篇一：机关事务工作要点
国管局办公室、市场监管总局办公厅关于印发《机关事务标准化工作
“十四五”规划》的通知
文章属性
【制定机关】国家机关事务管理局,国家市场监督管理总局
【公布日期】2021.09.08?
【文
号】国管办发〔2021〕36号
【施行日期】2021.09.08?
【效力等级】部门规范性文件
【时效性】现行有效
【主题分类】机关工作
正文
国管局办公室
市场监管总局办公厅关于印发《机关事务标准化工作
“十四五”规划》的通知
国管办发〔2021〕36号
各省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团机关事务管理部门、市场监管局（厅、委），中央国家机关各部门、各单位机关服务局（中心）：
为贯彻党的十九届五中全会精神，推进“十四五”时期机关事务工作高质量发展，深化机关事务标准化建设，根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》和《机关事务工作“十四五”规划》，结合机关事务工作实际，我们编制了《机关事务标准化工作“十四五”规划》。现印发给你们，请认真贯彻落实。
国管局办公室
市场监管总局办公厅
2021年9月8日
机关事务标准化工作“十四五”规划
标准是经济活动和社会发展的技术支撑，是国家基础性制度的重要方面，对机关事务工作高质量发展具有重要意义。为全面推进机关事务标准化工作，根据《机关事务工作“十四五”规划》，制定本规划。
第一章
总体要求
“十三五”时期，机关事务系统坚持创新发展，着力提升管理规范化、精细化、科学化水平，机关事务标准化工作取得了由局部到整体、由量变到质变的突破性进展，初步实现了科学管理有标支撑，服务保障有标可循，改革创新有标引领，重大任务有标护航。“十四五”时期是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一个五年，也是机关事务工作高质量发展的重要五年，机关事务标准化建设必须牢牢把握以下指导思想和主要目标。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，落实党中央、国务院关于标准化工作的战略部署，以提升保障水平和管理效能为目标，坚持统筹设计与基层探索相结合，坚持试点带动与整体提升相结合，坚持标准制定与标准实施相结合，坚持自主创新与开放合作相结合，健全机关事务标准体系，加快重点领域标准供给，着力推进标准实施，实现标准化与业务工作深度融合，打造机关事务标准化升级版，助推机关事务工作高质量发展。
二、主要目标
——机关事务标准体系更加健全。推动机关事务工作高质量发展的标准体系初步建成。重点业务领域国家标准实现新的突破。地方标准涉及的业务领域更加均衡。做好各类标准复审。减少冗余标准出台。搭建全国机关事务标准数据库。
——机关事务标准实施效果更加凸显。加大标准宣贯力度，运用标准的主动性和能力大幅提升。高质量建设机关事务标准化实训基地。建立标准实施效果评估机
制。推动标准综合运用率统计。清理使用率低和质量低的标准。
——机关事务标准化工作机制更加顺畅。组建全国机关事务管理标准化技术委员会。推动机关事务管理部门纳入中央和地方各级标准化工作联席会议或领导小组。构建科学的机关事务标准化评价指标体系。机关事务标准化工作常态化运行机制基本建成。坚持共建、共用、共享，推进机关事务标准仓建设，提升标准化工作效能。
——机关事务标准化工作基础更加坚实。理论研究更加深化，标准化成为政府运行保障管理学科的重要内容。机关事务标准化工作经费保障更加完善。机关事务标准化人才队伍更加充实，有条件的单位广泛配备标准化专职人员。机关事务标准数字化程度不断提高。
第二章
主要任务
一、优化机关事务标准供给
以国家标准为引领，以地方标准、团体标准、企业标准等为支撑，以基础通用、经费管理、资产管理、后勤服务、公共机构节能、社会事务管理、应急保障和信息化为重点，构建覆盖全面、布局均衡、重点突出、结构合理的机关事务标准体系。系统论证标准制定必要性和可行性，防止过度建设和重复建设。加强标准制定研究，推动完善出台前试用程序，提升标准可操作性和实用性。定期开展标准复审，及时修订相关标准。
二、推进机关事务标准实施
推动标准广泛纳入法规政策和规范性文件，建立法律、政策、标准相协调的标准实施机制。充分利用世界标准日等主题活动，宣传标准化作用，普及标准化理念、知识和方法，提升标准化意识，培养标准化行动自觉。通过视频、图片、表格
等形式探索标准可视化。实现标准研制、实施和信息反馈闭环管理。对标准化工作实施过程管理，力争标准实施有计划、有记录、有台账、有监管。将标准综合运用率作为重要指标，定期开展重要标准实施情况统计分析和评估报告，畅通标准实施信息反馈渠道。
三、完善机关事务标准化工作机制
建立机关事务管理部门与市场监管部门标准化工作定期会商机制。每年度召开机关事务标准化工作推进会议。围绕组织保障、运行方式、实施效果等构建机关事务标准化评估评价指标体系，运用服务对象回访、满意度调查、内部评价、第三方评估等形式，对标准化工作的管理效益和社会效益等进行综合评估。强化交流合作，开展跨部门、跨区域标准化资源共享和互助互鉴。围绕京津冀、长三角、粤港澳、成渝等区域协同发展战略，探索建立机关事务标准化区域协同发展新机制。
四、强化机关事务标准化基础建设
全方位、多渠道宣传标准化政策、先进典型和突出成就，营造机关事务标准化文化。鼓励机关事务管理研究机构开展标准化示范课题研究，支持机关事务管理部门与高等院校、科研院所、学协会合作，建立形式多样的研究载体，广泛开展课题研究，加强研究成果转化与运用。加大机关事务标准化资源投入，强化标准化培训和人才培养，推动设立机关事务标准化专项经费，建立覆盖检索、统计、共享、公开等功能的机关事务标准化信息平台。
第三章
重点工程
一、标准化技术组织升级工程
完善机关事务管理标准化工作组制度，在机关事务标准制定、宣贯、培训等方面提供技术支撑，做好工作组各项日常工作和期满考核评估工作。做好全国机关事务管理标准化技术委员会筹建工作，扩大委员范围和领域。鼓励各地区成立省级机关事务管理标准化技术委员会，加强合作交流，切实发挥技术委员会对机关事务标
准化工作的提升作用。
二、国家标准建设推进工程
坚持需求导向，突出急用先行，围绕机关事务重点领域，严格按照标准制定要求，优先制定一批国家标准。高质量完成机关事务管理术语、机关办公区域物业服务监管评价规范、机关事务信息化建设指南等国家标准制定，及时启动机关运行成本核算和统计、公务用车管理平台、公共机构碳排放核算、机关运行应急保障等方面的国家标准制定工作。
三、地方标准规范发展工程
支持各地区结合实际情况制定地方标准。在尊重知识产权的前提下，鼓励优先借鉴采用已经成熟的标准或标准条款。鼓励围绕国家重大区域战略，多地联合制定区域内通行的地方标准。各地区出台相关地方标准的，要及时将有关工作报送上级机关事务管理部门，开展推广与交流。探索制定地方标准指导性目录，供各地区参考借鉴。
四、团体标准培育工程
支持全国机关事务管理研究会等学协会制定机关事务团体标准管理制度，开展机关事务团体标准制定工作。对于部分具有行业普适性，且暂不适合制定为国家标准、地方标准的，鼓励优先制定为团体标准。建立健全政府采信团体标准工作机制，鼓励各级机关事务管理部门在政策落实、政府采购、检查监督等活动中采用团体标准。支持国家标准、地方标准采信高质量、实施效果好的团体标准。
五、企业标准“领跑者”工程
以市场为主导，以机关事务相关领域的企业为主体，以产品和服务标准自我声明公开为基础，在后勤服务、资产管理、平台运维等领域形成一批具有行业领先水平和市场竞争力的领跑者标准，以标准优势巩固技术优势，发挥企业标准引领质量提升作用，打造机关事务工作品牌。
六、机关事务标准化试点示范工程
