;两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。
(二)坐姿
1、眼睛直视前方，用余光注视座位。
2、轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。
3、当客户到访时，应该放下手中事情站起来相迎，当客户就座时自己方可坐下。
4、造访生客时，坐落在座椅前1/3;造访熟客时，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。
5、女士落座时，应用双手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情，不可东张西望或显得心不在焉。
6、两手可放在两腿间或*放桌面，不要托腮，玩弄任何物品或其他小动作。
7、两腿自然*放，不得跷二郎腿，男士两腿间距可容一拳;女士两腿应并拢，脚不要踏拍或乱动。
8、从座位上站起，动作要轻避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座椅左侧站起。
9、离位时，要将座椅轻轻抬起，再轻轻落下，忌拖或推椅。
(三)动姿
1、行走时步伐要适中，女性多用小步，切忌大步流星，严禁奔跑，也不可脚擦着地板走。
2、行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。
3、走廊、楼梯等公共通道员工应靠右而行，不宜在走廊中间大摇大摆。
4、几人同行时，不要并排走，以免影响客户或他人通行。
5、在任何地方遇到客户，都要主动让路，不可强行。
6、在单人通行的门口，不可两人挤出挤进，遇到客户或同事，应主动退后，并微笑着作出手势“您先请”。
7、在走廊行走时，一般不要随便超过前行的客户，如需要超过，首先应说“对不起”，待客户闪开时说声“谢谢”，再轻轻穿过。
8、和客户、同事对面擦过时，应主动侧身，并点头问好。
9、给客户做向导时，要走在客户前二步远的一侧。
10、工作时不得做怪脸、吐舌、眨眼、照镜子、涂口红等，不得将任何物件夹于腋下。
11、行走时不得哼歌曲、吹口哨或跺脚。
12、上班时间不得在营业场所吸烟或吃东西。
13、咳嗽时请用干净的手帕或手掩住口部。
14、打喷嚏时应走开或转头掩住口部。
15、整理衣服或头发时请到洗手间或客户看不到的地方。
16、当众不应挖鼻孔，搔痒或剪指甲。
17、当众不要耳语或指指点点。
18、不要在公共区勾肩搭背，大喊大叫，奔跑追逐。
19、不要随意抖动腿部。
20、与客户交谈时，双目须正视对方的眼睛。不应时常看表及随意打断对方的讲话。
(四)言谈
1、与人交谈时，首先应保持服装整洁。
2、交谈时，用柔和的目光注视对手，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。
3、站立或落座时，应保持正确的站姿与坐姿，切忌双手叉腰，插入衣裤口袋，交叉胸前或摆弄其他物品。
4、他人讲话时，不可整理衣装，拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、挠痒、敲桌子等，要做到修饰避人。
5、严禁大声说笑或手舞足蹈。
6、客户讲话时不得经常看手表。
7、三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言。
8、不得模仿他人的语言，语调或手势及表情。
9、在他人后面行走时，不要发出怪笑，以免产生误会。
10、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言，不开过分的玩笑。
11、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户，不得与客户争辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗。不管客户态度如何都必须以礼相待，不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。
12、称呼客户时，用“某先生”或“某小姐或女士”，不知姓氏时，要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。
13、几人在场，在与对话者谈话时涉及在场的其他人时，不能用“他”指人，应呼其名或“某先生”。
14、无论任何时刻从客户手中接过任何物品，都要说“谢谢”，对客户造成的任何不便都要说“对不起”，将证件等递还给客户时应予以致谢。
15、客户讲“谢谢”时，要答“不用谢”或“不用客气”，不得毫无反应。
16、任何时候招呼他人均不能用“喂”。
17、对客户的问题不能回答“不知道”，的确不清楚的事情，要先请客户稍候，再代客询问，或请客户直接与相关部门或人员联系。
18、不得用手指或笔杆为客户指示方向。
19、在服务或打电话时，如有其他客户，应用点头和眼神示意欢迎，请稍后，并尽快结束手头工作，不得无所表示而冷落客户。
20、如确有急事或接电话而需离开面对的客户时，必须讲“对不起，请稍后”，并尽快处理完毕。回头再次面对客户时，要说：“对不起，让你久等了”，不得一言不发就开始服务。
21、如果要与客户谈话，要先打招呼，如正逢客户在与别人谈话时，不可凑前旁听。如有急事需立即与客户说时，应趋前说“对不起，打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量。”如蒙客户点头答应，应表示感谢。
22、谈话中如要咳嗽或打喷嚏时，应说“对不起”并转身向侧后下方，同时尽可能用手帕遮住。
23、客户来到公司时，应讲“欢迎您光临”，送客时应讲“请慢走”。
24、说话时声调要自然、清晰、柔和、亲切、热情，不要装腔作势，音量要适中。
25、所有电话，务必在电话铃响三声之内接答。
26、接电话时，先问好，后报项目名称，再讲“请问能帮您什么忙”，不要倒乱次序，要面带微笑的声音去说电话。
27、通话时，手旁须准备好笔和纸，记录下对方所讲的要点，对方讲完后应简单复述一遍以确认。
28、通话时，若中途需要与人交谈，要说“对不起”，并请对方稍后，同时用手捂住送话筒，方可与人交谈。
29、当客户在电话中提出问讯或查询时，不仅要礼貌地回答，而且应尽量避免使用“也许”、“可能”、“大概”之类语意不清的回答。不清楚的问题应想办法搞清楚后，再给客户以清楚明确的回答。如碰到自己不清楚而又无法查清的应回答“对不起，先生，目前还没有这方面的资料”。
30、如碰到与客户通话过程中需较长时间查询资料，应不时向对方说声：“正在查找，请您稍等一会。”通话完毕时，要礼貌道别，并待对方挂断后再轻轻放下话筒。
31、对客户的疑难问题或要求应表现充分的关心，并热情地询问，不应以工作忙为借口而草率应付。
32、客户提出过分要求时，应耐心解释，不可发火、指责或批评客户，也不得不理睬客户，任何时候都应不失风度，并冷静妥善处理。
33、做到讲“五声”，即迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声;禁止使用“四语”，即蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。
34、凡进入房间或办公室，均应先敲门，征得房内主人的同意方可进入。未经主人同意，不得随便翻阅房内任何东西(文件)。在与上司交谈时未经批准，不得自行坐下。
称职讲礼貌的服务员必须做到：
在外表上，给人以稳重、大方的感觉。做到服饰整洁，挺直;仪容端庄、俊秀。
在行动上，要表现出不卑不亢、落落大方，站、坐、走以及手势等要求合乎规范，做到端正稳重，自然亲切，训练有素。
在态度上，要表现出和蔼可亲、热情好客，表现要真切，做到微笑服务。微笑服务是服务态度上最基本的标准，提倡“笑迎天下客，天下可皆笑”。
在语言上，要谈吐文雅、表达得体。做到语音标准、音质甜润、音量适中、语调婉转、语气诚恳、语速适当。要讲究语言艺术，正确使用好敬语、谦语、雅语。
在接待礼仪上，待客要彬彬有礼，讲究规格。重要宾客的迎送、接待，纠纷的处理，都要注意一定的规格和相应的礼貌礼节。
服务员的外表、语言、行为等外在美，应该是心灵美的自然流露，是一个良好道德品质的外在表现。
仪容仪表礼仪8
1、 西装：
选择西装，最重要的不是价格和品牌，而是包括面料、裁剪、加工工艺等在内的诸多细节。在款式上，应简洁而注重质料、剪裁和手工。
颜色以单色为宜，并至少要有一套深蓝色的西装。深蓝色显示出高雅、理性而稳重；灰色比较中庸、*和而庄重，得体而气度不凡；咖啡色是一种自然而朴素的色彩，显得亲切而别具一格；深藏青色比较大方、稳重，也是较为常见的一种色调，比较适合黄皮肤的东方人。
建议选择一套稍带光泽的面料的三件套西装，颜色以深灰为佳，利用率相对高些。
2、 领带：
懂得自我包装的男士，都非常讲究领带的装饰效果，因为领带是点睛之笔。除颜色须与自己的西装和衬衫协调外，还要干净、*整不起皱。此外，领带的长度要合适，打好的领带尖端应恰好触及到皮带扣，领带的宽度应与西装的宽度和谐。
3、 衬衣：
领型、质地及款式，都须与外套、领带协调，色彩应与符合自身的个性特点。一般的，纯白色和天蓝色的衬衫是商务人士必备的。同时，须注意领口和袖口是否干净。建议至少有一件西式衬衫，配一付档次稍高的袖口，以备室内脱装后的尴尬。
4、 袜子：
袜子宁长勿短，以坐下后不露出小腿为宜。袜子颜色要和西装协调，深色比较稳妥，因为浅色袜子只能配浅色西装，不宜配深色西装。
5、 鞋子：
鞋的款式和质地的好坏，也直接影响到男士的整体形象。在颜色方面，建议选择黑色或深棕色的皮鞋，因为这种颜色的皮鞋是不变的经典，浅色皮鞋只可配浅色西装，如果配深色西装会给人头重脚轻的感觉。休闲款式的皮鞋最好配单件的休闲西装。无论穿什么鞋，都要注意保持鞋子的光亮及干净，光洁的皮鞋会给人以专业、整洁的好感。
男士穿着西装六忌：
◆ 忌不合身
许多男士误认为穿线条松垮、有大垫肩的西装，才能撑得起男子汉的架势。其实，这种观点是错误的，而最为重要的就是合身。在合身的前提下，再综合考虑自己的脸型、身高和肩宽等因素来选择西装。
◆ 忌塞满物品
西装讲究线条*顺，穿西装时口袋里的东西应尽量精简，最好只装一个钱包。不要在西裤上别手机及钥匙等，这会破坏西装的整体感觉。
◆ 忌袜子搭配不当
袜子是体现男士品位的关键细节。袜子的质地应为棉质。标准西装袜的颜色是黑、褐、灰、蓝，以单色或简单提花为主。应尽量使西裤、皮鞋和袜子三者的颜色相同或接近。袜子不可以暴露在外。建议选择稍长的中筒西*，以免坐下后露出大毛腿的尴尬。
◆ 忌西裤太短
标准西裤的长度是刚刚盖住鞋面，不长不短。
◆ 忌衬衣不扎
衬衣不扎进裤腰里会给人一种邋遢、不精神的感觉。
◆ 忌超过三色
全身不要超过三个色系，鞋子、腰带和公文包统一颜色。
仪容仪表礼仪9
洽谈的礼仪性准备，是要求洽谈者在安置或准备洽谈会时，应当注意自己的仪表。预备好洽谈的场所、部署好洽谈的场所、部署好洽谈的座次，并且以此来显示我方对于洽谈的郑重其事以及对于洽谈对象的尊重。
在准备洽谈时，礼仪性准备的收效虽然一时难以预料，但是它绝对必不可少。与技术性准备相比，它是同等重要的。
我方正式出席洽谈的人员，在仪表上，务必要有严厉的要求和统一的规定。
男士一律应当理发、剃须、吹头发、不准蓬头乱发，不准留胡子或留大鬓角。女士应选择端正、素雅的发型，并且化淡妆，但是不许可作过于摩登或超前的发型，不许可染彩色头发，不许可化艳妆，或使用香气过于浓烈的化妆品。
在仪表方面，最值得出席洽谈会的商界人士重视的是服装。
完全能够这样讲：由于洽谈联系全局，所以商界人士在这种场合，理应穿着传统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装。可能的话，男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。女士则须穿深色西装套裙和白衬衫，配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟或半高跟皮鞋。
有时，在谈判桌上，往往会面对这样一些人：男的穿夹克衫，牛仔裤、短袖衬衫、t恤衫，配旅游鞋或凉鞋;女的则穿紧身装、透视装、低胸装、露背装、超短装、牛仔装、运动装或休闲装，并深身上下戴满各式首饰，从耳垂一直“武装”到脚脖子。这身装扮的人，留他人的印象，不是不尊重自己、不尊重别人、不重视洽谈、自以为了不起，就是没有一点教养。
仪容仪表礼仪10
职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉。
1、发型发式“女人看头”：
时尚得体，美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。
2、面部修饰：
女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无;化妆要美化，不能化另类妆;化妆应避人。
3、女士着装要求：
着职业套装(裙装)、不穿黑色皮裙，不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服，正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜，袜子不可以有破损，应带备用袜子，袜子长度避免出现三节腿。
4、鞋子要求：
不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋。
5、佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜;不戴展示财力的珠宝。
6、首饰：不戴展示性别魅力的饰品;同质同色;戒指的戴法;数量不超过两件。
7、男人看表，女人看包，包是女性行为的符号。
8、职业场合着装的 “六不准 ”
不能过分杂乱;不能不按照常规着装;不可过分鲜艳;不能过分暴露;不能穿透视装;不能穿过分紧身的服装。
仪容仪表礼仪站姿3篇（扩展2）
——仪容仪表礼仪10篇
仪容仪表礼仪1
教学目标：
1.初步了解什么是，使学生知道我们的日常生活离不开礼仪。
2.了解仪容礼仪，并能按照学到的仪容礼仪来要求自己。
3.心中树立礼仪小使者形像，能够随时提醒自己要律己敬人。
教学过程：
一、礼仪小使者
师：我国号称礼仪之邦，文明古国，从周朝时期便制定有做人的规范。《尚书》中详细记载了许多人人应当遵循的行为规范和典章制度。孔子认为礼是治国安邦的基础，“不学礼，无以立”(《史记》)。中华民族五千年文明史，也是文明礼貌发展史。直到今天，我国人民热情好客，文明礼貌，尊老爱幼等优势传统仍为世界各国所称道。 仪容仪表是礼仪中最重要的部分。
师：同学们，你们知道什么是仪容仪表吗?
