物业项目经理岗位职责说明9篇

物业项目经理岗位职责说明职责1、负责所管辖项目物业服务的全面工作,向总经理负责;具有三年以上物业目管理经验;2、制定并完成所辖项目物业管理服务年下面是小编为大家整理的物业项目经理岗位职责说明9篇,供大家参考。

物业项目经理岗位职责说明9篇

物业项目经理岗位职责说明篇1

  职责

  1、负责所管辖项目物业服务的全面工作,向总经理负责;具有三年以上物业目管理经验;

  2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责;

  3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程,带领物业团队为客户提供良好的服务;

  4、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规,能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件;

  任职资格:

  1、性别不限,大专及以上学历,物业管理、法律、管理等相关专业,能力优秀者,可放宽学历要求;

  2、熟悉国家及成都当地的物业管理政策及法规,熟悉创优等物业管理工作流程,有较强的团队建设能力和工作抗压能力;

  3、具有很好的沟通协调能力、统筹组织能力及应变能力;

  4、有较强的工作责任心,服从公司安排,对团队建设有可行性建议;能承担团队员工的管理及相关业务的培训;

  5、持有物业经理上岗证或物业管理师证书和注册物业师者优先。

物业项目经理岗位职责说明篇2

  1、负责项目部管理工作,完成公司下达的各项任务指标;

  2、负责与公司各部门及项目所在地的政府职能部门衔接协调相关工作;

  3、负责制订并落实各项员工培训计划并按行业标准进行考评;

  4、积极开展各类创收服务,做到开源节流;

  5、妥善处理小区业主投诉,听取业主建议和意见并不断提高服务质量,及时处理各种突发事件。

物业项目经理岗位职责说明篇3

  1,负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责;

  2,根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  3,拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结;

  4,对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

  5,指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

  6,负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  7,对所管理的物业进行巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

  8,负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核;

  9,领导安排的其他事宜。

物业项目经理岗位职责说明篇4

  1、全面统筹物业服务中心客服、安防、工程及环境模块的工作;

  2、负责制定项目的年度工作计划及项目预算,严格控制各项成本支出;制定项目物业费收缴方案,并严格监督执行,完成物业费收缴目标;

  3、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,服务达到质量标准,持续提高项目现场品质及客户满意度;

  4、负责贯彻落实公司的经营方针,以及服务品质提升和品牌宣传工作,通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标,持续提高项目经营水平;

  5、负责合理配置本项目人力资源,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助实现员工个人职业生涯规划,持续提高员工满意度;

  6、与政府各主管部门及公司相关业务部门建立并保持良好关系,确保各项工作顺利开展。

  7、协调对内及对外各部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理。

物业项目经理岗位职责说明篇5

  1、 遵守有关物业管理的政策法规,贯彻上级公司的工作布置,负有组织、教育管理区域内全体物业员工的责任;

  2、 完成公司下达的质量方针、质量目标的要求,达成年度考核指标;

  3、 全面负责区域的行政、财务、治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作;

  4、 熟悉辖区情况,与业主保持密切联系,及时处理各种突发事件及业主反映的投诉意见;

  5、加强收费工作的检查、监督,协助公司财务监管各类款项的收支,对帐目日清月结,确保完成公司下达的收费率指标,并组织开展多种经营创收工作;

  6、协调与业主委员会、开发商、街道政府、行业地区主管部门及其它相关部门的关系;

  7、按公司规定对培训计划对员工进行培训、实施考核,贯彻公司环境及职业健康安全制度的培训检查工作。

  8、完成总经理室交办的其他工作,定期向公司领导汇报工作。

物业项目经理岗位职责说明篇6

  1.全面负责项目物业日常运营管理及物业各阶段的监督管理;

  2.负责本项目部门员工配置、招聘、培训、绩效考核及日常工作的管理工作;

  3.负责本项目各部门日常费用支出计划的费用报销审核;

  4.负责各类与物业有关的经济合同签署的把关工作;

  5.根据制定出合理的价格标准,负责项目物业的运行及成本管理工作;

  6.培养物业员工服务意识,努力提高物业整体服务水平,为物业创收创造有利条件;

  7.负责项目物业各项外联工作及证照办理及业主投诉处理;

  8.完成公司领导交办的其他工作任务。

物业项目经理岗位职责说明篇7

  1、主持公司的经营管理工作,组织实施公司决议,确立经济指标、服务质量目标

  2、组织测算并审核公司的各类收费标准,并完成公司各类指标任务

  3、拟定和向上级公司报批公司中长期发展规划、方针和目标及年度生产经营计划

  4、拟定公司年度预决算方案

  5、负责计划实施的总体跟进与监督

  6、组织工作任务负责提出和向上级公司报批公司组织机构设置方案、相关部门工作职责,并按公司发展需要及时调整组织机构设置7、负责组织按国优小区管理服务标准推进公司物业管理水平,保证公司基础管理的提升组织落实、培训公司企业文化组织保持公司管理状况的持续改善,确保客户满意率持续提高

  8、主持公司的各项日常管理工作组织制定和完善公司的管理制度审核质量手册、程序文件及作业指导书主持开展管理评审、重大质量项目策划、合同评审等重要管理活动审核相关评审报告、质量计划书、物业管理及经营合同对重大投诉及时指示相关部门采取对策对公司安全生产和社区安全管理组织相关部门制定预防对策了解市场状况和行业信息并作出决策

  9、协调监控工作任务与行业单位、上级主管单位保持广泛的联系协调公司各部门关系,以促进工作顺利推进遇重大投诉或问题及时请示上级领导监督各中层管理人员的工作,确保工作计划的顺利完成

  10、人事行政工作任务公司中层管理职员,以及对公司管理层职员的调整审核公司各层级价值分配方案、绩效评估方案等负责公司各类日常管理文件的签署

  11、领导交办的其他工作

物业项目经理岗位职责说明篇8

  1.主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

  2.发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

  3.监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。

  4.对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的事件。

  5.负责一线员工的招聘、日常培训。统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

物业项目经理岗位职责说明篇9

  1、 负责制定物业服务中心年度工作计划

  2、 负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

  3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。

  3、 负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。

  4、 负责服务区域内定期不定时的巡视抽查工作,发现问题及时处理。

  5、 负责对物业接管前后及过程中,与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。

  6、 完成上级领导交办的其它工作。

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