着力实现标准制定和标准实施协同、区域标准化发展协同、中央国家机关和地方机关事务管理部门标准化工作协同，开展国家级机关事务标准化试点。鼓励各省（区、市）机关事务管理部门联合市场监管部门开展省级机关事务标准化试点。支持有条件的单位申报社会管理和公共服务综合标准化试点。依托国家标准化示范机制，推动部分机关事务标准化试点打造成为示范点。推动现有试点优势互补、区域互动，将不同专项试点经验合理组合，定期编印机关事务标准化典型案例，提炼机关事务标准化经验，通过会议研讨、实地观摩等方式强化经验推广。
七、机关事务标准化实训基地建设工程
坚持系统统筹和省市共建，依托自身资源或引入标准化研究机构、职业技术院校等社会力量，针对管理人员、一线职工等不同对象建立相应课程体系和教材体系，充分利用实操演练、实地观摩、虚拟环境、理论学习等方式，开展标准化实训，辐射覆盖周边区域，充分发挥实训基地引领带动作用。在试点基础上，制定实训基地建设和评估指引，开展第三方评估，将符合一定条件的实训基地纳入标准化培训基地库，实行动态管理，引导机关事务标准化实训基地合理布局和规范发展。
八、标准化信息化深度融合推进工程
制定基础数据、云接入等方面国家标准，通过标准提供统一的业务流程和数据接口规范，促进信息互联互通、数据共享共用、业务一网通办，助力机关事务信息化建设。借助人工智能、大数据分析等信息技术，为标准制定提供更加科学准确的基础支撑。对具体量化标准和操作流程标准，以参数配置或自动控制等信息化手段进行固化，在标准实施全过程和关键环节，探索标准实施的达标判断、实时监控、责任绑定和追溯。
九、标准化人才培养工程
将标准化培训列入各级机关事务管理部门重要培训内容，国管局和省级机关事
务管理部门每年开展机关事务标准化示范培训，引导机关事务系统广泛开展标准化培训。创新人才培养机制，按照分级分类思路，完善人才认定标准，积极推广标准化专业职业技能等级，搭建机关事务标准化专业人才库，实行动态管理。
第四章
实施保障
一、加强组织领导
国管局、市场监管总局加强对本规划实施的组织领导，做好宣传、解读和培训工作，强化实施督促，指导推进主要任务和重点工程。各地区要高度重视，加强组织领导，完善工作机制，确保本规划落细落实。
二、加大政策保障
积极争取各类配套资金和项目支持，鼓励社会力量自筹经费参与机关事务标准研制，建立机关事务标准化建设多元化多渠道投入机制。各地区要将标准化相关内容纳入本地区机关事务工作“十四五”规划，鼓励有条件的地区制定机关事务标准化规划或本规划配套实施办法。对在标准化工作中做出突出贡献的单位和个人，按照国家有关规定予以表彰和奖励。
三、强化实施管理
国管局、市场监管总局依据本规划制定机关事务标准化年度工作要点。各地区、各部门根据自身情况，细化分解任务，做好实施工作，每年报送标准化工作情况总结。各级机关事务管理部门会同市场监管部门开展规划实施情况动态监测，做好规划实施中期评估和总结评估。
篇二：机关事务工作要点
DB51/T2763—2021目
次前言
...............................................................................III
1范围
...............................................................................12规范性引用文件
.....................................................................13术语和定义
.........................................................................14基本原则
...........................................................................15机构职责
...........................................................................16工作流程
...........................................................................27标准体系
...........................................................................38标准制（修）订
.....................................................................49宣贯培训
...........................................................................510实施
..............................................................................511监督检查
..........................................................................612持续改进
..........................................................................6附录A（资料性）
机关事务标准体系总体框架结构图
.......................................附录B（资料性）
标准明细表格式
.......................................................附录C（资料性）
标准统计表格式
.......................................................附录D（资料性）
标准立项项目建议书
..................................................11附录E（资料性）
标准征求意见汇总处理表
..............................................12参考文献
............................................................................13I
DB51/T2763—2021机关事务标准化工作指南
1范围
本文件提供了机关事务标准化工作的基本原则、机构职责、工作流程、标准体系、标准制（修）订、宣贯培训、实施、监督检查与持续改进的指导。
本文件适用于四川省行政区域内的机关事务标准化工作。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T1.1标准化工作导则
第1部分：标准化文件的结构和起草规则
GB/T13016标准体系构建原则和要求
GB/T24421.2服务业组织标准化工作指南
第2部分：标准体系
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1机关事务标准化standardizationofgovernmentoffices把标准化的理念、原理、原则和方法运用到机关事务工作中，包括构建标准体系、制定标准、组织实施标准以及对标准的制定、实施进行监督等活动。
4基本原则
开展机关事务标准化工作遵循以下原则：
a)
依法依规。遵守《中华人民共和国标准化法》及其他相关法律法规、政策规定；
b)
科学合理。建立健全标准体系与制定重点专项标准相结合，体现机关事务工作特性；
c)
先进实用。以需求和问题导向制定标准或将实践中成熟的经验做法固化为标准，立足提升保障管理质效。
5机构职责