生：疑惑
师：仪容主要是指人的容貌，仪表即指人的外表，它包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生等。一个人的仪表不但可以体现其文化修养，也可以反映其审美情趣。穿着得体，不仅赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低自己的身份，损害自己的形象。中、小学生的仪容仪表在追求美的同时应符合学生的身份和特点，达到仪表美与心灵美的高度统一。
师：今天我们就来说一说小学生的仪容仪表。
师：对于一名小学生来说，仪容仪表的主要内容是什么?
生:穿校服、佩戴红领巾
师：仪容仪表主要有两方面：
(1)养成良好的卫生习惯。
(2)保持个人清洁。
师：我们应该从那些方面养成良好的卫生习惯呢?
生：整洁干净，脸、脖颈、手都应洗得干干净净
生：头发按时理、经常洗，指甲经常剪;
生：注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口，不能当着客人面嚼口香糖; 生：经常洗澡、换衣服，消除身体异味，有狐臭要搽药品或及早治疗。 师：说到洗手，那你们知道怎样洗手，才叫真正的洗手呢?
学生茫然。
老师讲解洗手方法： 养成良好的洗手习惯， 可以预防流感。 而大多数人没有养成洗手的良好习惯， 也不知道如何正确科学地洗手。 怎样才算是正确科学的洗手方法?一起来了解一 下。
一般人在洗手时， 多半只是简单快速的搓洗一下手心、 手背， 就以为已经完 成任务。 要有效预防甲流等传染性疾病， 医生建议， 洗手需要按照七步法： 第一 步，双手手心相互搓洗;第二步，手心对手背交叉相叠搓洗;第三步，手心对手 心搓洗手指缝; 第四步， 指尖搓洗手心; 第五步， 一只手握住另一只手的拇指搓 洗; 第六步， 指尖摩擦掌心搓洗; 第七步， 一只手握住另一只手的手腕转动搓洗。
洗手看似简单， 殊不知学问很大， 教师还提醒大家， 全部的洗手时间至少约 需30秒，以达到有效的清洁。
懂得了如何洗手， 也要懂得什么情况下该洗手， 除了我们所熟知的“饭前便 后”之外，还有很多情况是必须要洗手的。比如从医院出来，外出回家，打喷嚏 或咳嗽后，接触钱币之后都要马上洗手，这样可以降低患病的风险。
师：同学们现在就请你谈谈自己的仪容仪表方面做得怎样。今后应该如何改正呢?
师：同学们说的可真好，那就请同学们勇敢的修正自己的仪容仪表，努力争当学校的礼仪小使者吧!
二、礼仪活动
师：同学们，你在上学之前照过镜子吗?我们要养成要让全身收拾整
齐才可以出门的好习惯。那么在穿衣镜前要检查哪些具体内容呢?师：我们边说边跟老师一起做。
(1) 穿着校服时，要将衣服整理好，拉*，要将长款的上衣(衬衫)束进裤腰里，不要露在裤腰的外面。
(2) 要端正地配戴好红领巾(绿领巾)。
(3) 要将头发梳理整齐，很多女孩子是长发，需要扎辫子。男孩子头发短、但也要养成梳理、整理头发的习惯。
(4) 穿着的袜子，要将它们拉到基本相*的水*线上，不要一高一低。
(5) 要系好鞋带。
(6) 要查看脸蛋上有没有东西――比如餐巾纸屑、食物屑等等。
(7) 要配戴好校徽和胸牌，校徽要别在上衣左前胸。
师：同学们，让我们从现在开始注意自己的仪容仪表，争取做一个讲文明、懂礼貌的少先队员。
三、礼仪小故事
古代的时候有一个男人，他想要去一座寺庙，于是来到了一个陌生的城镇。走着走着，他越来越迷路，不知道该往哪里走。这时，他身边刚好有一个老伯伯走过，他一把挡在老伯伯前，大声吼道：“喂，老头儿!快告诉我XX寺庙在哪里!还有多远啊!”老伯伯望了望他，*静地说：“无礼(五里)。”于是那个男人往前走了五里，可是还看不到他想到的那座寺庙。这时候，他寻思着老伯伯的话，突然明白了什么??
师：从这个小故事中你得到了哪些启示呢?
生：我们说话要有礼貌。
师：同学们说的真好。那说话都有哪些礼仪呢?请你们下课后查找有关资料，我们下节课来讨论讨论。
教学总结
仪容仪表礼仪2
1.仪表规范
① 日常着装必须整洁、大方和得体。
② 因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。
③ 参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。
2.仪容规范
① 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。
② 面部保持洁净，头发梳理整齐。
③ 男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。
④ 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。
⑤ 常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。
3.仪态规范
① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。
② 坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。
③ 走姿：上身保持正直，双肩放松，目光*视。
4.言语规范
① 用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。
② 热情、诚恳，语气*和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。
④ 目视交谈对方，适时点头、应答。
⑤ 说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。
⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。
5.办公规范
① 以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。
② 遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。
③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
④ 上班时间不做与工作无关的事务。
6.电话规范
① 电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉。
② 要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。
③ 接起电话，清晰地说“您好，这里是xxxx”。
④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调*和，切忌心不在焉、敷衍应付。
⑤ 接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助。
⑥ 通话完毕，礼貌道别，轻放电话(备注：地位高者或患者主叫者先挂)。
7.介绍规范
① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。
② 先介绍姓名，再加尊称，然后准确介绍职务，如，王××先生，总经理。
③ 面带微笑，举止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介绍的人。
8.握手规范
① 年长者向年轻者伸手，职位高者向职位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。
② 用右手，双腿并立站直，微笑注视对方眼睛。
③ 表达由衷敬意和谢意时，宜用双手，身体微微前倾。
④ 人多握手时，切忌交叉握手。
⑤ 切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。
9.名片礼仪
① 递送名片：a.依照“职位低者先向职位高者递送名片，男性先向女性递名片，年少者向年长者递名片”。b.如果自己这一方人较多，则由地位较高者先向对方递送名片;c.名片正面朝向对方，欠身递送，同时说“我叫××，这是我的名片，请笑纳!”或“请多关照!”等。
② 接受名片：a.面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片下方两角，并表示感谢;b.接过名片，当着对方仔细把名片看一遍，然后将名片放入名片盒或名片夹，切忌当着对方将名片随便放置桌上或口袋里。
③ 索要与拒绝：a.在他人无意或忘记交换名片而自己有意索要时，要选择妥善的方式，如采用“今后怎样与您联系”等提示性语言，以委婉表达交换名片的愿望;b.在自己忘带名片而无法交换或者因故不便交换名片时，要采用委婉的说辞，如“非常抱歉，今天忘带名片了”。
企业员工的行为举止礼仪
礼貌：
礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为。它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。
1. 面带微笑地欢迎每一位客人，并尽可能使用客人姓名。
2. 见到客人或会所高层管理人员，应主动上前称呼并问好，声音洪亮，态度恭敬友好。
3. 与客人或会所高级管理人员说话时，应保持目光接触，面带微笑，落落大方。
4. 需打断客人或会所高级管理人员谈话或工作时，不可贸然打断，应先说“对不起”。
5. 进门前应先敲门，经允许方可进入，进入后不可乱翻东西。
6. 上下楼梯、电梯或在路上与客人或会所高层管理人员相遇时，应主动让路给客人或会所高级管理人员。
7. 工作或谈话时，看到客人或会所高级管理人员走上前来，应马上停止，主动问好，提供帮助(若客人与会所高级管理人员同时来到，应以客人为先，但仍需打招呼问好)。
8. 进入会场等正式及庄重的场所不可迟到，并应主动让座，保持安静，不在人群中推挤或大声交谈喧哗，尽量不在公众场所修饰个人仪表。
9. 递送或接受物品时应用双手，并向对方致谢。
10. 使用客人或会所高级管理人员交谈时使用的语言，其他情况下，使用标准普通话。临别时，用微笑热情与客人道别，并欢迎他再次光临。
11. 会所员工在接听电话的服务中，要通过“电话语言”传播会所温馨，给客人留下良好的印象。
服务礼仪：
仪容、仪表、仪态-
1、 仪容仪表符合会所从业规范，时刻保持整洁优雅。
2、挺拔的站姿，端正的坐姿，稳健优美的走姿，保持大方得体的仪态。
行为-
1、不卑不亢，落落大方，合乎礼节礼仪，彬彬有礼、温文尔雅并不意味 着就是自卑、
失态、唯唯诺诺、卑躬屈膝，不必要有过分的殷勤和繁琐的关注。
2、按服务规程行事。一线员工要熟知自己工作中的服务规程，不能违反操作规程。
3、一体待客：每一位来客尽管经济、社会地位有所不同，但他们来到我们这儿消费，我们都应一视同仁、*等对待，不应厚此薄彼。
语言-
1、语言礼貌得体、音量适中，谈话时表情要*和、自然大方，手势适当。
提倡款客五声：
-会员来时要有欢迎声，给客人以宾至如归的感觉;
-遇到会员要有称呼声，让客人感受到礼遇和尊重;
-麻烦会员要有致歉声，给人以彬彬有礼的好态度;
-受人帮助要有致谢声，让人感受到谦逊有礼;
-会员离店要有送客声，给客人留下最后的好印象。
2、语委婉灵活，能根据不同地点、场合和具体情况灵活使用语言。
态度-
1、良好的服务态度使客人在精神上如沐春风，使客人真正体会到“会员至上”的感受。
2、良好的服务态度具体表现了饭店的管理水*和服务人员个人的修养。
仪容仪表礼仪3
男士面容仪表：
应每天养成修面剃须的良好习惯。实在要蓄须的话，也要考虑工作是否允许，并且要经常修剪，保持卫生，不管使留络腮胡还是小胡子，整洁大方是最重要的。(发型：整洁、大方;摩丝的喷洒不宜过多，以稍稍起到一个定型作用为标准)
男士着装礼仪：
总结：
男士的穿着不求华丽、鲜艳，衣着不宜有过多的色彩变化，大致以不超过三种颜色为原则。*时，穿一些便装也不是不可，也是比较不错的选择，但是参加正式、隆重的场合，则应穿礼服或西服。
西服被认做男士的脸面，要让他增彩生活的话，有"六忌"需多多注意
一忌西裤过短(标准长度为裤长盖住皮鞋);
二忌衬衫放在西裤外;
三忌不扣衬衫纽扣;
五忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;
六忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带扣);
(袜子：不能白色，要与裤子和鞋的颜色协调)
商务女士的仪表礼仪
女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合，以及女士携带的必备物品等。仪容仪表方面需要注意哪些细节呢?