5.1四川省机关事务管理局，作为四川省机关事务标准化工作的主管部门，负责机关事务工作领域标准的归口管理工作。主要职责包括：
a)
贯彻执行国家标准化法及其他相关法律法规、方针政策，制定并组织实施标准化工作指南、方针目标、方案计划和相关管理制度；
DB51/T2763—2021b)
牵头编制机关事务标准体系框架，建立机关事务标准体系；
c)
牵头组织省级机关事务标准的制（修）订工作；
d)
指导各市（州）机关事务主管部门标准化工作；
e)
对标准实施进行指导，协调处理标准化的有关问题；
f)
组织实施标准的监督检查工作；
g)
承担上级部门委托的其他标准化相关工作。
5.2组建四川省机关事务标准化建设工作领导小组，领导小组办公室设在四川省机关事务管理局政策法规处，负责机关事务标准的技术归口工作，主要职责包括：
a)
提出机关事务领域标准化工作的政策和措施建议；
b)
组织开展省级标准制（修）订工作；
c)
负责组织标准技术归口工作，包括标准和标准化技术文件的立项审查、组织起草、征求意见、技术审查、宣贯、复审等工作；
d)
为各地、各单位机关事务标准化工作提供技术指导；
e)
组织标准宣贯实施，开展标准实施情况的评估、研究分析；
f)
组织实施标准的监督检查工作；
g)
承担四川省机关事务管理局交办的其他标准化工作。
5.3四川省机关事务管理局机关各处（室）、局属各单位是本领域标准化工作的责任部门（以下简称“责任部门”），主要职责包括：
a)
根据需要，提出年度标准制（修）订项目建议；
b)
组织本领域省级有关标准的制（修）订工作；
c)
按照职责分工，负责有关标准的实施和监督检查工作；
d)
参与协调处理标准化的有关问题。
5.4各市（州）、县（市、区）机关事务主管部门指定机构和人员，组织完成本地区的机关事务标准化工作，主要职责包括：
a)
贯彻执行国家标准化法及其他相关法律法规、标准化工作指南、方针目标、方案计划和相关管理制度；
b)
根据本地区需要，制定年度标准制（修）订计划，组织本地区有关标准的制（修）订；
c)
负责本地区机关事务标准在本地区的宣贯培训、实施及监督检查；
d)
协调处理本地区标准化工作有关问题，并及时上报上级部门。
6工作流程
机关事务标准化工作流程如图1所示。
DB51/T2763—2021确定标准化建设方针目标，健全标准化管理组织机构建立标准体系立项起草征求意见审查批准持续改进宣贯培训继续有效修订废止实施评估监督检查
图1机关事务标准化工作流程
7标准体系
7.1总则
7.1.17.1.27.1.37.1.4标准体系坚持系统全面、层次分明、分类合理、协调一致。
标准体系内的标准遵守国家有关法律、法规、规章，围绕规划、目标而制定。
定期对标准体系进行评估、持续改进完善体系，确保其有效性和适宜性。
编制标准体系文件，内容包括但不限于：
a)
标准体系结构图；
b)
标准明细表，将标准按照层级和顺序依次罗列，明确体系分类代号、标准编号、标准名称、发布日期、实施部门等，可参照GB/T13016、GB/T24421.2；
c)
标准体系表编制说明，阐述标准体系建设的背景、目标、构建依据、实施原则、国内外相关标准化情况综述、各级子体系划分原则和依据、各级子体系的说明、标准制修订规划建议等；
d)
标准统计表。
7.2标准体系总体结构
机关事务标准体系总体框架结构图参见附录A。
7.3标准明细表
DB51/T2763—2021机关事务标准明细表参见附录B。
7.4标准统计表
机关事务标准统计表参见附录C。
8标准制（修）订
8.1程序
标准制（修）订程序一般分为立项、起草、征求意见、审查、批准、复审和废止七个阶段。
8.2立项
8.2.1各标准化责任部门和各市（州）机关事务主管部门对拟制（修）订的标准进行立项，并向四川省机关事务管理局报送立项计划，提交标准立项项目建议书（参见附录D），说明立项必要性、可行性、标准范围和主要技术内容等。
8.2.2省机关事务标准化建设工作领导小组对标准立项计划进行审定，经审定同意后报省标准化行政主管部门申请立项。立项申请通过后，由立项单位自行组织或四川省机关事务管理局统筹安排组织标准起草。
8.2.3市级机关事务领域地方标准的制（修）订立项由各市（州）机关事务主管部门向四川省机关事务管理局报送立项计划并通过审定后，根据本地标准化行政主管部门的部署安排组织开展相关工作。
8.2.4省级机关事务领域地方标准的制（修）订立项由四川省机关事务管理局统一组织。
8.3起草
起草单位对标准的编写质量及其技术内容全面负责。起草单位在广泛调研、深入研究的基础上，按GB/T1.1的要求进行标准的起草，同时编写“编制说明”及有关附件。“编制说明”的主要内容一般包括：
a)
工作简况，包括任务来源、项目意义、主要工作过程；
b)
标准编制原则和标准主要内容的确定依据。修订标准时，应增列新旧标准内容的对比；
c)
重大分歧意见的处理结果和依据；
d)
与有关的现行法律、法规和国家标准的关系；
e)
标准预期的经济效益和社会效益；
f)
贯彻实施标准的要求和措施建议；
g)
废止现行有关标准的建议；
h)
其他应予以说明的事项。
8.4征求意见
8.4.1起草单位负责征求各级机关事务主管部门、标准化工作组各位委员、有关单位的意见，征求意见的期限不少于1个月。
8.4.2起草单位对征集的意见进行归纳整理、分析研究后，提出标准送审、编制说明、意见汇总处理表（参见附录E）及有关附件。
8.5审查
可采取会议或函件形式审查标准送审稿。审查内容至少包括：
DB51/T2763—2021a)
提交审查的材料是否完整并符合要求；
b)
标准内容是否符合国家有关法律法规、产业政策的规定，是否符合国家强制性标准的规定等；
c)
标准的主要内容（要求、指标、方法等）是否科学、先进、合理并具有可操作性；
d)
标准的查新、验证等相关材料是否齐全、准确。
8.6批准
审查后根据审查意见进行修改，编写标准报批稿、编制说明等。内部标准报本部门主要领导批准、发布、实施；地方标准按程序报本级标准化行政主管部门批准、发布、实施。
8.7复审
8.7.1标准定期复审，复审周期一般不超过5年；因法规、政策、职能变更或其他因素，致标准无法执行或不适用时，及时对标准进行复审。
8.7.2复审的结论包括继续有效、修订、废止三种。
8.8废止
废止的标准及时收回，不再执行，并在适用范围内进行公示。
9宣贯培训
9.1标准宣贯
9.1.1科学策划，全员参与，营造良好的标准宣贯氛围。
9.1.2优化组织管理，实施与反馈相结合，提升宣贯效果。
9.2标准培训
9.2.1加强对标准化工作人员和标准使用人员的教育与培训，提升理解使用标准水平，促进标准化思维养成。
9.2.2培训内容包括但不限于：
a)
标准化相关法律法规和政策文件；
b)
标准化基础知识；
c)
标准化专业知识；
d)
专项标准解读。
9.2.3培训可采用专题讲座、考察学习、学术交流、短期培训、知识竞赛等方式进行。
10实施
10.1各级机关事务主管部门采取措施，推动标准落实。
10.2标准实施前制定工作计划或方案，内容包括实施标准的范围、方式、内容、步骤、负责人员、时间安排、应达到的要求和目标等。
10.3标准实施按计划组织，在实施标准的过程中，认真做好各项记录，将各环节形成的数据和实施记录进行存档备份，为监督评价环节做准备，并把有关情况及时反馈至省机关事务标准化建设工作领导小组办公室，以便及时调整和改进标准实施工作。当发现地方标准中存在不完善等问题时，及时向标准发布部门反馈情况。
DB51/T2763—202110.4各级机关事务主管部门负责组织开展本级机关事务地方标准的实施评估，实施评估完成后形成评估报告，评估报告包括评估依据、评估人员、评估时间、评估简要过程、各分项指标评估结果、总体结论、存在问题和处理建议等内容。实施评估的内容包括但不限于：
a)
符合性评估，确认实施过程的各个环节是否达到标准的要求；
b)
实施效果评估，对反映标准实施效果的指标体系、抽样方案、判定规则进行评估，验证核实指标体系中的各项指标，确定标准实施效果达到的程度，给出相应的结论性意见。
11监督检查
11.1标准实施的监督检查采用自查和抽查两种方式相结合进行。
11.2监督检查的内容包括：
a)
制定标准实施检查工作计划（或日常检查程序），定期组织监督检查，实施检查记录和问题处理记录完整；
b)
管理和服务行为符合标准规定，服务质量满足标准要求；
c)
对标准实施过程中形成的记录完整存档。
12持续改进
12.1日常改进
收集有关不符合信息，确定信息来源，分析原因，制定整改措施，对过程或管理方式进行调整。
12.2评价后改进
通过自我评价或引进社会评价机构进行评价，对不符合项进行分析，提出改进和完善措施，报省标准化行政主管部门并付诸实施，省机关事务标准化建设工作领导小组办公室对改进过程的有效性进行跟踪评价。
DB51/T2763—2021附
录
A（资料性）
机关事务标准体系总体框架结构图
机关事务标准体系总体框架结构图见图A.1。
机关事务标准体系机关事务标准化工作指南节约型机关建设机关运行经费管理资产管理公共机构节能管理服务管理内部管理机机后勤服务节关关幼约运运儿型行行通办公其住公机经经用公务他节节节房务机机公园医机人标
5关费费资用用资能能能管接关关机积卫疗关财务事准S
建财成产房车产管措审理待办住关金生卫党生务管管管管设务本管管管管理施查保管公宅食管保规控统理理理理障楼管建理理理理理物堂理健范制计物规规业管管理设业范范服理理服务务
图A.1机关事务标准体系总体框架结构图
DB51/T2763—2021附
录
B（资料性）
标准明细表格式
标准明细表格式见表B.1。
表B.1标准明细表格式
序号
标准体系表编号
标准号
标准名称
宜定级别
实施日期
主管部门
DB51/T2763—2021附
录
C（资料性）
标准统计表格式
标准统计表格式见表C.1。
表C.1标准统计表格式
类别
节约型机关建设标准体系
机关运行经费管理标准体系
节约型机关建设
机关运行经费管理
通用资产管理
办公用房管理
资产管理标准体系
公务用车管理
其他资产管理
公共机构节能标准体系
公共机构节能管理
住房管理保障
公务接待管理
服务管理标准体系
机关办公楼物业服务
机关住宅物业服务
机关食堂管理
9国家标准
行业标准
地方标准
内部标准
小计
DB51/T2763—2021表C.1标准统计表格式（续）
类别
公积金管理
服务管理标准体系
幼儿园卫生保健管理
医疗卫生管理
机关党务建设
财务管理
内部管理标准体系
人事管理
标准管理
“5S”管理
合计
国家标准
行业标准
地方标准
内部标准
小计
DB51/T2763—2021附
录
D（资料性）
标准立项项目建议书
标准立项项目建议书见表D.1。
表D.1标准立项项目建议书
项目名称
项目提出部门（单位）
项目负责人
制定或修订
联系方式
项目计划完成时间
立项说明（标准制定的可行性、必要性、标准范围和主要技术内容等）：
负责人（签字）：
年
月
日
11DB51/T2763—2021附
录
E（资料性）
标准征求意见汇总处理表
标准征求意见汇总处理表见表E.1。
表E.1标准征求意见汇总处理表
标准名称：
年
月
日
序号
章、条编号
意见内容
提出部门（单位）
处理意见
12DB51/T2763—2021参
考
文
献
[1]
《中华人民共和国标准化法》中华人民共和国主席令第78号
[2]
《机关事务标准化工作指南》国家机关事务管理局发布
_________________________________13
篇三：机关事务工作要点
区机关事务管理局2021年特色亮点工作
区机关事务管理局2021年特色亮点工作
xxxx年，在市机关事务管理局的正确指导下，xx区机关事务管理局紧紧围绕中心工作，不断拓宽工作思路、创新工作机制、强化工作措施，扎实推进各项工作任务。
一、提升服务保障水平，彰显工作亮点
1.
依托大平台建设，不断改进办公资产管理方式
今年，我们围绕“政务管理+”开创管理创新，以实现xx区行政中心大院内“智慧管理、智慧服务”两大应用为目标，整合多个后勤业务系统，推出
“智慧大院”平台项目。一是推出资产管理平台。针对办公用房和资产统计不全、管控主体不清、信息不统一难共享、更新不及时等问题，我们探索建立了xx区办公用房和办公资产管理系统，按照管理层级大纵深、管理对象全覆盖、使用操作易学易用的要求，作为“智慧大院”项目的组成部分，对辖区内的办公用房和办公系统进行统一管理。目前，该系统已完成开发建设，经培训动
员，行政中心内各部门已全面完成架构搭建、平面图绘制和信息录入工作，并上线面向各单位用户开放权限，外部办公场所管理部门完成架构搭建，各部门信息录入基本到位，该平台已成为我区办公房产和资产管理的重要抓手。二是探索能耗智慧管理。新建了智能照明、智能空调控制、监控服务接入、停车诱导服务接入、物业维修服务等功能模块，同时为机关事务相关管理人员、工程技术人员和服务对象提供即时简便的控制手段和服务界面，实现对照明回路、空调温度的可视化、智能化远程移动端管理控制，从而实现能耗降低，达到节能效果。目前该部分已完成软硬件采购、硬件安装调试、单系统调试、平台接入测试等工作，现正在进行具体系统设计建设。三是有效落实房产管理。协调市区两级相关部门，对xx区文化活动中心、南环东路xx号办公楼、普福寺路xx号办公场所、机构调整后腾退的办公用房、部分零星办公用房、周转用房等，建立起有效管控和日常巡检机制，及时厘清资产、明确权属，录入系统实现档案化、电子化管理，根据实际需要进行分配、移交、收回操作，有效提高资产使用效益。
2.
整合多项措施，全面提升大院后勤服务保障水平
针对机构改革后行政中心大院内工作人员数量不断增加、厨房设施设备老化、原有就餐模式下餐余垃圾较多等情况，我们多方学习调研，召开机关大院后勤管理联席会议，广泛征求入驻部门意见和建议，充分考虑大院实际情况，多措并举，努力提高了餐饮服务保障水平和菜品质量。一是扩大食堂就餐面
积。收回出租门面房，因地制宜进行适度改造，食堂就餐座位增加了xx个。二是改变就餐模式。顺应干部职工的需求，通过添置更新部分厨房专用设备，引进“智盘”结算系统，将区行政中心及区政务服务中心就餐模式由定额自助餐改为灵活消费自选餐模式，使用小灶制作菜品，提升口感质量。三是增设特色餐饮区。利用食堂改造，新增设了特色餐饮区，通过中餐引进社会餐饮品牌、早餐和晚餐不断丰富菜品种类，满足干部职工多样化的就餐选择，同时有效缓解自选餐区域的排队压力。四是实施“明厨亮灶”工程。按照食堂食品卫生监督要求，在行政中心一楼和二楼餐厅的配菜间、操作间，洗碗间均安装高清摄像头，实时影像通过食堂数块大屏幕滚动播出，接受全体干部职工监督。五是食堂实行延时保障。将工作日食堂保障时间延长至xx：xx，双休日实施全天保障。一系列的创新措施得到了大院内干部职工一致的好评，餐饮浪费现象大大减少，取得了很好的效果。
3.
探索应用新技术，提高公共机构节能水平
我们大力推广节能新技术，效果显著。一是xx区行政中心光伏发电项目正式并网启用。该项目光伏发电设施共约xxxx平方米，装机容量为xxx千瓦，xxxx年
x-xx月总发电数xxxxxx度，实现今年部分月度电力能耗负增长，初步估算全年全口径节省电费约x.x万元，为全区节约型机构建设起到了示范引领作用。二是对区行政中心空调系统进行节能改造。该项目为楼顶xx套空调机组加装风冷机组增效模块，增加室外主机喷雾装置，减少室外气流影响，降低主机压缩机的耗能，节能率达xx%以上，每年至少可节能x.xx万元。按项目投资
x.xx万元计算，改造后三年左右可回收投资成本，同时又提高了空调设备的使用年限。三是做好节能常规工作。LED节能灯具改造、水龙头节水改造等有序推进，督促市首批能耗定额管理试点单位金阊实验小学做好相关工作，大力节能宣传周、能源资源消耗统计业务培训、节能管理知识讲座等活动，均取得了良好效果。
4.