女士的发型发式应该保持美观、大方，需要特别注意的一点是，在女士选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。
女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该一点妆也不化。
女士商务着装时，需要注意的细节是：干净整洁。女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服，它们之间有本质的差别。着正式商务套装时，无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身。
女士在选择丝袜以及皮鞋的时候，需要注意的细节是：丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。仪表礼仪
女士在选择佩戴物品的时候，需要注意的是：商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。修饰物如戒指，尽量避免过于奢华。必备物品和男士携带标准基本相同。
商务人员仪容仪表礼仪常识
㈠选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
②不要在公共场所化妆。
③不要在男士面前化妆。
④不要非议他人的化妆。
⑤不要借用他人的化妆品。
⑥男士不要过分化妆。
㈡服饰及其礼节
1.要注意时代的特点，体现时代精神;
2.要注意个人性格特点
3.应符合自己的体形
㈢白领女士的禁忌
禁忌一：发型太新潮
禁忌二：头发如乱草
禁忌三：化妆太夸张
禁忌四：脸青唇白
禁忌五：衣装太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮“女黑侠”
禁忌八：脚踏“松糕鞋”
㈣*绅士的标志和破绽
1.*绅士的十个细节：
①有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。
②虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③天天换衬衫，保持领口和袖口的*整和清洁，有的还会使用袖扣。
④腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。
⑤在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。
⑥在吃饭时从不发出声音。
⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。
⑨喜怒不形于色，在人群中独自沉默。
⑩在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。
2.*绅士的十大破绽：
①手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。
②虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。
③戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。
④虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。
⑤腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里听任自己的手机铃声响起。
⑥尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。
⑦吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。
⑧虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。
⑨偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。
仪容仪表礼仪4
一、结合活动，礼仪教育课程化，幼儿园礼仪教育教案。
幼儿教育课程是对幼儿实施的有目的、有计划的教学活动，将幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程中，旨在将幼儿礼仪教育作为一种有目的、有计划实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。
根据幼儿的年龄特点、实际情况及教学计划，定期向幼儿展开礼仪教育。
一方面，我们可以把礼仪教育的内容设计成幼儿喜欢的、易接受的教学内容，如故事、儿歌。
儿歌是孩子们非常喜欢的，通过孩子与家长和老师自编及收集，使孩子们知道了那些是礼仪，礼仪都有那些行为，也了解了礼仪在生活中带给我们的快乐。
如：《学做小客人》让幼儿知道到了别人家做客时应该轻敲门，礼物要双手送，在别人家不能吵闹发脾气，不能乱翻别人家的东西等。
《礼貌用语我知道》这首儿歌让孩子们知道“请”“对不起”“别客气”等礼貌的用语要常用。
另一方面，我们注重将礼仪教育渗透在各学科中，使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶，促进幼儿全面和谐*衡地发展。
在美术活动中，我们同样可以对幼儿进行礼仪教育，例如：手工课幼儿在操作的过程中不免要向其他幼儿借东西用，象剪刀、胶水等。
我们就要求幼儿在借东西的时候要讲礼貌，要和别人说“谢谢!”不小心把别人的作品弄坏了要说“对不起”，需要别人帮忙时“请帮帮我”。
幼儿不但在操作活动中得到了锻炼，还懂得了一些礼仪方面知识的运用，可以说是两全其美。
例如：在体育活动中，有的幼儿因跑、跳的时候撞到别人了，老师可以随机教育，让幼儿向别人说“对不起”。
二、结合生活，礼仪教育实用化。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
而幼儿礼仪教育的基本内容分交往礼仪、就餐礼仪、仪表仪态礼仪。
交往礼仪包括问候礼仪、同伴礼仪、做客和待客礼仪、接打电话礼仪、居住礼仪、公共场合礼仪。
就餐礼仪包括餐前礼仪包括餐前礼仪、使用餐具礼仪、就餐时的礼仪、餐后礼仪。
仪表仪态礼仪包括：仪容、形体礼仪、穿着礼仪、坐立行的姿态。
因此，礼仪的内容决定了礼仪教育应是在生活中习得，并应用于生活中。
如：来园、离园能主动向老师、阿姨鞠躬打招呼;能友好和同伴相处;能文明用餐;能安静入睡，不影响他人睡眠等等。
虽然生活是自然、随意、漫不经心和未经系统设计安排的，所以在在教育教学效果，没有集体教学来得立竿见影。
但是生活又是日复一日的不断重复，使得我们可以进行长期的规则，并日积月累的形成和巩固良好的礼仪。
三、结合游戏，礼仪教育轻松化。
游戏是孩子们最喜欢的活动，通过游戏孩子们不但巩固了礼仪教育，并理解其行为背后的意义。
在游戏中，幼儿为了把游戏玩好，在与同伴交往，与材料交互作用过程中乐意抑制自己的行为，特别是角色游戏。
幼儿在扮演角色过程中要实现角色转换，进入他人角色并体验他人情感和经验，从而易习得该角色的行为。
为此，我们尽量创造条件开展角色游戏。
如：为了加强幼儿的礼貌教育，引导幼儿学习说不同的礼貌用语。
我们开设了“娃娃商场”游戏，要求营业员面带微笑，热情接待，会说“你好，请问想买什么?”顾客会说：“谢谢，麻烦你了!”在“娃娃家”开展“做客”游戏，让幼儿学会说：“请进，请坐，请喝茶”，通过这类游戏，使幼儿得到良好的礼仪习惯练习，使孩子们良好的礼仪习惯得到进一步的锻炼为了使礼貌用语产生行为效应，让孩子们真正养成习惯，我们指导幼儿将游戏中对角色的礼貌要求迁移到晨间入园、课间交往、家庭生活、社会活动之中，让孩子习得良好行为规范，教案《幼儿园礼仪教育教案》。
四、结合孩子，礼仪教育人性化。
目前幼儿园的孩子已经大部分是独生子女，由于家庭教育的失误，其大部分都一定程度上具有不良个性品质，如自私、爱发脾气、任性固执、听不得批评、打人、不懂得向人道歉、不爱惜公物、遇到困难爱哭等等。
因此，对独生子女幼儿进行德育一定要因材施教，即要根据幼儿的身心发展特点采取有效的教育方法。
如对待性格怯懦的幼儿，应以培养勇敢品质为主;对待个性霸道的幼儿，应以培养宽容、和谐与人为善的个性为主;对待贪占他人物品的幼儿应以培养诚实品质为主;对待逆反个性较强的幼儿，应采取综合训练方式，对其进行不良个性的矫正训练为主等等。
由于每个幼儿的家庭教育影响的环境和方式不同，他们对教师的教育方法也可能会产生不同的反应，这就要求教师必须要了解幼儿的不同心理特征，采取有效的方法进行有的放矢地教育。
同时，礼仪教育的目的是让幼儿懂得理解他人、尊重他人，但这一过程是渐进的，也是漫长的，因此对幼儿进行礼仪教育，不能单纯地以*的标准来要求幼儿，否则，所谓的礼仪将成为童心的枷锁，成为新的“三纲五常”。
五、结合环境，礼仪教育渗透化。
不同的环境可以诱发不同的社会行为。
一个良好的积极的环境意味着一个能够诱发、维持、巩固和强化积极的社会行为的环境。
良好的环境本身有消极意义上的良好和积极意义上的良好。
在消极意义上，积极良好的环境是指教师的言行举止可以作为幼儿的表率，可以有意无意的引发幼儿的模仿和日积月累的强化巩固。
因此在幼儿礼仪工作中，教师一定要注意自己的示范性影响。
教师应该不断地加强自身修养，注意以身作则，主动与幼儿、同事以及家长打招呼，言谈文明有礼;时时提醒自己不说粗话，与人交往中做到“礼”字在先。
努力以自己的文明礼貌言行去感染幼儿，潜移默化地影响幼儿，让幼儿在不知不觉中学到良好的行为。
在班级中逐渐形成了一种良好的礼貌言行风气。
在积极意义上，一个良好的环境所指的是教师所创设的条件、机会能够影响幼儿活动的方式，通过幼儿的活动方式间接地影响幼儿的社会性行为。
首先，要创设良好的物质环境，一个能够充分满足幼儿的活动需要甚至刺激他们活动需要的环境，努力为幼儿提供多种信息刺激和学习的机会。
我们可以利用废旧物品自制了许多小玩意，在区域活动中设立了“给小动物喂食”“送图形娃娃回家”等活动角，供幼儿进行扮演各种角色的游戏，并要求幼儿在玩中能礼貌地和同伴打招呼，请求别人帮忙时要有礼貌，给别人造成麻烦时要真诚地赔礼道歉……力求使幼儿在扮演各种角色游戏中进一步练习良好的礼貌言行。
我们还在活动室中有意布置一些有关礼貌言行的画面，尽量使乏味的礼貌用语具体化、情境化。
设计的环境，使其具有暗示性。
在美工区里放一个纸篓，可以起到暗示幼儿不随地扔垃圾。
同时，我们还设立了礼貌言行评比栏，随时对幼儿的每一点进步都以鼓励和赞扬，进一步调动幼儿的积极性和主动性。
六、结合家庭，礼仪教育连贯化
在幼儿进行礼仪教育时，如果在家庭没有以同样的礼仪规范来要求幼儿，那之间就会出现教育断层。
而这样的断层，一来对幼儿园的教育不能及时巩固，若有的家庭没有认识到礼仪教育的重要性，家长本身的礼仪习惯不当的话，则大大影响了幼儿园的教育，有可能使幼儿出现反复现象。
另外，幼儿在家庭中的时间要多于在幼儿园的时间，由于父母与幼儿的亲情关系的影响，他们往往对来自家庭中的教育因素的影响接受得更快一些，更多一些。
所以要培养幼儿的礼仪，必须要有家庭教育的配合，使礼仪教育连贯起来，才能达到预期的教育目的。
因此教师应该与家长保持经常性的联系，教师首先要了解幼儿在家庭中的活动与表现，掌握幼儿在家庭中变化的情况，以便采取有效的教育措施。
同时教师还应向家长介绍幼儿在园内的学习情况和表现，宣传幼儿园的教育主张和对幼儿礼仪教育的要求，促使家长能够按照幼儿园的教育要求在家庭中对幼儿进行礼仪教育，才能使幼儿的礼仪得到提升。
仪容仪表礼仪5
女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合,以及女士携带的必备物品等。职场达人教你女士仪容仪表标准和需要注意的一些细节。
女士的仪容仪表标准
1.女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合，以及女士携带的必备物品等。有些内容与男士着装标准相同，就不再一一介绍了。那么女士在商务活动中，仪容仪表方面需要注意哪些细节呢?
2.女士的发型发式应该保持美观、大方，需要特别注意的一点是，在女士选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。
3.女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该一点妆也不化。
女士仪容仪表需要注意的细节
1.女士商务着装时，需要注意的细节是：干净整洁。女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服，它们之间有本质的差别。着正式商务套装时，无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身。
2.女士在选择丝袜以及皮鞋的时候，需要注意的细节是：丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。
3.女士在选择佩戴物品的时候，需要注意的是：商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。修饰物如戒指，尽量避免过于奢华。必备物品和男士携带标准基本相同。
仪容仪表礼仪6
一、仪容规范
仪容是人的容貌，包括头发、面部等。
(一)头发等方面的要求
要适时梳理，不可有头皮屑;发型要朴实、大方，具有良好的个性。男性的发式给人以得体、整齐的感觉，应该显示成熟、为人们所喜爱。女士梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、干练、成熟。
总之，头发要清洁、整齐、柔软、光亮，要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型，以增强人体的整体美。
(二)面部的要求
人们应修饰面部，使其容光焕发、充满活力，给对方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能显露人体高雅的重要部位。手要清洗干净，指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当，不可留长指甲，也不可涂有色的指甲油。
二、表情规范
表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。面部是人体表情最丰富的部分，它表达人们内心的思想感情，表现人的喜、怒、哀、乐，对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。
(一)微笑
1. 对微笑的认识
微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程，是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱，是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。人们的微笑是其心理健康的标志。微笑是一种“情绪语言”，它来自心理健康者。
2. 微笑的礼仪规范
微笑的美在于文雅、适度，亲切自然，符合礼貌规范。微笑要诚恳和发自内心，做到“诚于中而形于外”，切不可故做笑颜，假意奉承，做出“职业性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。发自内心的笑像扑面春风，能温暖人心，化除冷漠，获得理解和支持。面部的表情如何决不仅仅是天生的因素，后天的气质、风度也必然会反映在脸上，关键是内心的真诚，它与行为主体的道德修养、学识水*有着密切的关系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心，是心灵的窗口。
1. 对眼神的认识
心理学家认为：最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象，眼神反映着他的性格和内心动向。
人们在交际场所，眼神是一种深情的、含蓄的无声语言，往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。人的眼睛时刻在“说话”，时刻道出内心的秘密。如交谈时注视对方，则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人，则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。交际时，目光接触是常见的沟通方式，但眼神却会表示不同的含义。如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴，也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。
2.眼神的礼仪规范
在交际中，要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。
(1)注视的时间
与他交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛有50%的时间注视对方，另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。对东方人也可只保1/3时间注视对方，自始至终地注视对方是不礼貌的。在社交场合，无意与别人的目光相遇不要马上移开，应自然对视1-2秒，然后慢慢离开。与异性目光对视时，不可超过2秒，否则将引起对方无端的猜测。必须根据所观看的对象和场合把握好注视的时间。
(2)注视的位置
用目光注视对方，应自然、稳重、柔和，而不能死盯住对方某部位，或不停地在对方身上上下打量，这是极失礼的表现。注视对方什么位置，要依据传达什么信息、造成什么气氛而异;要依据不同场合、不同对象而选择具体目光所及之处和注视的区间。
人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。这一区间的范围是以两眼上线，以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域。由于注视这一区域最容易形成*等感，容易营造良好的社交氛围，人们常在茶话会、舞会、酒会、联欢会以及其他一般社交场合运用。注视谈话者这一区域，能让谈话者轻松、自然，能比较自由地把他们的观点、见解发表出来。
具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间为亲密注视区间，它主要是看着对方的眼睛、嘴部和胸部。恋人之间，至爱亲朋之间，注视这些区域能激发感情，表达爱意。
(3)不同民族、不同文化的差异
不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。如，在美国，一般情况下，男士是不能盯着女士看的;两个男土之间也不能对视的时间过长，除非是得到对方的默许;日本人对话时，目光要落在对方的颈部，四目相视是失礼的;*民族认为，不论与谁说话，都应看着对方。大部分国家的人们忌讳直视对方的眼睛，甚至认为这种目光带有挑衅和侮辱的性质。
(4)敢于正视对方
在交谈中敢于礼貌地正视对方，是一种坦荡、自信的表现，也是对他人尊重的体现。谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼，游离不定、目光涣散，漫不经心等，都是在交际中忌讳的眼神。当别人难堪时，不要去看他;交谈休息时或停止谈话时，不要正视对方。
三、个人卫生规范
讲究个人卫生、培养良好卫生习惯，既是个社会公德问题，也是一种交际中对对方尊重的表示。
讲究个人卫生，不仅是指人们应勤洗澡，常刷牙，修剪指甲，应经常梳理头发，而且还应注意在个人仪容方面的修饰。它包括头发、鼻毛、胡须、腋毛、牙齿、指甲、体味、体声等方面的内容。
1.头发的要求
要遵循“三不”原则。不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。
2.牙齿的要求
坚持“三、三”制，每日三餐后的三分钟内要漱口。另外在出席社交场合前不能吃带有强烈气味的食品，例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡须、腋毛
男士在日常生活中尤其是出席社交场合中要注意修剪鼻毛和胡须，以保持面部的清洁。女土在夏季，尤其是出席社交场合中要注意对腋毛的清理。
4.指甲
在正式场合，要保持指甲的适度修理。有人习惯将小指指甲留长;有的女士将指甲染的过分鲜艳，有的人当众剪指甲，这些多是不良举止，应加以修正。
5.体味体声
要保持体味和口味的清新。咳嗽、打喷嚏时，应用手绢捂住口鼻，面向一侧，避免发出大声，并道对不起。不随地吐痰，培养卫生好习惯。
个人仪表与仪容的作用
仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。具有完美形象的人不仅应该有美好的内心，而且也应该有美好的外表。如果说，我们把一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话，那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。显然仪表美是物质躯体的外壳，它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质，甚至反映社会文明发展的水*。
心灵美与仪表美不是对立的，而是不可分割的，只有它们互为表里，相得益彰，才是完善的美。诚然，人对自己的长相虽然无法选择，但是可以通过努力给它以弥补，仪表美所强调的就是这种必要的“弥补”，即人们可以通过对仪容的适度修饰，对表情和姿态的合理选择，从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。
仪表美对人们参与社交的作用是不可轻视的，它在很大程度上影响着一个人的社交活动的效果。心理学研究表明，人们比较重视与不相识的人第一次见面后所形成的直观感觉，而这种感觉的效果的优劣直接影响到交往的继续进行。因此，端庄、整洁、美好的仪表，可以使人产生好感，留下深刻而美好的首次印象，从而为交际活动打下基础。
仪表和仪容是实施个人礼仪的第一步。
仪表，是指人的外表，它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。
仪容在某种程度上也是仪表所包括的内容，泛指人的外观、外貌。由于仪表与仪容在日常交往中最直观地呈现在交往对象的面前，可以直接反映出个体的心理健康状况。因此，仪表与仪容如何，不仅引起交往对象的特别关注，而且可以影响到交往对象对行为主体的评价。
仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合“美”的要求，具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。
仪容仪表礼仪7
礼仪在社交中有着重要的影响，很多时候，我们在公共场合要注意自己的仪容仪表，给人留下美好的印象，这当中也体现了这尊重的因素。
(一)选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。
1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
2、不要在公共场所化妆。
3、不要在男性面前化妆。
4、不要非议他人的化妆。
5、不要借用他人的化妆品。
6、男性不要过分化妆。
(二)服饰及其礼节
1、要注意时代的特点，体现时代精神;
2、要注意个人性格特点
3、应符合自己的体形
(三)女性礼仪的禁忌
禁忌一：发型太新潮
禁忌二：头发如乱草
禁忌三：化妆太夸张
禁忌四：脸青唇白
禁忌五：衣装太新潮
禁忌六：打扮太性感
禁忌七：天天扮"女黑侠"
禁忌八：脚踏"松糕鞋"
(四)男性礼仪的标志和破绽
1、男性礼仪的十个细节：
① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。
② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女性吸烟时为其点烟。
③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的*整和清洁，有的还会使用袖扣。
④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。
⑤ 在与女性相处时，不放过每一个细节以对女性加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。
⑥ 在吃饭时从不发出声音。
⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。
⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。
2、男性礼仪的十大破绽：
① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。
② 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。
③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。
④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。
⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里听任自己的手机铃声响起。
⑥ 尽管对女性尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。
⑦ 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。
⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的.程度。
⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。
⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。
微笑是人人皆会流露的礼貌表情，不仅为日常生活及其社交活动增光添彩，而且在经济生活中也有无限的潜在价值。而这"微笑"就是礼仪中最简单、最通常的表达方式，也是人们亲切友好最具美感的表情。它既是一种感情，也是一种品格，还是一种技巧，它可以化为巨大能源和物资。可见，微笑礼仪已成为流行于世界的社会竞争的有效手段，这既是社会文明进步的体现，又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下，人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。
仪容仪表礼仪8
“第一印象是最重要的印象”，别人对您最初的评价是基于您的装束、谈吐和举动.您要有适当的仪表，公司产品是一流的产品，您就要用一流的仪表去销售它.与客户相对，不管是立、是坐、还是行，一定要具备一种吸引对方的魅力.
立 姿：
错误的站立姿势
1、垂头
2、垂下巴
3、含胸
4、腹部松驰
5、肚腩凸出
6、臂部凸出
7、耸肩
8、驼背
9、曲腿
10、斜腰
11、依靠物体
12、双手抱在胸前
正确的站立姿势
1、头正、颈直、两眼*视前方，表情自然明朗，收下颏、闭嘴.
2、挺胸、双肩*，微向后张，使上体自然挺拨，上身肌肉微微放松.
3、收腹.收腹可以使胸部突起，也可以使臀部上抬，同时大腿肌肉会出现紧张感，这样会给人以“力度感”.
4、收臀部，使臀部略为上翘.
5、两臂自然下垂，男士手背在身后，或垂于体侧.
6、两腿挺直，膝盖相碰，脚跟略为分开，对男士来讲，双腿张开与肩宽.
7、身体重心通过两腿中间、脚的前端的位置上.
坐 姿：
不美坐姿
1、脊背弯曲.
2、头伸过于向下.
3、耸肩
4、瘫坐在椅子上.
5、翘二郎腿时频繁摇腿.
6、双脚大分叉或呈八字形：双*叉;足尖翘起：半脱鞋;两脚在地上蹭来蹭去.
7、坐时手中不停地摆弄东西，如头发、饰品、手指、戒指之类.
正确坐姿
1、坐下之前应轻轻拉椅子，用右腿抵住椅背，轻轻用右手拉出，切忌开出大声.
2、坐下的动作不要太快或太慢、太重或太轻，太快显得有失教养，太慢则显得无时间观念;太重给人粗鲁不雅的印象;太轻给人谨小慎微的感觉.应大方自然.不卑不亢轻轻落座.
3、坐下后上半身应与桌子保持一个拳头左右的距离，坐满椅子的2/3，不要只坐一个边或深陷椅中.
4、坐下后上身应保持直立，不要前倾或后仰，更不要搭拉肩膀、驼背、含胸等，给人以萎靡不振的印象.
5、肩部放松、手自然下垂，交握在膝上，五指并拢，或一手放在沙发或椅子扶干上，另一只手放在膝上.
6、两腿、膝并拢，一般不要翘腿，千万不要抖动肢尖;两脚踝内侧互相并拢，两足尖约距10cm左右.
7、坐着与人交谈时，双眼应*视对方，但时间不易过长或过短;也可使用手势，但不可过多或过大.
走 姿：
错误的走姿
1、速度过快或过慢
2、笨重
3、身体摆动不优美，上身摆动过大
4、含胸
5、歪脖
6、斜腰
7、挺腹
8、扭动臂部幅度过大
◇正确的走姿
1、速度适中，不要过快或过慢，过快给人轻浮印象，过慢则显得没有时间观念，没有活力.
2、头正颈直，两眼*视前方，面色爽朗.
3、上身挺直，挺胸收腹.
4、两臂收紧，自然前后摆动，前摆稍向里折约35度，后摆向后约15度.
5、男性脚步应稳重、大方、有力.
6、身份重心在脚掌前部，两腿跟走在一条直线上，脚尖偏离中心线约10度.
眼神礼仪
眼睛是大脑的延伸，大脑的思想动向、内心想法等都可以从眼睛中看出来.
第一、不能对关系不熟或一般的人长时间凝视，否则将被视为一种无礼行为.
第二、与新客户的谈话，眼神礼仪是：眼睛看对方眼睛或嘴巴的“三角区”标准注视时间是交谈时间的30%-60%，这叫“社交注视”.
第三、眼睛注视对方的时间超过整个交谈时间的60%，属于超时注视，一般使用这种眼神看人是失礼的.
第四、眼睛注视对方的时间低于整个交谈时间的30%，属低时型注视，一般也是失礼的注视，表明他的内心自卑或企业掩饰什么或对人对话都不感兴趣.
第五、眼睛转动的幅度与快慢都不要太快或太慢，眼睛转动稍快表示聪明、有活力，但如果太快由表示不诚实、不成熟、给人轻涪不庄重的印象，如“挤眉弄眼”、“贼眉鼠眼”指的就是这种情况，但是，眼睛也不能转得太慢，否则就是“死鱼眼睛”.
第六、恰当使用亲密注视，和亲近的人谈话，可以注视他的整个上身，叫：“亲密注视”.
手势礼仪
很多手势都可以反映人的修养、性格.所以销售人员要注意手势的幅度、次数、力度等.
手势礼仪之一，大小适度.在社交场合，应注意手势的大水幅度.手势的上界一般不应超过对方的视线，下界不低于自己的胸区，左右摆的范围不要太宽，应在人的胸前或右方进行.一般场合，手势动作幅度不宜过大，次数不宜过多，不宜重复.
手势礼仪之二，自然亲切，与人交往时，多用柔和曲线的手势，少用生硬的直线条手势，以求拉近心理距离.
手势礼仪之三：避免不良手势：
1、与人交谈时，讲到自己不要用手指自己的鼻尖，而应用手掌按在胸口上.
2、谈到别人时，不可用手指别人，更忌讳背后对人指点等不礼貌的手势.
3、初见新客户时，避免抓头发、玩饰物、掏鼻孔、剔牙齿、抬腕看表、高兴时拉袖子等粗鲁的手势动作.
4、避免交谈时指手划脚、手势动作过多过大.
手势礼仪之四，标准礼仪握手应是：
1、场全：一般在见面和离别时用.冬季握手应摘下手套，以示尊重对方.一般应站着握手，除非生病或特殊场合，但也要欠身握手，以示敬意.
2、谁先伸手：一般来说，和妇女、长者、主人、领导人、名人打交道时，为了尊重他们，把是否愿意握手的主动权赋予了他们.但如果另一方先伸了手，妇女、长者、主人、领导人、名人等为了礼貌起见也应伸出手来握.见面时对方不伸手，则应向对方点头或鞠躬以示敬意.见面的对方如果是自己的长辈或贵宾，先伸了手，则应该快步走近，用双方握住对方的手，以示敬意，并问候对方“您好”，“见到您很高兴”等.
3、握手方式：和新客户握手时，应伸出右手，掌心向左虎口向上，以轻触对方为准(如果男士和女士握手，则男士应轻轻握住女士的手指部分).时间1-3秒钟，轻轻摇动1-3下.
4、握手力量轻重：根据双方交往程度确定.和新客户握手应轻握，但不可绵软无力;和老客户应握重些，表明礼貌、热情.
5、握手时表情应自然、面带微笑，眼睛注视对方.
总之公司销售人员应尽量避免不良动作.
公司销售人员着装要求：
进行销售工作时，男士应穿深色西装、结领带、穿白衬衫和西裤.女士最好穿白衬衫和裙子.总的着装要求是：
公司销售人员应按公司规定着装.
1、在销售工作中，衣着要适合自己的身材，要整洁、自然、大方，穿在身上自我感觉舒服.
2、服装应当适合自己的年龄.
3、服装应适合自己的职业和身份.
服饰应体现一种礼貌.在销售工程中，应选择符合环境和礼节的服饰.
西装是目前世界各地最常见、最标准的销售人员用服.西装与衬衫、领带、皮鞋、袜子、裤带等是一个统一的整体，它们彼此之间的统一协调，能使穿着者显得稳重高雅，自然潇洒.
仪容仪表礼仪9
一、仪表的要求如下：
A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩，使用统一的发夹。
C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。
E、女士上班要淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。每日上班前要检查自己的外表，在公共场所需正理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场所正理，上班之前，前后台工作人员都要检查自己的仪表，做到着装正洁后方可上岗。
F、自我测试：礼仪方面：主动与客人打招呼，微笑热情地接待客人，使用敬语，使用普通话、粤语、英语。仪表方面：衣装正洁，没有开线、带钮扣等。仪容方面：脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。仪态方面：工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。表情方面：精神饱满振作愉快，面带笑容，热情适度，自然大方，不可有倦态情绪或冷面孔待人，语言准确，声音柔和，不许大声说话等。 你做到了吗?