坚持因地制宜，调整优化行政中心内部交通线路
为了进一步确保区行政中心大院内外行车安全，实现出入口机动车、非机动车和行人的分离，我们经过多次现场实地测量，多方组织论证评估后，启用了行政中心南大门，专门用于机动车通行。行政中心东门改为非机动车和行人出入口，在行政中心北门开辟非机动车和行人通道，全面实现行政中心内部行人与机动车的交通分离。针对这些出入口的变化，我们还同步调整了大院内交通标示，重新划分了内部停车位，增设防冲撞系统，对绿化景观进行了移植布置，协调了大院周边道路交通优化设置。目前，大院内外交通秩序井然，效果良好。
二、落实规范操作，抓好工作重点
1.稳步开展企事业单位公务用车制度改革
根据中央、省市的部署，稳步推进我区企事业单位公务用车改革工作。一是制定车改工作方案。在认真研读上级企事业单位车改精神的基础上，会同区国资委制定了我区企事业单位车改的两个意见，明确界定了本次车改的定义、范围和工作目标，严格执行厉行节约、保障高效、从严从紧、应改尽改、统一部署、分类保障、稳妥推进的原则，确定工作进度。二是做好车辆信息摸底工作。对全区xx个主管单位下属的xxx家非参公事业单位和xx个主管单位下属的xx家国有企业全部纳入车改范围，经严格核定，参改的非参公事业单位涉及车辆xxx辆，其中一般公务用车xx辆，特种专业技术用车xxx辆，应急、机要、业务保障等其他车辆xx辆。三是做好传达部署工作。召开车改领导小组成员单位碰头会，统一认识，明确任务。召开全区动员部署会议，确保改革精神传达到位、改革措施布置到位。就一些疑难问题向市车改办进行了沟通和请
示。四是严格落实车改工作要求。本次车改，在市机关事务管理局的关心支持下，于今年x月按时完成。全区事业单位一般公务用车全部取消，保留其他类别公务用车xxx辆；参改国有企业上交xx辆，保留xx辆业务用车。上交车辆全部集中封存，目前已有xx辆车拍卖处理，首轮拍卖后共拍出xx辆，成交金额xxxxxx元，溢价率xx.xx%。合计调整司勤人员岗位x人，实现了涉及车辆和人员应改尽改。经初步测算，事业单位车改后的节支率为x.xx%，企业车改后的节支率为xx.x%。同时，在严格执行政策的基础上充分考虑了参改事业单位和国有企业的工作实际，在改革过程中全程指导、及时协调，各单位没有出现过因取消一般公务用车辆、调整司勤人员而影响工作等问题，当前公务出行保障有力，各项工作均做到了平稳有序。
2顺利实施办公用房装修改造项目
（1）
金阊法庭和金阊检察室项目顺利完工。根据区委区政府的决定，启动了原金阊区人民法院办公楼的改造工作。一是严格执行办公用房改造标准。根据法院和检察院的具体办公要求，严格执行党政机关办公用房标准，本着简朴实用的原则进行装修改造。二是严格规范施工要求。督促施工队伍安全进场，文明施工，不滋事不扰民。建立每周例会和周报制度，保证工程进度。三是建立四方会商机制。邀请法院和检察院领导，会同施工单位、设计单位、监理单位，建立四方会商机制，协调解决遇到的各类问题，确保施工过程公开透明。该项目已于x月下旬顺利完工，工程总额控制在了xxx万元预算以内，目前进入最后审计阶段。
（2）
启动区人武部新办公楼改造项目。因市政轨道交通建设需要，区人武部拟搬迁至金门路xxxx号。一是做好经费预算工作。按照xx区人武部提供的具体要求，经初步测算，合计所需经费xxx.x万元。二是做好立项审批工作。在市机关事务管理局的支持下，经多方沟通协调，该项目顺利完成了市、区两级发改部门立项审核，并经市长办公会议批准同意。三是狠抓施工安全质量。工程完成招投标程序并进入施工阶段后，我们落实每周例会和周报制度，主动
邀请住建、环保等专业部门到现场检查施工状况，确保施工单位切实做到安全施工、规范管理，严格执行环保部门要求。
3.切实做好公务用车管理
根据各部门车辆实际使用情况，结合部门反馈意见，我们进一步优化了各部门、各单位公务用车数量的配置，提高了车辆日常使用率，减少相对闲置车辆。我们依托公务用车智能化管理平台，全区所有公务用车全面落实了GPS定位和规定标识喷涂，实现公务用车全程痕迹化管理。定时开展公务用车专项督查，在节假日等关键时间点会同纪委等相关部门，对全区所有公务用车封存情况采取电子栅栏监控和实地检查相结合的措施，确保公务用车各项规定落到实处。
4有效保障公务出行保障
我们在区级层面上，采用保留车辆和社会化服务用车相结合的公务出行保障模式，通过公开招投标方式确定社会化用车服务运营公司。运营公司在区机关大院内设置服务站点，各使用单位通过服务保障平台进行线上派车预约，安排专人负责派车在线审核。根据过去一年的使用经验，我们将驻点服务车辆增至
xx辆，社会化服务车辆配置灵活的优势进一步彰显。通过社会化服务，区级调研、应急、机要和接待等公务活动得到有效保障，做到了出车及时、行车安全、服务优质、保障到位，赢得了用车单位干部职工的一致好评。
三、会同多方力量，攻坚工作难点
根据市委办《关于在全市开展作风建设自查自纠专项行动的通知》和省、市、区各级部署，我们于今年x月初，针对全区各单位使用公款为干部职工办理通信套餐的情况开始清理排查，并形成初步汇总表报市级机关事务管理局。xx月
xx日根据市委办紧急通知，我们要求区相关单位，按照市作风建设自查自纠专项行动联席会议办公室制定的全市《关于使用公款为干部职工办理通信套餐等相关情形处理意见》，再次核对相关数据，会同区纪委、财政、人社、审计等部门，组成区“清风行动”专项督查工作联席会议，对各单位上报的套餐数据逐条审核、统一把关，形成全区“使用公款为干部职工办理通信套餐”情况汇总结果，经区委主要领导审阅，上报市有关部门。在市机关事务管理局的支持下，该项工作总体进展平稳有序。
篇四：机关事务工作要点
在市机关事务管理局2021年工作会议上的讲话
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
在这一年的工作会议上，我们为了更好地开展工作，进一步加强了交流合作，深入研究了市机关事务管理局的工作方向和目标。
在这个特殊的时期里，我们需要更加团结一致，共同努力，为实现局里的工作目标而不断努力。我们需要更加明确工作目标，确保完成任务的进展。
首先，我们需要遵守局里的工作制度，不断完善工作机制。这年我们需要深入学习局里的各项制度，保证能够准确执行。同时，我们还需要细化各项工作，简洁明了地展示出来。这样我们能够更好地为职工创造工作环境，让管理更加精细。
其次，我们需要进一步深化改革，开展现代化的工作。当前，我们处于一个数字时代，数码办公、智慧办公越来越受到大家的重视。我们需要不断学习现代化的工作技能及新思想，推广使用的相关技术，提高工作效率和管理水平。这样，我们就可以更好地应对市场的需求，让工作更灵活更高效。
最后，我们需要落实好行业规范，确保工作质量。我们需要完善行业规范，精细化管理各项工作。我们还需要规范责任分工，确保职责明确，履职尽责。