仪容：仪容指人的容貌： 是指人的容貌、形体和体态谐调美;*是指内在美的外表体现，内在美是本质。*是经过修饰打扮而形成的仪表修饰美。
二、仪容仪表美的社会意义：
*从微观上讲，是体现个人形象表现，是自尊自爱的表现;*从宏观上讲是公司形象的标志，公司文明服务水*和管理水*的体现;*从客观上讲，反映新一代公民的精神面貌和服务修养。表情：表情是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情是非常重要的，在为客人服务时，具体要注意以下几点：
A、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感，不能面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受欢迎感;
B、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感，不要没精打采或漫不经心，给客人以不受重视感。
C、要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。
D、要沉着稳重，给人以镇定感，不要慌手慌脚，给人以毛躁感。
E、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感，不要双眉紧锁，满面愁云，给人以负重感。
F、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情;也不要扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼，给人以不受敬重感。
三、仪态：
仪态是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活和工作中的举止，具体要求如下：
⑴、站立要端正，挺胸收腹，眼睛*视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时为客人提供服务的状态，双手不要叉腰，不插袋，不抱胸，女子站立时，脚呈V字型，脚尖分开度为45%---60%，双膝和脚后跟要靠紧，男士站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪，站累时，脚步可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直，不可把脚向前或向后伸开太多，甚至*很大，不倚壁而立。 *标准站姿训练方法：1、贴壁站立;2、背靠站立;3、顶书站立。
⑵、部分岗位人员的站姿要求：
A、迎宾员的站立要注意，除以上要求外，两臂自然下垂，脚跟并拢，脚尖自然分开(包括外侧在内正好脚长度)面带微笑，如果客人出入，两脚可稍放松，当客人到达时应立即恢复正规姿势，双手放在大腿两侧，手指稍弯曲。
B、服务员上身挺直，两脚分开(脚跟分开距离限8CM内)双臂自然下垂，男女可采用背手式(后背式)，双手背后轻握，也可采用双手相交放在小腹部(前腹式)
C、前台人员上身挺直，两脚分开，双臂可适当处理，但不可抱臂(可采用前腹式)。
四、行态：
行走应轻而稳，注意昂首挺胸、收腹、肩要*、身要直，女子走一字步(双脚走一条线，不可迈大步)男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大，在地上的横距离3CM左右，双臂自然摆动，幅度为30---40CM，走路时男士不要扭腰，女士不要摇晃臀部，行走时不可摇头晃脑，吹口哨，吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响手指，不与他人手拉手，搂腰搭背，不奔跑、跳跃;因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，说声对不起，同时注意：
1、尽量靠右行，不走中间;
2、与上级、宾客相遇时，要点头示礼致意;
3、与上级、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行;
4、引导客人时，让客人、上级在自己的右侧;
5、上楼时客人在前，下楼时客人在后，三人同行时，中间为上宾，在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。训练方法：A、直线行走、B、顶书行走、C、背包特别物品行走。
6、客人迎面走来或上下楼时，要主动为客人让路。
五、坐姿：
就坐时的姿态要端正，要领是：入坐时要轻缓，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起;双肩放松*放，体干与颈、髋、腿、脚正对前方，手自然放在双膝上，双膝并拢，目光*视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满(服务人员应坐椅子的2/3)，但不可坐在边沿上，就坐时切不可有以下几种姿势：
1、坐在椅子上前俯后仰，摇腿跷脚;
2、将脚跨在桌子或沙发扶手上、或茶几上。
3、在上级或客人面前双手抱着胸前，跷二郎腿或半睡半坐;
4、趴在工作台上。*训练方法：上身挺直，反复入座、起立、双膝不能分开，用一张小纸条夹在膝之间，不能掉下。
六、手姿：
手姿是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度，在给客人指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标，同时眼睛要看着目标，并兼顾对方是否看到目标，在介绍或指示方向时，切忌用一只手指指点点，谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感，一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的、诚恳的、在介绍、引路、指示方向时，都应手心向上，上身稍前倾，以示尊敬，在递给客人东西时，应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔，并忌以手指或笔尖直接指向某个目标或人。
七、点头与鞠躬当客人走到面前时，应主动点头问好、打招呼，目光要看着客人面部，当客人离去时，身体应微微前倾，敬语道别。
八、敲门：
手指微弯曲，以中指第二关节轻敲门二次，每次三下，并自称：“先生，您好，我是某某”每次相隔2—3秒钟，切忌用拳头或手掌敲门，以体现文明服务，敲门勿太急促，报称呼时左手托盘，右手垂下稍后微曲，并要向着门，眼睛*视前方，不要低头或东张西望。
九、进门：
开左边门用左手、开右边门用右手，如果左手拿了东西，用右手开门，动作要轻，开门不要太快，门开一半即可。
十、送饮料上茶等：
左手托盘至腰高，右手放要背后下方，走到客人所在位置，抬头挺胸，但步伐不要太急或太慢，上茶时，先客后主，先女后男，视客人所坐的位置上茶，并应从客人右边的位置上茶，将茶杯放在杯垫的正中位置上，茶杯的把手应摆在客人的右手边。
十一、上茶标准：
伸出右手做一个请客人用茶的手势，轻声说：“先生请用茶”做请的姿势时右手掌心向上，五指并拢。
十二、半跪式服务：
步至客人旁边、，离茶几前两步运，两脚前进一步，右脚弯曲下去，左脚弯曲成90度，右脚膝盖轻轻着地，腰挺直，托盘要*，眼睛要专注。
仪容仪表礼仪10
礼貌用语
1、 积极运用10字礼貌语：您好、请、对不起、谢谢、再见；
2、 遇见业主主动问好：“先生，您好！”、“您好，小姐！”、“早上好！”、“晚上好！”、“欢迎光临！”、“请坐！”；
3、与他人道别时主动讲：“先生/小姐，再见！”、“欢迎您再来”、“请留步”、“请您慢走”、“请走好”；
4、 接受对方的帮助或称赞，必须及时致谢：“谢谢！”、“非常感
谢！”、“多谢您！”、“谢谢您的夸奖”；
5、 因自身原因给对方造成不便，应及时致歉：确认自己言行不当，可说“对不起”、“失礼了”、“真抱歉”、“很惭愧”。请求对方谅解，可说“请您原谅”、“请您多包涵”、“请您别介意”。同时要配合适当的补偿行为；
6、 对业主的称呼礼仪：成年男性业主称呼“先生”、未婚女性业主称呼“小姐”、已婚女性业主称呼“太太”、“夫人”，如无法断定对方婚否，则可称呼为“女士”。老年人可称呼为“叔叔”、“阿姨”等。对儿童可称呼为“小朋友”；
7、 在服务工作中，禁止用“喂”招呼业主，即使距离较远；
8、 对方讲“谢谢”时，要及时回答“不用谢”；
9、 当为客户完成一项服务后，应主动询问对方“请问是否还有其他事需要帮助？”。
服务仪表仪态
1、 面对客户，要表现出微笑、热情、真诚，不得有厌烦、冷淡的表情；
2、 身体、面部、手部等必须保持清洁，应每天洗澡、换洗内衣物，避免异味的产生；
3、 上班前不吃诸如生葱、生蒜、韭菜等宜散发刺激气味的食品，保持口气清新、无异味；
4、 头发要清洁、整齐，无头屑，发型自然、美观、大方。男员工不留小胡子、不留长发，不可将头发染成其它颜色。前发不盖眉，侧发不盖耳，后发不盖后衣领，无烫发。女员工发长不过肩，超肩者需将头发盘起来；
5、 女员工上班要化淡妆，但不准浓妆艳抹和在办公室内化妆；
6、 不得留长指甲和涂色；
7、 禁止在公共场所挖鼻孔、掏耳朵、伸懒腰、打哈欠、抠指甲、搔皮肤、搓泥垢、整理个人衣物等不良行为；
8、 避免在客户面前咳嗽、打喷嚏，不得已时，应以纸巾遮住口鼻，将头转向无人之侧处理，并及时道歉，说“对不起”；
9、 禁止上班时间抽烟、吃东西、嚼口香糖、看书报等；
10、 不得在小区内大声哼唱歌曲、吹口哨、谈笑、喧哗；
11、 与他人交谈时应尽量少用手势。指引方向或指点位置时可借助手势：向所指示方向伸直手掌，手指并拢，手臂微曲、低于肩部， 身体向所指示方向微微前倾。不得用手指或笔在他人面前比划、指业主、指示方向；
12、 与他人交谈时应时刻保持正确的微笑表情：笑容自然、适度、贴切庄重，指向明确、对方容易领会；
13、 与他人交谈时应眼望对方，用心倾听，频频点头称是，表现出尊重与理解、接受；
14、 与他人交谈时保持正确的目光与眼神：视线停留在对方双眼与腹部之间的三角部位、视线接触对方面部时间应只占全部交谈时间的20—60%、保持正视，忌斜视、扫视、窥视；
15、与他人交谈时保持1.5米左右的距离；
16、以立姿工作的员工，应时刻保持标准的站立姿势：两腿直立，两脚自然分开与肩同宽，两眼*视前方，两手自然下垂，挺胸、收腹。禁止双手交叉抱胸或双手插兜、歪头驼背、依壁靠墙、东倒西歪等不良行为；
17、 以坐姿工作的员工，应时刻保持端正的姿势：大腿与上身成90度，小腿与大腿成70至90度，两腿自然并拢。禁止翘二郎腿、盘腿、脱鞋、头上扬下垂、背前俯后仰、腿搭座椅扶手；
18、 进入办公室须先轻轻敲门（按门铃），得到允许后方可入内。注意敲门、开门、关门的声响，未完成开、关门的全过程，手不离门把。
仪容仪表礼仪站姿3篇（扩展3）
——仪容仪表服务礼仪3篇
仪容仪表服务礼仪1
(一)整体要求
1、身体整洁：保持身体整洁无异味。
2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。
3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。
4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。
5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。
6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。
7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。
(二)男性
1、服饰：衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜。
2、头发：头发要经常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格。
3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆。
(三)女性
1、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外。
2、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑。
3、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水。
仪容仪表礼仪站姿3篇（扩展4）
——导游的仪容仪表3篇
导游的仪容仪表1
(一)着装的基本原则
首先，衣着打扮要整齐清洁。
第二，衣服要妥贴合身。
第三，凡穿戴大衣、风衣、帽子，进入室内应及时脱下;
第四，任何时候不能在宾客面前整理衣裤，脱鞋脱袜，化妆、补妆更应回避。
(二)着装的配色原则
(三)着装的“TOP”原则 “TOP”是英语“time﹑ ”occation”、”place”﹑三个词的缩写形式，意思是时间、地点、和场合。“TOP”原则要求人们着装因时间、地点和场合的不同而作出相应的调整。
服饰的类别：
(一)制服
(二)便服
(三)西服
(四)鞋袜
导游的仪容仪表2
(一)打招呼
打招呼是人们见面时最简便的礼节，是互致问候的一种方法，同时也是衡量一个人道德修养的标准之一。对熟人不打招呼，或者不回答对方向您打的招呼，都是对人失礼的表现。
(二)介绍
介绍是社交礼仪中的重要环节，正确的介绍方法可以使不相识的人抛弃陌生感，缩短距离，扩大交际面。介绍，包括自我介绍和介绍他人两种。
1、自我介绍
2、介绍他人
介绍顺序：一般把男子介绍给女子，把年轻的介绍年长的，把未婚女子介绍给已婚女子，把地位低的人介绍给地位高的人。
(三)握手礼
握手似乎人人都会，但在社交场合和导游接待中，握手是很有讲究的。我亲眼见过不少导游人员，不会握手，出过不少"洋相"。有的男导游，不等女外宾伸手，拉起人家的手就握手，而且还一边握，一边晃动，弄得人家不快。还有的青年导游，接待重要客人，不等客人伸手，自己就先伸手。还有多人交叉握手、一脚门里另一脚门外握手等，严格讲都不符合社交握手习俗。
导游的仪容仪表3
言是导游服务的重要手段和工具，导游员的服务效果在很大程度上取决于其语言的表达能力。导游员驾驭语言的能力越强，信息传递的障碍就越小，旅游者满意的程度也就越高。可见，导游语言的表达事关导游员自身价值的实现。
就一般而言，导游员语言的表达应力求做到：达意、流畅、得体、生动和灵活。这是导游讲解最基本也是最起码的要求。
(1)达意。语言的达意是要求导游员所传递的信息不仅应准确，而且还要易被游客理解。达意的导游语言，一是发音正确、清楚;二是遣词造句准确、简洁;三是表达有序，条理清晰。切忌空洞无物、言过其实，更不该无中生有、胡编乱造。
(2)流畅。流畅即要求导游员的语言力求表达连贯，无特殊情况，一般言语中间不作较长时间的停顿，语速适中，快而不乱，慢而不滞。口语表达中过多的重复和停顿以及不良的习惯无疑都会影响游客的倾听效果。
(3)得体。所谓得体，就是言语运用要妥当，有分寸。得体的导游语言必须符合导游员的角色身份，以做到真正体现对游客的尊重为前提。在带团过程中，应多用敬语和服从语和委婉、征询的句式与游客交流。此外，还应避免游客的言谈忌讳。
(4)生动。生动是导游语言最为突出的特点。导游员在讲解内容准确的前提下，应以生动、有趣且具感染力的语言活跃气氛，增添游客的游兴，以趣逗人。照本宣科、死板老套不可取，"黄色幽默"和低级趣味的笑话更应杜绝。
(5)灵活。灵活强调的是导游员的语言表达应做到因人、因地、因时而异，导游员在讲解时必须充分考虑游客的文化背景、认知水*、兴趣爱好及职业特点等异同，并据此有针对性地决定内容的取舍和表达方式的选择，以提高游客的接受和理解能力。
仪容仪表礼仪站姿3篇（扩展5）
——仪容仪表常识3篇
仪容仪表常识1
一、何为仪容仪表
“仪容仪表”仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注。并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题之中，仪容是重点之中的重点。
二、面试的“仪容仪表要求”
基本要求是整洁干净：要洗澡、洗脸，脖颈、手都应要干干净净，、并注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要换衣服，消除身体异味，保持干净清爽。仪容修饰时，忌讳标新立异，“一鸣惊人”，简练、朴素最好。仪容庄重大方，斯文雅气，会给人以美感，而且易于使自己赢得他人的信任。除了保持“仪容仪表”的整洁干净以外，还要注意以下事项：
男性：
发型：发型要饱满，前不过眉毛，后不及耳朵，最好在面试前一个星期左右理，看上去会更加自然。
面部：修剪胡须、鼻毛，为防止面部干燥，可在 面试前一晚做补水面膜。
女性：
发型：短发者，刘海不可过眉毛;中长发者，切记不可披头，要把头发束起来，给人以整齐、成熟干练的感觉。
面部：可以做简单修饰，化淡妆，如：化眉毛、淡色眼影、淡色唇膏，也可以略微打点腮红。切记浓妆艳抹。
着装要求：
男士着西装，衬衫，打领带，穿皮鞋。
西装：要求着高档有型，颜色以黑、藏蓝、深灰为主。
衬衫：以白色、乳白色、淡蓝色，可有细条纹、但不可过于花哨。
领带：应选与西装颜色的领带，可带有斜纹，小几何图案等，但不可选择颜色过于艳丽，图案过于花哨的领带。
皮鞋：黑色皮鞋，身高偏低的男士可以穿内增高。
女性着装要体现淡雅朴素的风格，服装颜色不宜过于新奇艳丽，可以佩戴简单的小胸针提升气质。
衬衫：简单干练，不要有太多蕾丝花边和流苏。
皮鞋：黑色高跟鞋，跟高为3-5厘米，切记走路时发出不悦耳的响声。
饰品：尽量不要佩戴饰品，或者佩戴精致小巧的饰品。
仪容仪表常识2
一、仪容规范
仪容是人的容貌，包括头发、面部等。
(一)头发等方面的要求
要适时梳理，不可有头皮屑;发型要朴实、大方，具有良好的个性。男性的发式给人以得体、整齐的感觉，应该显示成熟、为人们所喜爱。女士梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、干练、成熟。
总之，头发要清洁、整齐、柔软、光亮，要根据自己的"脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型，以增强人体的整体美。
(二)面部的要求
人们应修饰面部，使其容光焕发、充满活力，给对方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能显露人体高雅的重要部位。手要清洗干净，指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当，不可留长指甲，也不可涂有色的指甲油。
二、表情规范
表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。面部是人体表情最丰富的部分，它表达人们内心的思想感情，表现人的喜、怒、哀、乐，对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。
(一)微笑
1. 对微笑的认识
微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程，是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱，是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。人们的微笑是其心理健康的标志。微笑是一种“情绪语言”，它来自心理健康者。
2. 微笑的礼仪规范
微笑的美在于文雅、适度，亲切自然，符合礼貌规范。微笑要诚恳和发自内心，做到“诚于中而形于外”，切不可故做笑颜，假意奉承，做出“职业性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。发自内心的笑像扑面春风，能温暖人心，化除冷漠，获得理解和支持。面部的表情如何决不仅仅是天生的因素，后天的气质、风度也必然会反映在脸上，关键是内心的真诚，它与行为主体的道德修养、学识水*有着密切的关系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心，是心灵的窗口。
1. 对眼神的认识
心理学家认为：最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象，眼神反映着他的性格和内心动向。
人们在交际场所，眼神是一种深情的、含蓄的无声语言，往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。人的眼睛时刻在“说话”，时刻道出内心的秘密。如交谈时注视对方，则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人，则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。交际时，目光接触是常见的沟通方式，但眼神却会表示不同的含义。如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴，也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。
2.眼神的礼仪规范
在交际中，要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。
(1)注视的时间
与他交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛有50%的时间注视对方，另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。对东方人也可只保1/3时间注视对方，自始至终地注视对方是不礼貌的。在社交场合，无意与别人的目光相遇不要马上移开，应自然对视1-2秒，然后慢慢离开。与异性目光对视时，不可超过2秒，否则将引起对方无端的猜测。必须根据所观看的对象和场合把握好注视的时间。
(2)注视的位置
用目光注视对方，应自然、稳重、柔和，而不能死盯住对方某部位，或不停地在对方身上上下打量，这是极失礼的表现。注视对方什么位置，要依据传达什么信息、造成什么气氛而异;要依据不同场合、不同对象而选择具体目光所及之处和注视的区间。
人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。这一区间的范围是以两眼上线，以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域。由于注视这一区域最容易形成*等感，容易营造良好的社交氛围，人们常在茶话会、舞会、酒会、联欢会以及其他一般社交场合运用。注视谈话者这一区域，能让谈话者轻松、自然，能比较自由地把他们的观点、见解发表出来。
具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间为亲密注视区间，它主要是看着对方的眼睛、嘴部和胸部。恋人之间，至爱亲朋之间，注视这些区域能激发感情，表达爱意。
(3)不同民族、不同文化的差异
不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。如，在美国，一般情况下，男士是不能盯着女士看的;两个男土之间也不能对视的时间过长，除非是得到对方的默许;日本人对话时，目光要落在对方的颈部，四目相视是失礼的;*民族认为，不论与谁说话，都应看着对方。大部分国家的人们忌讳直视对方的眼睛，甚至认为这种目光带有挑衅和侮辱的性质。
(4)敢于正视对方
在交谈中敢于礼貌地正视对方，是一种坦荡、自信的表现，也是对他人尊重的体现。谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼，游离不定、目光涣散，漫不经心等，都是在交际中忌讳的眼神。当别人难堪时，不要去看他;交谈休息时或停止谈话时，不要正视对方。
三、个人卫生规范
讲究个人卫生、培养良好卫生习惯，既是个社会公德问题，也是一种交际中对对方尊重的表示。
讲究个人卫生，不仅是指人们应勤洗澡，常刷牙，修剪指甲，应经常梳理头发，而且还应注意在个人仪容方面的修饰。它包括头发、鼻毛、胡须、腋毛、牙齿、指甲、体味、体声等方面的内容。
1.头发的要求
要遵循“三不”原则。不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。
2.牙齿的要求
坚持“三、三”制，每日三餐后的三分钟内要漱口。另外在出席社交场合前不能吃带有强烈气味的食品，例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡须、腋毛
男士在日常生活中尤其是出席社交场合中要注意修剪鼻毛和胡须，以保持面部的清洁。女土在夏季，尤其是出席社交场合中要注意对腋毛的清理。
4.指甲
在正式场合，要保持指甲的适度修理。有人习惯将小指指甲留长;有的女士将指甲染的过分鲜艳，有的人当众剪指甲，这些多是不良举止，应加以修正。
5.体味体声
要保持体味和口味的清新。咳嗽、打喷嚏时，应用手绢捂住口鼻，面向一侧，避免发出大声，并道对不起。不随地吐痰，培养卫生好习惯。
个人仪表与仪容的作用
仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。具有完美形象的人不仅应该有美好的内心，而且也应该有美好的外表。如果说，我们把一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话，那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。显然仪表美是物质躯体的外壳，它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质，甚至反映社会文明发展的水*。
心灵美与仪表美不是对立的，而是不可分割的，只有它们互为表里，相得益彰，才是完善的美。诚然，人对自己的长相虽然无法选择，但是可以通过努力给它以弥补，仪表美所强调的就是这种必要的“弥补”，即人们可以通过对仪容的适度修饰，对表情和姿态的合理选择，从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。
仪表美对人们参与社交的作用是不可轻视的，它在很大程度上影响着一个人的社交活动的效果。心理学研究表明，人们比较重视与不相识的人第一次见面后所形成的直观感觉，而这种感觉的效果的优劣直接影响到交往的继续进行。因此，端庄、整洁、美好的仪表，可以使人产生好感，留下深刻而美好的首次印象，从而为交际活动打下基础。
仪表和仪容是实施个人礼仪的第一步。
仪表，是指人的外表，它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。
仪容在某种程度上也是仪表所包括的内容，泛指人的外观、外貌。由于仪表与仪容在日常交往中最直观地呈现在交往对象的面前，可以直接反映出个体的心理健康状况。因此，仪表与仪容如何，不仅引起交往对象的特别关注，而且可以影响到交往对象对行为主体的评价。
仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合“美”的要求，具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。
仪容仪表常识3
一、仪容规范
仪容是人的容貌，包括头发、面部等。
(一)头发等方面的要求
要适时梳理，不可有头皮屑;发型要朴实、大方，具有良好的个性。男性的发式给人以得体、整齐的感觉，应该显示成熟、为人们所喜爱。女士梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、干练、成熟。
总之，头发要清洁、整齐、柔软、光亮，要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型，以增强人体的整体美。
(二)面部的要求
人们应修饰面部，使其容光焕发、充满活力，给对方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能显露人体高雅的重要部位。手要清洗干净，指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当，不可留长指甲，也不可涂有色的指甲油。
二、表情规范
表情规范指人们的`表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。面部是人体表情最丰富的部分，它表达人们内心的思想感情，表现人的喜、怒、哀、乐，对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。
(一)微笑
1. 对微笑的认识
微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程，是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱，是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。人们的微笑是其心理健康的标志。微笑是一种“情绪语言”，它来自心理健康者。
2. 微笑的礼仪规范
微笑的美在于文雅、适度，亲切自然，符合礼貌规范。微笑要诚恳和发自内心，做到“诚于中而形于外”，切不可故做笑颜，假意奉承，做出“职业性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。发自内心的笑像扑面春风，能温暖人心，化除冷漠，获得理解和支持。面部的表情如何决不仅仅是天生的因素，后天的气质、风度也必然会反映在脸上，关键是内心的真诚，它与行为主体的道德修养、学识水*有着密切的关系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心，是心灵的窗口。
1. 对眼神的认识
心理学家认为：最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象，眼神反映着他的性格和内心动向。
人们在交际场所，眼神是一种深情的、含蓄的无声语言，往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。人的眼睛时刻在“说话”，时刻道出内心的秘密。如交谈时注视对方，则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人，则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。交际时，目光接触是常见的沟通方式，但眼神却会表示不同的含义。如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴，也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。
2.眼神的礼仪规范
在交际中，要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。
(1)注视的时间
与他交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛有50%的时间注视对方，另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。对东方人也可只保1/3时间注视对方，自始至终地注视对方是不礼貌的。在社交场合，无意与别人的目光相遇不要马上移开，应自然对视1-2秒，然后慢慢离开。与异性目光对视时，不可超过2秒，否则将引起对方无端的猜测。必须根据所观看的对象和场合把握好注视的时间。
(2)注视的位置
用目光注视对方，应自然、稳重、柔和，而不能死盯住对方某部位，或不停地在对方身上上下打量，这是极失礼的表现。注视对方什么位置，要依据传达什么信息、造成什么气氛而异;要依据不同场合、不同对象而选择具体目光所及之处和注视的区间。
人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。这一区间的范围是以两眼上线，以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域。由于注视这一区域最容易形成*等感，容易营造良好的社交氛围，人们常在茶话会、舞会、酒会、联欢会以及其他一般社交场合运用。注视谈话者这一区域，能让谈话者轻松、自然，能比较自由地把他们的观点、见解发表出来。
具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间为亲密注视区间，它主要是看着对方的眼睛、嘴部和胸部。恋人之间，至爱亲朋之间，注视这些区域能激发感情，表达爱意。
(3)不同民族、不同文化的差异