总之，市机关事务管理局的2021年是一个关键的时刻，我们需要以高度的责任感和使命感去履行我们的职责，联手奋斗，共同营造优质的工作环境和良好的工作氛围。让我们共同努力，愿我们的工作团队越来越精干，工作成果越来越丰硕。
谢谢大家！以上是我在市机关事务管理局2021年工作会议上的简短讲话。在今天的发言中，我想探讨一下我们管理局的重点任务、改进建议以及员工培养方案。
首先，市机关事务管理局必须明确它的重点任务是什么。在我看来，该局必须想方设法提高效率，并确保一切工作按时完成。为此，我建议重点关注以下几个方面：
1.强化内部流程管理：市机关事务管理局应该优化内部流程管理，以确保一切工作流程高度透明化、规范化，并建立与行业标准和最佳实践一致的自身管理体系。
2.打造高效率平台：以数字化为基础，市机关事务管理局希望在底层技术方面进行大量改进，同时将数字技术和创新的工具整合到我们的流程管理中。这将确保我们的工作变得更加高效。
3.专注于推动改革：市机关事务管理局必须积极推动改革，在以往的基础上进一步改善和深化，并以前瞻性的思维、大胆创新的方案驱动发展。
接下来，我想谈一谈关于改进建议的话题。我相信，市机关事务管理局必须继续改善其程序和流程，以适应市场需要，并确
保竞争力。以下几条改进建议：
1.升级商务办公空间，使其适应高速变化的商业需求。
2.以职员的意见为中心，重新开展调查，以提高我们的产品质量和流程。
3.增加并优化方法和技术，以增强我们项目开发的最高效、最优化资金和资源使用。
最后，我想谈一谈员工培养方案。我建议市机关事务管理局实现以下几个目标：
1.职员培训的主要目标是提高职员的技能水平、提高工作质量和效率、拥有更高的专业素养和创新能力。
2.培训应该逐步进入档次，成为可持续性的学习形式，包括在线课程、研讨会和讲座。
3.企业文化是公司成功的重要组成部分，因此，将职员培训纳入公司文化。
我们深信，如果我们把市机关事务管理局的目标、改进建议和员工培养方案都付诸实践，我们就能够走在时代的前沿，创造成功的未来。这需要我们奋发向前，锐意进取，超越自我，更具创造性和开创性去向世界展示人民政府服务的新风貌。
谢谢大家！在市机关事务管理局2021年工作会议上，发言人
强调了该局必须提高效率并确保工作按时完成的重要性。为此，该局应强化内部流程管理、打造高效率平台和专注于推动改革。在改进建议方面，发言人提出了升级商务办公空间、重新开展调查和增强项目开发效率等建议。最后，发言人介绍了员工培养方案，包括提高职员技能水平、培训形成可持续性和纳入公司文化等。如果市机关事务管理局付诸实践以上提出的目标、建议和培养方案，可以创造成功的未来。
篇五：机关事务工作要点
机关事务服务中心2021年半年工作总结及下半年工作计划12篇
1.机关事务服务中心2021年半年工作总结及下半年工作计划（总述）
在2021年的上半年，机关事务服务中心经过全体员工的努力，取得了一定的成绩。我们积极履行职责，为机关单位提供高质量、高效率的服务，得到了广大用户的认可和好评。当前，我们正处于工作总结和规划下半年工作的节点，为了更好地提高服务质量，促进机关事务工作的健康发展，我们制定了以下的工作总结和计划。
2.半年工作总结
在上半年，我们着重在以下几个方面开展工作：
首先，我们强化了服务意识，提高了态度和服务质量。通过召开培训会议、学习交流经验，加强了员工的服务意识。在服务过程中，我们秉持公平、公正、公开的原则，提供优质高效的服务，取得了良好的效果。
其次，我们加强了内部管理，提高了工作效率。优化了工作流程，改进了办公环境，提高了设施设备的配备，为员工提供良好的工作条件。同时，我们建立了绩效考核机制，明确员工的工作目标和职责，激发了员工的工作动力。
再次，我们注重团队协作，加强了沟通和合作。通过定期组织
团队活动，增进了员工之间的理解和凝聚力，使整个团队更加融洽，协同工作效果显著提高。
最后，我们加大了宣传力度，提升了服务的知名度和影响力。通过制作宣传材料、参与相关展览活动等形式，扩大了服务范围和用户群体，为机关单位提供更广泛与更多样化的服务。
3.下半年工作计划
在下半年，我们将继续努力，进一步提升服务质量，满足机关单位的需求。具体工作计划如下：
首先，我们要深入了解机关单位的需求，定期与用户进行交流沟通，听取他们的意见和建议，不断优化我们的服务内容和流程，真正做到服务贴心、服务到位。
其次，我们将加强人员培训和队伍建设，提高员工的专业素质和服务能力。通过组织培训课程、开展经验分享会等形式，不断提升员工的能力水平，保持服务的高水平和高效率。
再次，我们将加强信息化建设，利用先进的技术手段改进服务方式。建立机关事务服务中心的网站和APP，方便用户在线预约和查询，提高服务的便捷性和效率。
最后，我们将积极参与机关事务工作的改革和创新，推动机关事务服务向精细化、效益化方向发展。与机关单位合作，共同研究解决存在的问题，提出改进建议，促进机关事务工作的可持续发展。
总之，机关事务服务中心将继续秉持“为用户提供高质量、高效率的服务”的宗旨，不断努力提升自身的服务质量和水平，为机关单位提供更好更优的服务，为机关事务的健康发展作出更大贡献。下半年工作计划
在下半年，机关事务服务中心将继续着力提升服务质量，进一步满足机关单位的需求。具体工作计划如下：
1.深入了解机关单位的需求：我们将定期与用户进行交流沟通，充分了解他们的需求，听取他们的意见和建议。通过电话、邮件、面谈等方式，收集用户的反馈意见，并进行分析和总结。同时，我们将加强对机关事务工作的研究和学习，不断优化我们的服务内容和流程，真正做到服务贴心、服务到位。
2.加强人员培训和队伍建设：我们将继续注重人员培训和队伍建设，提高员工的专业素质和服务能力。通过组织培训课程、开展经验分享会等形式，不断提升员工的能力水平，保持服务的高水平和高效率。同时，我们鼓励员工积极参与业务学习和知识更新，提高自身的综合素质。
3.加强信息化建设：我们将加大信息化建设力度，利用先进的技术手段改进服务方式。我们计划建立机关事务服务中心的网站和APP，方便用户在线预约和查询，提高服务的便捷性和效率。通过推行电子化办公、优化数据管理系统，提供个性化、定制化的服务，满足用户多样化的需求。
4.推进业务创新和发展：我们将积极参与机关事务工作的改革和创新，推动机关事务服务向精细化、效益化方向发展。与机关单位紧密合作，共同研究解决存在的问题，提出改进建议，促进机关事务工作的可持续发展。同时，我们将关注新业务的发展机会，积极开拓市场，拓宽服务领域，为机关单位提供更全面、专业的服务。
5.加强宣传和推广：我们将继续加大宣传力度，提升服务的知名度和影响力。通过制作宣传材料、参与相关展览活动等形式，积极宣传机关事务服务中心的特色和优势，扩大服务范围和用户群体，吸引更多机关单位和用户选择我们的服务。
总结：