不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。如，在美国，一般情况下，男士是不能盯着女士看的;两个男土之间也不能对视的时间过长，除非是得到对方的默许;日本人对话时，目光要落在对方的颈部，四目相视是失礼的;*民族认为，不论与谁说话，都应看着对方。大部分国家的人们忌讳直视对方的眼睛，甚至认为这种目光带有挑衅和侮辱的性质。
(4)敢于正视对方
在交谈中敢于礼貌地正视对方，是一种坦荡、自信的表现，也是对他人尊重的体现。谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼，游离不定、目光涣散，漫不经心等，都是在交际中忌讳的眼神。当别人难堪时，不要去看他;交谈休息时或停止谈话时，不要正视对方。
三、个人卫生规范
讲究个人卫生、培养良好卫生习惯，既是个社会公德问题，也是一种交际中对对方尊重的表示。
讲究个人卫生，不仅是指人们应勤洗澡，常刷牙，修剪指甲，应经常梳理头发，而且还应注意在个人仪容方面的修饰。它包括头发、鼻毛、胡须、腋毛、牙齿、指甲、体味、体声等方面的内容。
1.头发的要求
要遵循“三不”原则。不能有味、不能出绺、不能有头皮屑。
2.牙齿的要求
坚持“三、三”制，每日三餐后的三分钟内要漱口。另外在出席社交场合前不能吃带有强烈气味的食品，例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。
3.鼻毛、胡须、腋毛
男士在日常生活中尤其是出席社交场合中要注意修剪鼻毛和胡须，以保持面部的清洁。女土在夏季，尤其是出席社交场合中要注意对腋毛的清理。
4.指甲
在正式场合，要保持指甲的适度修理。有人习惯将小指指甲留长;有的女士将指甲染的过分鲜艳，有的人当众剪指甲，这些多是不良举止，应加以修正。
5.体味体声
要保持体味和口味的清新。咳嗽、打喷嚏时，应用手绢捂住口鼻，面向一侧，避免发出大声，并道对不起。不随地吐痰，培养卫生好习惯。
个人仪表与仪容的作用
仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。具有完美形象的人不仅应该有美好的内心，而且也应该有美好的外表。如果说，我们把一个人的思想感情、性格品质、心理状态、道德情操、文化修养看作一个人的内在美的话，那么包括仪容、表情、姿态等因素在内的仪表则是一个人的外在美。显然仪表美是物质躯体的外壳，它也从一个侧面反映出人的思想修养、精神气质，甚至反映社会文明发展的水*。
心灵美与仪表美不是对立的，而是不可分割的，只有它们互为表里，相得益彰，才是完善的美。诚然，人对自己的长相虽然无法选择，但是可以通过努力给它以弥补，仪表美所强调的就是这种必要的“弥补”，即人们可以通过对仪容的适度修饰，对表情和姿态的合理选择，从而使自己的仪表给人以审美上的愉悦。
仪表美对人们参与社交的作用是不可轻视的，它在很大程度上影响着一个人的社交活动的效果。心理学研究表明，人们比较重视与不相识的人第一次见面后所形成的直观感觉，而这种感觉的效果的优劣直接影响到交往的继续进行。因此，端庄、整洁、美好的仪表，可以使人产生好感，留下深刻而美好的首次印象，从而为交际活动打下基础。
仪表和仪容是实施个人礼仪的第一步。
仪表，是指人的外表，它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。
仪容在某种程度上也是仪表所包括的内容，泛指人的外观、外貌。由于仪表与仪容在日常交往中最直观地呈现在交往对象的面前，可以直接反映出个体的心理健康状况。因此，仪表与仪容如何，不仅引起交往对象的特别关注，而且可以影响到交往对象对行为主体的评价。
仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合“美”的要求，具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。
仪容仪表礼仪站姿3篇（扩展6）
——商务礼仪之仪容仪表3篇
商务礼仪之仪容仪表1
(1)男士在发型发式方面的仪容仪表标准
男士的发型发式标准就是干净整洁，要注意经常修饰、修理。头发不应该过长，前部的头发不要遮住眉毛，侧部的头发不要盖住耳朵，后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部，头发不要过厚，鬓角不要过长。
(2)男士在面部修饰方面的仪容仪表标准
男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题：
男士在进行商务活动的时候，每天要进行剃须修面以保持面部清洁；
男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品，要随时保持口气的清新。
(3)男士在着装修饰方面的仪容仪表标准
在正式的商务场合，男士的着装以穿西装打领带最为稳妥，衬衫的搭配要适宜。一般情况下，杜绝在正式的商务场合穿夹克衫，或者西装与高领衫、T恤衫或毛衣搭配，这些都不是十分稳妥的做法。男士的西装一般以深色的为主，避免穿着有格子或者颜色艳丽的西服。男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西装的时候，特别要注意系扣子，一般两粒扣子，只系上面的一粒，如果有三粒扣子，只系上面的两粒，最下面的一粒不系；穿双排扣西服的时候，则应该系好所有扣子。
衬衫的颜色要和西装整体颜色协调，同时衬衫不宜过薄或过透，特别是穿浅色的衬衫的时候，衬衫里面不要套深色的或保暖防寒服，特别要注意不要将里面的防寒服或内衣露出领口。
打领带的时候，衬衫的所有钮扣，包括衬衫领口、袖口的钮扣都应该扣好。
领带的颜色要和衬衫、西服颜色相互配合，整体颜色要协调，同时要注意长短配合，领带的长度正好抵达腰带的上方或有一两公分的距离，这样最为适宜。
在穿西服打领带这种商务着装的情况下，一般要配以皮鞋，杜绝出现运动鞋、凉鞋或布鞋，皮鞋要保持光亮、整洁。要注意袜子的质地、透气性，同时袜子的颜色必须保持和西服整体颜色协调。如果穿深色皮鞋，袜子的颜色应该以深色为主，同时要避免出现比较花的图案。
(4)男士在携带必需物品的仪容仪表标准
在和西装进行搭配的时候，需要选择哪些修饰物？
公司的徽标。公司的徽标需要随身携带，它的准确佩戴位置是男士西装的左胸上方，这是男士在选择西装时需要搭配的物品。
钢笔。因为从事商务活动要经常使用，钢笔的正确携带位置应该是男士西装内侧的口袋，而不应该是男士西装的外侧口袋，一般情况下我们也尽量避免把它携带在衬衫的口袋里，这样容易把衬衫弄污。
名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片，这样可以确保自己名片的清洁整齐。同时接受他人名片的时候，也应该找一个妥善的位置保存，避免直接把对方的名片放在口袋里，或者放在手中不停的摆弄，这都是不好的商务习惯。
携带纸巾。男士在着装的时候，应该随身携带纸巾，或者携带一块手绢，可以随时清洁自己面部的污垢，避免一些尴尬场面的出现。
公文包。一般男士在选择公文包的时候，它的式样、大小应该和你整体的着装配合。男士一般的一些物品，像手机、笔记本、笔可以放在公文包中，男士在着西装的时候，应该尽量避免在口袋中携带很多的物品，这样会使衣服显得很臃肿，不适合商务场合。
商务礼仪之仪容仪表2
首先思考一个问题，究竟什么是正确的男士仪容仪表标准呢？即作为一个男士，在商务活动中需要注意怎样的仪容仪表。我们将通过以下几方面进行说明。
1．发型发式
男士的发型发式统一的标准就是干净整洁，并且要经常地注意修饰、修理，头发不应该过长，一般认为男士前部的头发不要遮住自己的眉毛，侧部的头发不要盖住自己的耳朵，同时不要留过厚，或者过长的鬓角，男士后部的头发，应该不要长过你自己西装衬衫领子的上部，这是对男士发型的统一的要求。
2．面部修饰
男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题：
男士在进行商务活动的时候，他要每天进行剃须修面以保持面部的清洁；同时，男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品，所以要注意随时保持口气的清新。
3．着装修饰
在正式的商务场合，男士的着装应该穿西装，打领带，衬衫的搭配要适宜。一般的情况下，杜绝在正式的商务场合穿夹克衫，或者是穿着西装，却和高领衫、T恤衫或毛衣进行搭配，这都不是十分稳妥的做法。男士的西装一般以深色的西装为主，避免穿着有花格子，或者颜色非常艳丽的西服。男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西服的时候，特别要注意，系扣子的时候，一般两粒扣子的，只系上面的一粒，如果是三粒扣子西服，只系上面的两粒，而最下面的一粒不系。穿着双排扣西服的时候，则应该系好所有的纽扣，这就是男士在着西装的时候需要注意的问题。
衬衫的选择。衬衫的颜色和西装整体的颜色要协调，同时衬衫不宜过薄或过透，特别要注意的一点是，当我们穿着浅色衬衫的时候，在衬衫的`里面不要套深色的内衣，或者是保暖防寒服，特别要注意领口，不要将里面的防寒服或者是内衣露出领口。还有一方面是需要特别注意的，就是当你打领带的时候，衬衫上所有的钮扣，包括领口、袖口的钮扣，都应该系好。这就是我们在穿衬衫时需要注意的问题。
领带的选择。它的颜色和你的衬衫、西服颜色相互配合，整体颜色要协调，同时系领带的时候要注意长短的配合，领带的长度应该是正好抵达腰带的上方，或者有一两公分的距离，最为适宜。
皮鞋以及袜子的选择。男士一般在穿西服、打领带这种商务着装的情况下，一般要配以皮鞋，杜绝出现运动鞋、凉鞋或者布鞋，皮鞋要每天保持光亮整洁。在选择袜子的时候要注意，袜子的质地、透气性要良好，同时袜子的颜色必须保持和西装的整体颜色相协调。如果是穿深色的皮鞋的时候，袜子的颜色也应该以深色为主，同时避免出现比较花哨的图案。
4．必备物品
在和西装进行搭配的时候，我们需要选择哪些修饰物呢？
公司的徽标。公司的徽标需要随身携带，它准确的佩戴位置就是男士西装的左胸的上方，这只是男士在穿西装的时候需要搭配的物品。
有几件物品是男士在商务活动中必备的：
（1）钢笔。因为从事商务活动经常要使用，钢笔正确的携带位置应该是男士西装内侧的口袋里，而不应该在男士西装的外侧口袋里，一般情况下尽量避免把它携带在衬衫的口袋里面，这样容易把你的衬衫弄污。
（2）名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片，这样可以保持名片的清洁整齐。同时接受他人名片的时候，应该有一个妥善的位置能够保存，而避免直接把对方的名片放在你的口袋中，或者放在手中不停地摆弄，这都是不好的习惯。
（3）纸巾。男士在着装的时候，应该随身携带纸巾，或者是携带一块手绢，可以随时清洁自己面部的污垢，避免一些尴尬场面的出现。
（4）公文包。一般男士在选择公文包的时候，它的式样、大小应该和你整体的着装保持一致。一般男士的一些物品，像手机、笔记本、笔可以放在你的公文夹当中，男士在着西装的时候，应该尽量避免口袋中携带很多的物品，这样会使衣服显得很臃肿，不适合商务场合。
商务礼仪之仪容仪表3
女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合,以及女士携带的必备物品等。职场达人教你女士仪容仪表标准和需要注意的一些细节。
女士的仪容仪表标准
1.女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合，以及女士携带的必备物品等。有些内容与男士着装标准相同，就不再一一介绍了。那么女士在商务活动中，仪容仪表方面需要注意哪些细节呢?
2.女士的发型发式应该保持美观、大方，需要特别注意的一点是，在女士选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。
3.女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该一点妆也不化。
女士仪容仪表需要注意的细节
1.女士商务着装时，需要注意的细节是：干净整洁。女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服，它们之间有本质的差别。着正式商务套装时，无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身。
2.女士在选择丝袜以及皮鞋的时候，需要注意的细节是：丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。
3.女士在选择佩戴物品的.时候，需要注意的是：商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。修饰物如戒指，尽量避免过于奢华。必备物品和男士携带标准基本相同。
仪容仪表礼仪站姿3篇（扩展7）
——大班仪容仪表礼仪教案3篇
大班仪容仪表礼仪教案1
活动设计背景
我们幼儿园每个星期都会轮一个班的幼儿来做礼仪小天使,小朋友们站在校门口迎接着每一个小朋友及家长的到来,他们脸上的微笑、及那一声声甜甜的“早上好”让人觉得是那么的甜美可亲，你会不予自觉地回予微笑：早上好！我希望我班的幼儿都能做个懂礼仪的礼仪小天使，所以，我就给我们班的幼儿设计了这一节礼仪课《微笑》。
活动目标
1、学习儿歌《微笑》，学会怎样微笑。
2、知道微笑是尊重别人的一种表现，体验微笑可以给别人带来好心情。
3、培养幼儿良好的体态语言。
教学重点、难点
1、学会微笑，知道微笑是尊重别人的一种表现，体验微笑可以给人带来好的心情。2、培养幼儿良好的体态语言。
活动准备
1、各个职业微笑的课件或图片，礼仪儿歌课件。
2、人手一面镜子。
3、歌曲音乐《表情歌》、《不怕不怕》。
活动过程
一、 导入活动。
1、师幼互相问好！
2、复习歌曲《表情歌》引入
师：歌曲里边小朋友唱了好几种表情，我发现有的表情非常好看，你觉得怎样的表情看起来让人觉得舒服？（笑眯眯）
3、师幼互动玩“变脸游戏”让幼儿感受不同表情带给自己的不同心情。
师：接下来老师和你们玩个游戏，想不想玩？那就请小朋友自己找个朋友，找个舒服的位置站好，手拉手。
师：那我们现在听老师的指挥，我说什么表情你们就做什么表情，然后我要请你们告诉我，你看到这个表情有什么感觉。好，准备。生气（着急、开心、大笑、难过微笑······）
（师说各种表情幼儿做相应的动作）
4、讨论：不同表情带给自己什么样不同的.感觉？哪种表情让你感到愉快？区别大笑与微笑。
师：好，谢谢小朋友，请回到座位，我看看谁的坐姿最好。
师：小朋友，我们刚才玩了表情的游戏，我们有很多很多的表情，都是什么表情呢?（生气、着急、开心、大笑、微笑）我们在大笑的时候有什么感觉？（开心、好像吃了棒棒糖）
“你看到着急的表情时，有什么感觉？”（很难过，不舒服）
你看到微笑的表情，有什么感觉？（很开心、很舒服、很温暖）
“你们最喜欢什么表情？”“为什么最喜欢微笑呢？”（很有礼貌、优雅、开心、温暖）
刚才小朋友说大笑让人感觉很开心，微笑也同样让人感觉很开心，不过，大笑和微笑是不一样的，现在，我请两个小朋友来示范一下（请幼儿示范一个大笑一个微笑），你们看出这两种笑有什么不一样吗？（区别大笑与微笑）微笑是没有声音的，大笑是有声音的，那我们跟人初次见面时应该选哪种笑呢?（选择微笑）很好，来，我们一起来看看微笑的表情。（请刚才两幼儿再示范微笑）
二、 观看图片，学习微笑。
1、观看各个职业中的人们微笑的表情图片（逐一出示图片）
2、提问：他们是干什么的？他们的表情是怎样的？你喜欢他们的表情吗？为什么？
小结：微笑给人的感受是开心愉快，有礼貌，能给自己和别人好的心情。因此，我们面对他人时要微笑。
3、练习微笑
（1）师：小朋友，我们刚才看了这么多的微笑，都感觉很温暖，很开心，很快乐，很可爱，很美丽。既然微笑给我们带来这么多好的感觉，我们也来练习一下微笑，请小朋友从椅子下拿出小镜子，在小镜子里面看到谁 呀？（自己）那我们来练习微笑吧。
幼儿练习微笑。讨论：怎样的笑容是微笑？（嘴角自然向上弯曲，眼睛充满笑意。）
（2）把你的微笑送给你的朋友，看谁笑的最漂亮。
（3）我请几个小朋友上来把微笑送给小朋友们。（请幼儿上前展示微笑）老师把他最美的笑容照出来。
三、学习礼仪儿歌《微笑》
1、分句理解，学习儿歌。
（1）小朋友 有礼貌 见到人 微微笑
提问：为什么说图片里的小朋友有礼貌？（问好、微笑）我们见到什么人要微笑呢？（见到所有的 人都要微笑）
（2）心情好 没烦恼 这世界 多美妙
提问：心情好的表情是怎样的？（微笑）什么是烦恼？（不开心的事）
小结：如果我们每天都开开心心，这世界就会变得更加美丽。
2、完整欣赏儿歌。（鼓励幼儿在朗诵儿歌时作出微笑的表情）
四、结束活动：微笑SHOW。
1、师：小朋友笑起来真好看，让我们一起来把微笑送给所有的人，好吗？（幼儿上前排好队微笑，师给幼儿“照相”）
2、请小朋友跟着音乐节奏一个跟着一个展示自己最美的笑容。
幼儿展示自己的笑容，老师给笑得最漂亮的幼儿掌声鼓励。
3、师引导幼儿在展示微笑时说：“我把微笑送给你”。
4、幼儿跟着音乐的节奏，带着微笑的表情离场。
教学反思
这一节课中，我充分利用了幼儿已有的知识和幼儿丰富的表情经验，让幼儿轻松愉快地学习，很好的达到了我的预定目标。整个活动的各个环节相靠，紧密相连，老师和幼儿及幼儿和同伴之间的互动较好，充分展现了幼儿的学习自主性和互动性；整个过程，幼儿的学习兴趣浓厚，课堂气氛活跃，小朋友们都纷纷意试的要相展现自己，老师也让他们尽情的去发挥和表现。不足的就是在观看图片这环节时，我有时稍讲得多了些，语言显得不够简练。以后我定会多注意这方面改正自己的不足。
仪容仪表礼仪站姿3篇（扩展8）
——幼儿教师仪容仪表礼仪要求 (菁选2篇)
幼儿教师仪容仪表礼仪要求1
一、教师礼仪包括的内容
教师礼仪不仅包括着装方面，而且包括言谈举止等方面。学高为师，身正为范，教师应该成为学生的表率。我认为格的教师礼仪要做到以下几点:一、*等相处、尊重学生;二、以身作则、为人师表;三、举止大方，仪表端庄;四、说话和气，语言文明。作为即将走向教师岗位的我们必须遵守这些规范，这既是一种能力的体现，也是对自己和他人尊重的体现。
1、教师的行为举止：
一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。
(1)目光：在讲台上讲课时，教师的目光要柔和、亲切、有神，给入以*和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断、或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你有学生心目中的形象。
(2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。
(3)手势：老师讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
2、教师的言谈：
教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。
(1)表达要准确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不可庸俗化。
(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，导致影响教学效果。
(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。
(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。
3、与学生谈话：
(1)提前通知，有所准备。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。
(2)热情迎候，设置*等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要*和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。
(3)分清场合，人情人理。老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。在与学生进行谈话时，不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。
二、教师礼仪的相关特征
(一)教师礼仪的示范性
在学生的心目中，老师是神圣的，尤其是对于喜欢和崇拜的老师，学生不仅会认真地学习该老师教给的所有内容，还会模仿老师的行为模式和思维方式。因此老师的知识、眼界、品格及一言一行等，都对学生有重大的影响。俗话说近朱者赤，近墨者黑，教师自身形象能直接影响学生形象的塑造。学生通过对教师形象的观察和模仿，能形成对自己形象的定位。在年龄越小的学生意识中，教师越是值得尊敬和学习的人。即使到了高年级，学生视野开阔了，与教师的关系也变得复杂了，但教师仍然是学生生活世界中的重要人物，教师形象仍然是许多学生模仿的榜样，仍然对学生的形象设计起着不容忽视的引导规范作用
(二)教师礼仪的*等性
中央电视台百家讲坛礼仪课程主讲者金正昆教授这样解释礼仪：“礼”指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。在人际交往中，尊重是前提，*等是基础。即使是师生之间也是如此。
(三)教师礼仪的审美性
礼仪文化具有很高的审美价值，教师礼仪的审美性主要是指教师职业的文明礼仪对学生以及他人的感觉、领悟方面的影响。教师礼仪的审美性主要表现在教师端庄的仪容、仪表会让学生赏心悦目。教师的仪容、仪表好比是一名演员，走上讲台，一个亮相，就能给学生其特殊的影响。作为“人类灵魂的工程师”，当其内在的学识修养和外在的衣饰打扮和谐地统一起来，让人于朴实大方中见高雅的情趣，于整洁得体中见丰富的涵养，教师就会给学生以美的熏陶和感染。教师优雅的风度也体现了教师礼仪的审美性，风度是直接作用于人的感官，是学生认识教师、评价教师的最重要的因素。美的风度令人陶醉，令人向往
教师的礼仪特点还可以从另一个角度来概括，主要有四点：师资、师表、师德、师心
一、师资
教师教书是第一位的，教书要棒，也是最先提倡的。那怎样才能教好书，我想不外这么几点：
要有专业的知识储备。我们都是学某一专业毕业，这方面的知识是不缺乏的。但就凭我们上大学学的东西还不能胜任我们的教学工作。所以要钻研业务，要精通本专业的知识，课堂上要尽量讲得精彩，要内容丰富，并且要与时俱进。要教学生以真知，不能误人子弟。这是我们做教师的最起码的职业素养和道德素养。
要有一技之长。就是在你所教的本学科中，也应该有你最拿手的地方。比如我们语文，不见得你把所有的知识点都讲得精彩绝伦，而你在作文方面，或者阅读方面有独到的见解和规律性的讲解，也同样会给学生以最好的教诲，赢得学生最大的尊重和爱戴。做教师最怕的就是样样通，样样松。业精于勤，魅力无限。
知识要尽量广博。说这个有点奢侈，因为我们很难得有更多的别的领域的知识，但作为教师多读点书，总是好的。教理科的教师有点文学细胞，那也是很有魅力的;同样，教文科的教师懂得点别的什么体育啊音乐啊舞蹈啊方面的知识也不失为一件乐事。也能够吸引学生，受到学生的崇拜。
二、师表
师表，简单地解释就是作为教师你所表现出来的，有仪表，语言，行为等。重点就是：
(一)仪表：主要说穿着打扮要美。美体现在大方得体美观实用。美体现在表里如一。教师穿着有八条要注意：不能脏，不能破，不能乱，不能杂(色彩，款式，面料等)，不能露，不能透，不能短，不能紧。其次是要适当地打扮一下，我们不必浓妆艳抹，但素面朝天也是很难让人接受的。打扮漂亮了学生喜欢自己心情也愉快，其实是一件快乐的事。当然，如果实在没时间打扮自己，也不屑于打扮，那就带上你的微笑吧，其实最好的化妆品就是笑容，一张笑脸比什么样的口红都重要。
(二)语言：语言要美。语言美，声音美(语调不要太高或者太低，语速不要太快或者太慢，发音要标准，并且争取好听)，谈吐美(要有表情和动作，交际效果公式:交流的总效果=7%的有声语言+38%音调+55%的面部表情)，境界美(不说低级庸俗的话)。要说普通话，文明话，现代话，直白话。对学生说话注意六点：不能讲粗话，不能训斥，不能侮辱，不能讽刺，不能妄言(信口开河地妄自议论政治)，不能乱言(说一些误导学生的话)
三、师德
教师首先要有德行，主要体现在你的行为上，要爱国，要守法，要敬业，要廉洁。要严于律己，要有学习的意识，要有自知之明，要规范自己的行为。
四、师心：
就是爱心，以学生为主体，爱护学生的自尊心，保护学生的上进心，呵护学生的感恩心。要循循善诱，要诲人不倦，要善于抓住学生的`优点发扬之光大之，要学会赞美。并且我们教师在教育学生有感恩之心的同时也应该心存感激。例如一个学生总是把作业翻到我要检查的那一页，给我很多的方便，我感激万分，就在班级大加赞赏。还有上课时有学生帮我解决问题，我很感激，就真诚地表示感谢。
教师礼仪作为教师职业行为规范，为教师在履行教育职能过程中使自身的行为符合教育对象的培养要求提供了依据，教师不仅要“知书”而且要“达礼”，知行合一，才是人民教师有的道德。在我看来，首先，学校要提高准教师学习的教师礼仪的重视程度，对师范生进行专业的教育。不可像我的生物老师一样随随便便，邋邋遢遢，要求进行自我要求、自我约束，自我反省，尊重学生同时尊重自己，强化职业道德教师礼仪，是礼仪在教育行业履行职能工作过程中的具体运用，是教师必须遵行的行为规范。而教师，则应是仪表端庄，举止大方，非常注重礼仪，时刻保持良好形象的一群人。作为一名学生们可以看到，生物老师并没有做到这一点，他的行为与教师礼仪相违背。一位穿着得体，举止文明的老师会给学生留下美好的印象，反之则会使学生产生反感与厌恶教师是人类灵魂的工程师，太阳底下最光辉的职业，也是我们学生心中的榜样。教师的穿着打扮，一言一行，都会对我们产生直接影响。一名优秀的传道、授业、解惑者，应当同时注重自己的内部素质与外部形象。
因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，在传播知识的同时，也应该认识到自己的形象和举止对学生潜移默化的影响，成为学生仿效的榜样。
幼儿教师仪容仪表礼仪要求2
一、家长会与家长接待礼仪
1、家长会目的
(1)与家长沟通，加深双方对幼儿的了解。
(2)向家长宣传，帮助家长正确地教育子女。
(3)向家长展示，让家长认识老师、理解老师，从而支持老师的工作。
2、家长会礼仪
(1)提前书面通知家长。
(2)努力创设和谐氛围，注重情感作用。
(3)与家长*等交流，友好协商。
(4)多给家长发言的机会。
(5)重视会后反馈。
3、家访礼仪
(1)提前与家长预约，不可勉强家长。
(2)守时守约，若因事不能准时赴约，要设法告知家长，以免家长久候。
(3)讲究敲门的艺术。若是雨天，不可将湿淋淋的雨伞带进室内。
(4)家访时如遇有新客来访，家长做介绍时，应起立向来客问候。
(5)跟家长谈话，语言要客气。对幼儿多表扬少批评。
(6)家访时，以真诚为贵，不可借家访解决私事或收受“礼物”。
(7)家长未提出邀请，不要在幼儿家里随意参观。但可以要求看看幼儿的房间，以示关心，并对幼儿做些了解。
(8)家访时间不宜过长，达到预期目的，即应告辞。
二、与家长日常沟通礼仪
1、与家长沟通礼仪
(1)热情接待来园的幼儿家长。家长来访教师要立即起身，问明来意。
(2)谈话时要控制音量并保持距离，认真倾听家长的叙述。
(3)营造宽松的氛围，要以*等的身份与家长交谈。
(4)对孩子的评价一定要客观全面，既肯定优点与进步也要真诚地提出不足之处。
(5)交谈时不要与别的幼儿比较。谈完后要肯定沟通收获。
2、与家长沟通技巧
(1)尊重家长，态度诚恳;主动微笑，用字遣词优雅;仪态端庄，包括肢体语言。
(2)选择恰当的沟通时间与地点，向对方表示善意与欢迎 。
(3)保留对方的面子，委婉地透露坏消息。
(4)适时提出建议，询问对方的意见。
(5)不要仓促地做决定，不要催促对方下决定。
(6)强调沟通双方相同的处境，充满信心地进行沟通。
例如：
家长反映问题——态度冷静，让家长把话说完，认真委婉。如：谢谢!让我们再了解一下。请您放心，我们再商量商量，尽量帮你解决。
家长之间发生冲突——稳定家长情绪，分别与家长谈话。如：别着急，孩子在园发生事情，责任在我，您有什么意见和我们说。
孩子发生事故——如实说清，表示歉意。如：真是对不起，今天……麻烦您多观察孩子，有什么不舒服时，需要我们做什么尽管与我们联系。
家长晚接孩子——主动热情，耐心接待。如：没关系，请您今后商量好谁接，免得孩子着急。
家长馈赠物品——礼貌回绝。如：您的心意我们领了，照顾孩子是我们应该做的，您别这么客气。
找个别家长谈话——态度*和，讲究艺术。如：对不起，耽误您一会儿时间。
与家长联系——体贴关心、礼貌客气。如：您好!我是*老师，今天**不舒服，您看是不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。
3、注意事项：
一忌居高临下，二忌自我炫耀，三忌口若悬河，四忌心不在焉。
五忌随意插嘴，六忌节外生枝，七忌搔首弄姿，八忌挖苦嘲弄。
九忌言不由衷，十忌故弄玄虚，十一忌冷暖不均，十二忌短话长谈。
仪容仪表礼仪站姿3篇（扩展9）
——模特站姿礼仪常识 (菁选2篇)
模特站姿礼仪常识1
1、站姿要正直，即挺拔，正立，站正，两脚跟相靠，女性两角分成“v”字形，脚尖开度为45~60男性双脚与肩同宽，身体中心主要支撑在脚掌,脚弓上，不要偏移。
2、膝盖要自然挺直，小腿向后发力。
3、头正，两眼*视，嘴微闭，面带笑容，颈，后背挺直，胸略向前上方挺双肩展开向下沉，使人体有向上的感觉。
4、收腹，立腰，提臀。
5、两臂放松，自然下垂，双手可放于身体两侧，付钱或背后，虎口向前，手指自然弯曲。
6、女士四指并拢，虎口张开，双臂自然放松，将右手搭在左手上，拇指*。
7、女士旗袍时，可占成丁字步型，领略收，双手交叉与肚脐位置上，有亭亭玉立的"形象。
8、如果站立时间过长，感到疲惫时，可将一条腿向前或向后半步，让身体重心轮流放在两条腿上。
模特站姿礼仪常识2
1、站姿要正直，即挺拔，正立，站正，两脚跟相靠，女性两角分成“v”字形，脚尖开度为45~60男性双脚与肩同宽，身体中心主要支撑在脚掌,脚弓上，不要偏移。
2、膝盖要自然挺直，小腿向后发力。
3、头正，两眼*视，嘴微闭，面带笑容，颈，后背挺直，胸略向前上方挺双肩展开向下沉，使人体有向上的感觉。
4、收腹，立腰，提臀。
5、两臂放松，自然下垂，双手可放于身体两侧，付钱或背后，虎口向前，手指自然弯曲。
6、女士四指并拢，虎口张开，双臂自然放松，将右手搭在左手上，拇指*。
7、女士旗袍时，可占成丁字步型，领略收，双手交叉与肚脐位置上，有亭亭玉立的形象。
8、如果站立时间过长，感到疲惫时，可将一条腿向前或向后半步，让身体重心轮流放在两条腿上。
仪容仪表礼仪站姿3篇（扩展10）
——职场中女士仪表仪容有什么礼仪要求 (菁选2篇)
职场中女士仪表仪容有什么礼仪要求1
1、女士妆容方面的要求
女士在正式的职场交流场合面部修饰一般应该以淡妆为主。在正式的职场交流中不能浓妆艳抹，也不应该一点妆也不化。化太浓的装可能会引起职场人的误解。而不化妆的话不仅让人感觉不被尊重，也是很不职业的体现。
2、职场女士的着装要求
职场女士着装一般要求简洁、大方得体。女士着装要根据不同的场合选择不同的服装，要严格区分职业套装、晚礼服和休闲服的适合场合。在正式场合，那些低、露、紧、透的服装最好不要选择。另外，衣服款式的选择一定要适合自己的体型。
3、职场女士的发型要求
职场女士的发型发式应该保持美观、大方。有时选择一些合适的发卡和发带来装饰自己的发型是很有必要的。但是需要特别注意的是，发卡、发带式样应该庄重大方，这样才不会破坏发型的美观。
4、职场女士选择皮鞋和袜子的要求
人们打量人一般都会从头到脚地打量，所以，职场女士不要小看皮鞋和袜子的选择。选择皮鞋时应尽量避免鞋跟过高和过细的皮鞋。袜子的长度最好要高于裙子的下摆，这样看起来才更加得体。
5、职场女士选择佩戴饰品方面的要求
职场女士在选择佩戴物品的时候要注意，佩戴物如修饰物如戒指，尽量避免过于奢华。必备物品和男士携带标准基本相同。这样不仅让自己看着庄重大方，还体现了对他人的尊重。
职场女士朋友们，看完职场礼仪女士仪容仪表的5点要求你可以检验一下自己在*时的.职场中是否注意了。如果没有的话，就在以后的职场中注意吧，会让你的职场生涯少走弯路的哦。
职场中女士仪表仪容有什么礼仪要求2
1、打底：打底时最好把海绵扑浸湿，然后用与肤色接近的粉底，轻轻点拍。
2、定妆：用粉扑蘸粉，轻轻揉开，主要在面部的T字区定妆，余粉定在外轮廓。
3、画眼影：职业女性的眼部化妆应干净、自然、柔和，重点放在外眼角的睫毛根部，然后向上向外逐渐晕染。
4、画眼线：眼线的画法应紧贴睫毛根，细细地勾画，上眼线外眼角应轻轻上翘，这种眼形非常有魅力。
5、描眉毛：首先整理好眉形，然后用眉形刷轻轻描画。
6、卷睫毛：用睫毛夹紧贴睫毛根部，使之卷曲上翘，然后顺睫毛生长的方向刷上睫毛膏。
7、刷睫毛膏:化完眼影记得一定要擦上睫毛膏，睫毛膏刷好后应先不用力眨眼，最好保持固定不动，以免沾染到脸上，睫毛膏快干时可用睫毛梳将多余部分清除，也有定型的效果。
8、口红或唇彩：应选用与服装相配，亮丽、自然的颜色，现在流行透明自然风格，粉嫩色系的口红或者唇蜜，都能为你的美丽加分。使用方法：用唇笔先描好唇形，再顺着唇形涂好口红或唇彩，加上唇蜜润泽更具风采。
9、检查:整个完成后，记得做最后的检查，在光线较明亮的地方看看自己，有没有粉上不均匀的。不均匀的地方一定要涂开。