在机关事务服务中心下半年的工作计划中，我们将继续秉承“为用户提供高质量、高效率的服务”的宗旨，不断努力提升自身的服务质量和水平，为机关单位提供更好更优的服务，为机关事务的健康发展作出更大贡献。我们将深入了解机关单位的需求，加强人员培训和队伍建设，加大信息化建设力度，推进业务创新和发展，加强宣传和推广工作。相信在全体员工的共同努力下，机关事务服务中心将取得更加优异的成绩，为机关单位提供更全面、高效的服务。
篇六：机关事务工作要点
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机关事务管理局财务管理制度和局工作汇报
舟山市机关事务管理局财务管理制度
一、财务管理的原则
1、局财务管理本着“量入为出，略有结余”的原则，树立效益、节俭、遵纪的观念，根据经费来源，合理安排使用。2、经费管理实行行政、专项、基建、预算外等经费统一纳入、集中管理的办法。
3、经费使用实行局长“一支笔”审批制度。二、经费管理1、办公经费
局办公用品、固定资产等购置，报刊杂志的征订、通讯、邮寄、印刷、接待等工作由局办公室统一承办并报销，属于固定资产的要办理登记领用手续。2、专项经费(含基建经费)
专项经费坚持专款专用，按照规定用途和范围使用。房屋、设备维修，消防保安，物业管理等专项经费的开支由职能处室制订支出计划，按计划组织实施，有合同的按合同专款执行。3、车辆经费
车辆经费实行单车核算，建立一车一账。车辆实行定点修理，单车修理费用在3000元以上的，应与厂方签订合同，在报销时须附带合同，车辆大修理按预算计划执行。车辆加油实行定点定标制度。
4、职教费
各类学习班、培训班、函授及其他各种专业证书班的学习，须与本岗位业务有关，并经局长同意才能参加，考试合格后按规定报销学费。书费及各类杂费自理。同级学历只能报销一次。三、审批权限和程序
1、行政经费。一次发生费用不足500元的，经处室（单位）负责人同意，由经手人和处室（单位）负责人签字后，报局长审批；超过500元的，由承办处室（单位）报分管局领导审核后，报局长审批。涉及大宗办公用品和固定资产的，先向基建房产设备处办理财产登记手续，经资产管理员签字或盖章后报批。2、专项经费。大额费用开支事先请示汇报。单项工程项目(含基建工程新建、改扩建、修缮和设备的购置、安装、改造、维修等）在10000元以上的，应先编制经费预算，经分管局领导审核，并报局长审批后方可实施。工程或维修结束后，由承办处室、单位按实报销；超出预算金额的，应附书面说明，报分管局长和财务处审核后，由局长审批。
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3、确定每周二、五为局长财务审批日，其它时间一般不予审批。
四、用款及报销规定
1、工作人员因工作需要借差旅费或领用备用金的，须报经局长审批，出差结束后一个月内，应及时结清借款。
2、到外地采购等需随带汇票的，用款部门应向财会部门提出书面申请，写明汇款用途、金额、收款单位名称、帐号，由财会部门审核后给予办理。
3、办理报销手续，必须具备合法的原始凭证，并由经手人、处室(单位)负责人和审批人签字。涉及大宗办公用品和固定资产
的，必须经资产管理员签字或盖章。五、票据管理
1、局财务票据由专人负责、专人保管，领用时必须在票据领用簿上签名。
2、按规定统一使用财政部门印制的通用票据，票据由专管人员向财政部门购领、保管，使用完后及时上缴、核销。
3、在使用票据前，应对票据进行检查，如发现缺份、少联的应及时退回，并办理有关手续。使用时，应逐项逐栏填写，不得涂改、挖补、撕毁，并在收据联加盖单位财务章。对填错的废票，各联应说明作废或加盖作废戳记，保存备查。
4、局财务处要加强对领用的票据的监督、检查，定期或不定期核实票据的使用情况，以杜绝挪用、坐支收入、丢失票据等现象的发生。
六、财务分析报告
局实行财务季报制度和财务分析报告制度。财务季报内容主要根据局年初预算情况，就局财务的主要项目每季度所发生的有关数据编制报表，供局领导决策参考。
财务分析报告分年中、年终两次进行，主要就局经费开支结构、内容及存在问题进行整理分析，并提出改进管理、加强财务控制的建议。
201*年8月22日
扩展阅读机关事务管理局主要职责
一区机关事务管理局主要职责
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1、根据党和国家的方针政策，结合区直机关的实际情况，研究制定机关后事务勤改革的总体规划、实施方案和规章制度，并组织实施。
2、负责区政府外事工作的策划、组织、实施与管理工作，组织落实好市政府外事工作精神。3、负责区政府大型会议的后勤保障服务工作。
4、负责区政府大型活动及对外的接待服务保障工作。5、负责区政府公务用车的管理调配工作。
6、负责政府办的财务、印务工作，保障政务工作的顺利开展。
7、负责区机关大院及区政府家属区管理，统管国有资产，履行其国有资产所有者代表和职能；负责土地、房产、设施的清查登记、监督检查；确保国有资产的保值、增值。8、负责区机关大院基本建设规划的审批和房地产管理。
9、负责区机关大院、区政府家属区的行政管理，保证通讯和水、电、暖、气的供应，承担环卫、绿化等服务工作。
10、负责区机关大院及区政府家属区的治安保卫、交通安全和消防工作。
11、组织区机关大院单位的精神文明建设，负责社会治安综合治理、计划生育、爱国卫生及其他社会活动。
12、负责组织区机关后勤事务干部岗位培训和后勤工作技术培训与管理工作。13、负责开展机关职工文化娱乐、生活服务等工作。14、承办区政府及政府办交办的其他工作。
二区机关事务管理局行政科
本科室在局长的领导下开展工作主要职责
1、组织并参与重大问题的调查研究，起草局出台的政策、综合性文件、计划，协助局领导处理机关日常工作。
2、负责局内人员的思想政治与职业教育工作。
3、负责管理局机关的组织、人事等有关事务工作，协调督促各科室及下属单位落实局下达的各项任务，并搞好考核。4、围绕中心工作，收集信息，综合情况，编印报送后勤信息，搞好调研，为领导决策提供依据。
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5、负责编制预决算工作，加强财务管理，按照财务制度及时报销各项费用，根据财政下达的年度经费额度合理安排资金，为领导决策提供依据。6、负责日常性办公用品的采购、管理和领发工作。7、负责对下属单位的财务指导和监督。
8、负责政府办和局内人员的工资、医保、公积金等费用审核、代扣、管理等工作。9、负责机关国有资产的登记、管理工作。10、负责机关统计信息的汇总和报表填报。
11、负责处理信访人员的接待和信访问题的处理。12、负责机关和辖区人口管理和计划生育工作。
13、负责机关和辖区群众的低保、优抚等社会事务的审批和管理工作。14、负责政府办和局内的印务工作，保障局内办公自动化设备的正常运转。15、完成领导交办的临时性工作。岗位职责（5人）
1、行政科长1人负责行政科的全盘工作；搞好行政科人员的思想政治工作，组织协调好内部工作，充分发挥好大家的工作积极性，督查各科室及下属单位工作落实情况，搞好信访接待与案件处理等工作；负责局机关印件的管理。
2、文秘工作科员1人负责局出台的政策、综合性文件、计划的起草工作；负责后勤信息的采编、报送，搞好调研，为领导决策提供依据；完成领导交办的临时性工作。
3、社会事务工作科员1人；负责搞好机关和辖区的人口资源管理和计划生育工作；负责搞好机关辖区群众的低保、优抚等社会事务的审批和管理工作；负责局内各种档案的收集、归档、保密等管理工作；完成领导交办的临时性工作。
4、财务报帐员1人负责搞好局机关的财务管理工作，及时报销公务费用，编制年度经费预决算，为领导提供经费使用进展情况；负责搞好机关国有资产的登记管理工作；负责搞好机关统计报表的填报工作；负责机关日常办公用品和劳保用品的采购、管理和领发工作；负责搞好下属单位的财务指导和监督工作；完成领导交办的临时性工作。
5、打字员1人负责政府办和局内文件的保密打印与发送工作；负责局内办公自动化设备的使用指导和维护工作；完成领导交办的临时性工作。岗位条件党性观念强，坚持原则，公道正派，认真踏实；具有履行职责所需要的理论水平和政策水平；有一定的文字语言组织能力；身体健康，能坚持正常工作。其中
1、行政科长大专以上学历，必须具备一定的组织协调能力，有2年以上办公室工作经验。2、文秘工作科员必须具备大专以上学历，有1年以上文秘工作经验。3、社会事务工作科员必须具备1年以上机关工作经验。
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4、财务报帐员大专以上学历，必须具备会计员以上从业资质，从事机关会计5年以上工作经验。
5、打字员必须具备熟练掌握各种办公自动化设备的操作使用能力，有1年以上打字工作经验。三区机关事务管理局后勤管理科
本科室在分管局长的领导下工作。主要职责
1、负责搞好机关房产管理与维修工作。2、负责搞好机关基建规划与实施工作。3、负责搞好机关环境绿化与卫生保洁工作。4、负责搞好辖区治安维稳与安全保卫工作。5、负责搞好机关办公用房的调配管理工作。6、负责完成领导交办的各项临时性工作。岗位职责（2人）
1、后勤管理科长（1人）负责后勤管理科全盘工作；做好及时向主管领导汇报后勤管理现状和存在问题，并提出工作建议，组织实施好机关后勤的各项管理工作；主要负责搞好机关基建的规划与实施工作；完成领导交办的临时工作。2、后勤事务工作科员（1人）负责搞好机关房产管理，维修计划与日常维修管理工作；负责向领导提供各单位办公用房状况，并提出调配方案，实施好调配方案的落实；负责提出安保工作计划，搞好辖区治安维稳与安全保卫工作；负责搞好机关的绿化规划与日常管理；负责搞好区机关公共环境卫生的清扫与保洁工作；完成领导交办的临时工作。岗位条件
1、党性观念强，坚持原则，公道正派，认真踏实；2、具有履行职责所要求的理论水平和政策水平；3、大专以上学历，有一定的文字语言组织能力；4、有相关业务2年以上的工作经验；5、身体健康，能坚持正常工作。
四区机关事务管理局车辆管理科
本科室在分管局长领导下工作。主要职责
1、负责驾驶员的政治思想、职业道德教育和管理工作。2、负责政府办公用车的调配管理工作。3、负责政府领导用车的调配保障工作。4、负责政府大型活动用车的保障工作。5、负责调配车辆的维修管理工作。
6、负责调配车辆审验办照等运行手续的审办工作。7、完成领导交办的临时工作。岗位职责（12人）
1、车辆管理科长（1人）负责本科室全面工作；负责搞好驾驶员的思想教育、职业教育工作；负责搞好驾驶员的调配管理工作；负责搞好领导用车和政府大型活动用车的保障管理工作，完成领导交办的临时工作。2、车辆管理科员（1人）协助科长搞好科室的各项工作；负责搞好驾驶员与车辆的调配事务工作；负责搞好调配车辆的加油维修等事务工作；负责办理调
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配车辆的审验办照等运行手续的事务工作；完成领导交办的临时工作。3、驾驶员（10人）负责车辆的具体驾驶与日常维护保养；负责车辆的运行安全与正常使用；负责搞好车辆的卫生保洁及车库的环境卫生工作；完成领导交办的临时工作。岗位重要条件
组织观念强、坚持原则、公道正派、认真踏实，身体健康，能坚持正常工作；其中
1、科长必须具有履行职责所需要的理论水平和政策水平，有一定的文字语言组织能力，有2年以上的工作经验。
2、科员必须具有履行职责所需要的理论水平和政策水平，有一定的文字语言组织能力。3、驾驶员必须具有高级以上机动车辆驾驶员资质，有近期连续驾龄4-5年以上，年龄45周岁以下，区财政供养人员，品行端正。
五会议、接待科
本科室在分管局长领导下工作主要职责
1、负责全区外事工作，监督检查各乡镇、街道办和各部门对外方针、政策的贯彻执行；负责组织接待来访的国宾、党宾和其他重要外宾，接待来区进行公务活动的外国驻华人员；配合有关单位开展经济、文化、科技合作和人才交流，广泛开展民间外交活动；负责与我区的友好城市，社会团体和各界人士发展友好合作关系。
2、负责研究并拟定全区政务接待的有关文件、规定、规章制度并组织实施。3、负责对来区由政府接待的市级领导、外县区政府领导来访的接待服务工作。4、负责区政府大型活动和重要会议的接待服务工作。5、负责接待中的交通和车辆调剂安排。6、负责区领导重要公务活动的服务工作。
7、负责全区有关部门的政务接待工作的业务指导。8、负责政府大型会议的后勤保障服务工作。9、负责政府办公室的对外接待服务工作。10、完成领导交办的临时性工作。岗位职责（3人）
1、会议接待科长1人负责办公室的全盘工作，负责搞好区政府外事工作的策划、组织与管理工作；负责组织实施好政府的对外接待和大型会议的后勤保障服务工作，完成领导交办的临时性工作。
2、外事接待工作科员2人负责区政府外事及会议接待工作的具体策划、组织、实施与管理工作；负责搞好政府的对外接待和大型会议的后勤保障服务工作；负责政府办公室的对外接待工作；完成领导交办的临时性工作。岗位条件
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1、党性观念强，坚持原则，公道正派，认真踏实；2、具有履行职责所需要的理论水平和政策水平；3、大专以上学历，有一定的文字语言组织能力；4、有2年（科长3年）以上机关工作经验；
5、身体健康，仪表端庄，热情大方，综合素质高。
六区后勤服务中心主要职责
1、负责搞好辖区水、电、暖供应、保障。
2、负责搞好辖区水、电、暖设施的维修、养护。
3、负责机关职工生活服务。
4、负责生活区设施维修保养与卫生绿化。
5、负责生活区治安与安全保卫。
6、负责物业服务诸费的征收。
7、推进物业管理的逐步社会化管理过渡。
8、完成领导交办的其他工作。
区机关事务管理局机构“三定”方案（草案）
区机关事务管理局二00九年五月五日
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